國美：家電“以舊換新“ 帶來雙重利好

    昨日，國務(wù)院常務(wù)會議研究決定，采用財政補貼的方式鼓勵家電“以舊換新”，雖然具體政策還沒有推出，但是旨在擴大消費需求的新政策，還是給家電市場帶來雙重利好。國美電器相關(guān)負責人認為，政府推動家電以舊換新，首先可以通過10%的折價，通過家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代拉動家電市場內(nèi)需，更重要的是有利于打造健康綠色的廢舊電子回收體系。

    據(jù)介紹，國美一直和正規(guī)的回收商合作回收廢舊家電，但是，由于非正規(guī)渠道是通過翻新、二手販賣等方式，可獲得高額的利潤，因此在廢舊家電回收的價格上，非正規(guī)渠道一直占有優(yōu)勢。而政府通過補貼政策，將提高正規(guī)渠道的折舊費，從根本上解決這個問題。

    每年淘汰數(shù)百萬臺廢舊家電

    據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國城鎮(zhèn)居民家用電器已進入更新?lián)Q代的高峰期，每年有數(shù)百萬臺家電需要淘汰，廢舊家電回收有著廣闊的市場空間。

    據(jù)國美介紹，家電產(chǎn)品有一定的使用年限，一般而言彩電、空調(diào)的使用年限為8-10年，電熱水器、煤氣灶、洗衣機、吸塵器使用年限是8年，電冰箱使用年限是12-16年，個人電腦使用年限是6年······超過使用年限的電器商品不僅產(chǎn)品功能降低，高耗能還存在高輻射、爆炸等各種使用風險。

    目前城市家庭中的家用電器多數(shù)是在80年代末90年代初購買的，普遍到了更新?lián)Q代的時候。很多家庭之所以沒有買新商品，主要原因是舊商品尚可使用，丟了可惜。國美電器推出的以舊換新業(yè)務(wù)為消費者折舊廢舊家電，為消費者家電更新?lián)Q代提供了實惠。據(jù)國美電器透露，“以舊換新”業(yè)務(wù)銷量大幅上升，同比增長224%，環(huán)比增長80%。

    不僅高齡家電可以“以舊換新”，在全球經(jīng)濟危機的影響下，很多精打細算的消費者將高耗能的4、5級空調(diào)、小屏幕彩電、小容量冰箱也列入“以舊換新”的日程，可見，國美、永樂、大中推出的以舊換新不僅便于對高齡家電回收，也為那些產(chǎn)品升級換代的用戶提供了便利。

    國美搭建最大家電回收平臺

    此前，作為市場的先行者，國美集團自2005年開始在全國范圍構(gòu)建起舊家電回收點，并出資補貼“以舊換新”的消費者，這與政府的新政策不謀而合。

    業(yè)內(nèi)專家分析，政府按照新購家電售價補貼10%，將大大推動家電“以舊換新”，而回收廢舊家電體系搭建較早的國美電器，已經(jīng)建立了比較規(guī)范的廢舊家電回收體系，今年3月中旬開始起，還加大了廢舊家電回收的折舊費標準。此舉不但為消費者增加福利，而且對規(guī)范舊家電回收體系，避免舊家電流向農(nóng)村起到重要的示范作用。

    以北京市場為例，為方便消費者享受以舊換新，并對這個業(yè)務(wù)進行長期的推廣，國美電器將圍繞東南西北四環(huán)等主要交通要道的旗艦門店、社區(qū)店等推廣以舊換新業(yè)務(wù)，增加相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)人員，包括以小區(qū)為單位發(fā)放宣傳單頁并提高以舊換新的參照標準，讓消費者更有效、合理的使用廢舊電器。

    國美電器負責人稱，考慮到賣場和消費者的運輸成本，國美電器將主要在各社區(qū)門店和交通便利的門店集中進行“以舊換新”業(yè)務(wù)的受理，這樣可以對龐大的以舊換新的人群進行分流。之前，由于國美以舊換新活動的力度較大，在部分旗艦店出現(xiàn)了消費者排隊受理業(yè)務(wù)的情況，我們將在各社區(qū)門店增加以舊換新業(yè)務(wù)的服務(wù)人員，并通過分流的方式，更好的服務(wù)于消費者。目前以舊換新業(yè)務(wù)已經(jīng)納入國美日常經(jīng)營體系，將面對消費者長期受理。

    國美曾定期推出“以舊換新”專場特賣會，方便消費者集中對舊家電商品進行更換。據(jù)介紹，以舊換新業(yè)務(wù)，平均每臺的折舊費為150元-200元，這些費用由國美承擔，2009年全國計劃回收300萬臺左右的廢舊電器。

    國美“以舊換新”可補貼千元

    國美賣場銷售人員介紹，與其使用超過使用年限的家用電器，用廢舊電器折換金錢，再購買新電器無疑更加省錢。比如，一款舊空調(diào)在國美電器折算價值為1000元，再購買一臺新空調(diào)，就可以直接降1000元，非常的合算。

    國產(chǎn)空調(diào)100-200，合資空調(diào)100-1000，國產(chǎn)彩電50-200元，合資彩電100-400元，煙灶根據(jù)品牌型號和年限可折價50-600元不等·····，國美“以舊換新”的折舊費用已經(jīng)比小回收作坊的價格要高出很多。

    根據(jù)國美的規(guī)定，消費者可以通過撥打國美電器各門店電話的方式，要求門店服務(wù)人員上門回收廢舊家電，也可以直接到門店折舊，國美將根據(jù)家電商品的使用年限和實際狀況進行折價，消費者可以直接抵價購買相關(guān)家電商品，也可以領(lǐng)取補貼券，補貼券可以在國美電器門店購買電器商品，不受任何限制。

    “以舊換新”活動的推出已經(jīng)得到了消費者的歡迎，據(jù)北京國美數(shù)據(jù)顯示，據(jù)北京國美相關(guān)部門統(tǒng)計，每月北京國美“以舊換新”家電數(shù)量超過2000臺，其中大部分為彩電、空調(diào)等大件商品，伴隨著國家相關(guān)政策的出臺，消費者通過“以舊換新”購買家電，將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

    消費者清理4、5級空調(diào)

    據(jù)了解，除了臨近超限或者報廢的家用電器，在城區(qū)也有很多消費者用剛買沒兩年的家電商品參加以舊換新活動。此類消費者多為用高能耗空調(diào)換低能耗空調(diào)，由于這些商品還沒有過使用年限，產(chǎn)品型號、性能比較先進，所以可以得到更高的折舊費。尤其是空調(diào)產(chǎn)品，不僅國美、永樂、大中等賣場正在積極清退4、5級空調(diào)，很多消費者也主動對家中4、5級的空調(diào)產(chǎn)品更換為1-3級節(jié)能空調(diào)產(chǎn)品。

    賣場促銷人員給消費者算了一筆賬，一款新款1級節(jié)能空調(diào)的常規(guī)價格為4800，現(xiàn)在國美正在做空調(diào)促銷活動直接降價500元，如果消費者用較新的空調(diào)進行更換，最多可折價1000元，那么消費者用3300元就可以買一款新型的1級節(jié)能空調(diào)，這臺空調(diào)將為消費者每年節(jié)省幾百元的電費。在國美、永樂、大中等賣場正在進行空調(diào)銷售的促銷活動，算上舊空調(diào)的折舊費和節(jié)省下來的電費，這無疑是一筆相當劃算的買賣。

    此外，用小屏幕彩電更換大屏幕、小容量冰箱更換大容量冰箱的消費者也不在少數(shù)。

    政府補貼 打造雙重利好

    國美電器負責人介紹，我國2003年開始進入家用電器報廢的高潮期，每年將近有350萬的家用電器報廢。但是，由于整體廢舊電子回收的產(chǎn)業(yè)鏈并不成熟，大部分廢舊家電進入非正規(guī)的渠道，很多消費者都有這種體驗，經(jīng)常有回收廢舊電器的小商販，到各個小區(qū)收取廢舊家電，而且回收費用較低，一臺電視只在50元左右。業(yè)內(nèi)管這種游擊隊叫小作坊，這些作坊將回收的電器或當作二手電器高價專賣，或拆卸各種組件，分拆高價銷售，不僅阻礙了我國廢舊電子回收體系的正常發(fā)展，還造成了很多安全隱患。

    據(jù)介紹，我國廢舊電子大部分并沒有進入正規(guī)的回收體系，比如，廢舊電視機、冰箱、空調(diào)、洗衣機等，40%至50%賣到廢品市場，其次有40%左右送給親戚朋友，10%左右閑置在家，有少部分被丟棄，而各類廢舊小家電丟棄的比例較大，達到了23.6%。這種現(xiàn)狀為不法商販翻新家電下鄉(xiāng)提供了資源上的便利。

    實際上，國美2005年開始和回收運營商聯(lián)手構(gòu)建回收廢舊家電的新鏈條，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，正規(guī)回收工廠有先進的廢舊家電處理設(shè)備，有專業(yè)的技術(shù)人員，但是由于沒有穩(wěn)定的廢舊家電來源，使得廠房設(shè)備應(yīng)用效率不高。對于正規(guī)回收軍來說，大量、穩(wěn)定的舊電器來源，才能保證回收工廠的正常運營，通過國美這種消費電子零售企業(yè)，無疑將保證廢舊家電的穩(wěn)定來源。國美推出的以舊換新服務(wù)，一方面促進消費者對家庭舊電器的更新?lián)Q代，另一方面，為中國廢舊電器回收體系的搭建提供重要的一環(huán)。

    據(jù)專家介紹，我國處理企業(yè)要花費均價150－200元／臺的高昂代價收購廢舊電器，如果全部拆解，經(jīng)過拆解處理后，每臺廢舊電器賣材料可以回收30－120元錢，虧損100元左右，這還沒有計算運輸費、工人工資、設(shè)備折舊、動力消耗、危險廢棄物處理費等。高額成本成為廢舊電子行業(yè)不系統(tǒng)的根本原因，而國美電器通過自己讓利，承擔了大部分折舊費用，無疑降低了處理端的經(jīng)營風險，從而促進處理企業(yè)的發(fā)展。