專注創(chuàng)造成就，專訪聚目堂市場總監(jiān)高祥峰

    投影時代：剛才您談到了聚目堂的產品的優(yōu)點、特點，您能簡單介紹一下這些產品目前的市場情況嗎？

    高總：現(xiàn)在我們的渠道體系主要是代理商形式的。由代理商負責本地的銷售，我們來做產品、技術和服務的支持。目前南京、北京、上海、深圳、河南、福建、山東、陜西等地區(qū)我們都已經有了代理商。一些本地的客戶和大客戶我們也有自己的銷售。典型的案例比如招商銀行、浦東發(fā)展銀行、寧波銀行以及政府的一些部門、還有軍隊、汽車4S店這些。

    投影時代：您剛才重點提了一下銀行系統(tǒng)的客戶。我們知道銀行的信息應用市場門檻是很高的，聚目堂是靠什么贏得這些客戶青睞的呢？

    高總：其實銀行的門檻也沒有想象的那么高。最重要的是產品穩(wěn)定、功能符合需求、后期服務到位這三方面。剛才我提過我們的大屏幕數(shù)碼海報機產品，現(xiàn)在不少公司包括有些客戶來電話問這個產品，都會稱其為“刷屏機”，我聽了有種感覺就是部分客戶和廠商自已都沒搞清數(shù)字海報屏的真正用處，簡單的理解為輪播海報的大數(shù)碼相框。招商銀行的領導對這點認識的就非常清楚。07年底開始試運行我們的產品，08年初正式采購，內容服務都是由我們負責。他們要求的就是創(chuàng)造一套高效且有效的產品營銷系統(tǒng)。首先畫面上表現(xiàn)上，我們呈現(xiàn)給招行的是一幅幅充滿動感和渲染力的產品營銷作品，完全不是刷屏機所呈現(xiàn)出的簡單的切換靜態(tài)畫面。在管理上，便捷的版面自由編輯、網絡化集中管理，實時畫面監(jiān)控和播放計劃制定功能更使得招行在自身營業(yè)廳系統(tǒng)內的營銷計劃執(zhí)行上實現(xiàn)了質和量的飛躍。

    投影時代：現(xiàn)在有句行話叫“內容為王”，也就是說數(shù)字告示要得到成功的應用，顯示的內容將最終決定是否成功。那么聚目堂公司過去的廣告設計創(chuàng)意經驗是否對你們在數(shù)字告示行業(yè)取得成功起到了很大的作用。

    高總：這一點對我們幫助很大，基本上和我們簽訂采購合同的客戶，我們都會贈送內容制作服務，當然是有一定數(shù)量限制的，其實廣告公司的背景帶給聚目堂的價值是很大的。廣告行業(yè)最大的門檻是服務水平和客戶需求，在有很好的產品前提下，要想成功，核心是要幫助客戶的投資最大化，這方面數(shù)字標牌內容的構建起著舉足輕重的作用。所以我們公司的業(yè)務定位是提供基于數(shù)字標牌的所有服務，不僅僅是提供播放機、顯示屏、播控軟件等產品，同時提供數(shù)字標牌內容創(chuàng)意與設計等方面的產品服務。產品服務才是我們有別于國內其他眾多數(shù)字標牌公司的最大之處。

    聚目堂做數(shù)字標牌不是從技術這一極開始的，而是從客戶服務需求這一極開始的，為什么我們能很好地了解客戶需求呢，這正是我們過去做廣告的背景經驗所致。最符合客戶需求的特點是我們能贏銀行客戶青睞的原因之一。比如我們產品的穩(wěn)定性，在招行我們的產品已經有超過365天的連續(xù)安全運行，客戶反映非常好。聚目堂可以做到讓客戶控制和監(jiān)測全球網絡的屏幕終端，并為他們提供本地化和個性化的內容。

    投影時代：您談到了聚目堂眾多“領先”性的產品和服務，我們可不可以認為聚目堂現(xiàn)在已經取得了階段性的成功？

    高總：你可以這么說，但是我不能這么說，“驕傲會使人落后的”。我們的目標是接下來取得更大的發(fā)展。發(fā)展的方向我們也有確定，我們是做創(chuàng)意產業(yè)的，所以我的發(fā)展方向也將是創(chuàng)意型的。。。

    投影時代：您太謙虛了。國內數(shù)字標牌產業(yè)這兩年發(fā)展的很快，市場競爭者也越來越激烈。您對這個產業(yè)的未來有什么看法？

    高總：首先我不同意你的看法，這個行業(yè)現(xiàn)在還談不上競爭激烈：大家都是剛開始的，處于同一起跑線。主要的任務都是練內功，市場還沒有到“街頭火拼”的時候——不過這一天總會到來。聚目堂現(xiàn)在要做的就是專心做好一件事。

    這兩年數(shù)字標牌產業(yè)的確已經崛起。并形成了一個明確的產業(yè)，但是還談不到明確的市場�，F(xiàn)在各家企業(yè)主要吃的是“增量”市場。如果你覺得現(xiàn)在這個發(fā)展速度已經很快了，那么我認為今后這個行業(yè)的進步速度絕對會令你更為吃驚。這是速度方面，至于規(guī)模方面，（未來的產業(yè)整體規(guī)模）那就更大了。現(xiàn)在主要是大企業(yè)、公共場所、會展等等的應用，以后加上更多的中小企業(yè)應用，市場最終規(guī)模絕對超乎想象。也許未來，每個人每天的生活都必須和數(shù)字標牌打交道——你想一下這是什么樣的規(guī)模�。�

    投影時代：看來您對未來的信心是很大的，那么下一步聚目堂的重點是什么呢？

    高總：前面提高過現(xiàn)在最重要的是練內功。對于聚目堂首先是要進一步豐富、細化產品，特別是在應用層面要完善出更多的符合客戶需求的應用方案。數(shù)字標牌的未來市場是巨大的、應用形式是多樣的。我們現(xiàn)在就是要通過更細化的應用解決案例，為更多行業(yè)的客戶、更大范圍內的客戶推出最合適的產品。聚目堂正在醞釀一個重量級的數(shù)字標牌應用計劃，但我暫時不能告訴你（笑）。

    第二，聚目堂將加強以區(qū)域代理為核心的渠道建設。不僅是國內市場，也包括歐洲、美洲和日韓等地的市場建設。目前我們正在接受日本客戶的定制。無論是面向具體應用，還是面向品牌的OEM業(yè)務，或者ODM業(yè)務我們都歡迎更多的集成商、渠道商和聚目堂一起開拓數(shù)字標牌這個巨大的“金礦產業(yè)”。

    投影時代：已經談了這么多，最后請您簡單的預估一下09年數(shù)字標牌行業(yè)的基本趨勢。

    高總：雖然目前金融危機對全球經濟造成了一定的影響。但是就數(shù)字標牌本身市場而言，現(xiàn)在的經濟環(huán)境還是不錯的，市場發(fā)展依然呈現(xiàn)出加速的勢頭。同時，數(shù)字標牌本身就是一項幫助企業(yè)壓縮“成本”的IT信息技術，在全球經濟不景氣的情況下，對于大多數(shù)客戶及時的應用數(shù)字標牌顯得更為重要了。我個人對09年市場發(fā)展的潛力，產業(yè)層面也好、聚目堂自身也好，都是滿懷信心的。

    通過跟高總的談話，我們感覺到聚目堂是一家數(shù)字標牌中非常有特色的公司，一種將產品和內容服務能很好融合的企業(yè)，一個有能力把握客戶需求和處處為客戶投資回報率著想的企業(yè)。相信有了這些成功的經驗和服務理念以及對未來的信心，聚目堂接下來會取得更大成績。最后高總表示希望可以認識更多的科技公司的朋友，以期共同開發(fā)數(shù)字標牌這個潛力無限的藍海。