DMB銀行營業(yè)廳聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)項(xiàng)目建議書

    1  DMB項(xiàng)目背景

    1.1現(xiàn)有營業(yè)廳金融信息發(fā)布各自為陣，缺少統(tǒng)一管理

    現(xiàn)有多數(shù)銀行的信息發(fā)布現(xiàn)狀為：各營業(yè)廳獨(dú)立一套系統(tǒng)，一個(gè)地區(qū)幾十個(gè)營業(yè)廳就有幾十套PC發(fā)布系統(tǒng)，營業(yè)廳在系統(tǒng)管理、信息發(fā)布、系統(tǒng)維護(hù)三個(gè)方面存在嚴(yán)重人力不足、操作不專、維護(hù)不善的情況，急需類似DMB的產(chǎn)品進(jìn)行全省（市）統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)布、統(tǒng)一維護(hù)。

    1.2大量金融產(chǎn)品不斷涌出，推廣不力

    當(dāng)前商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行，新金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，金融信息急需豐富，銀行現(xiàn)有的LED屏發(fā)布系統(tǒng)信息更新慢、顯示內(nèi)容單一、畫面粗糙，信息發(fā)布能力已遠(yuǎn)跟不上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

    1.3紙制宣傳品存在弊端，電子海報(bào)屏可以取代

    網(wǎng)點(diǎn)作為銀行與客戶之前零距離接觸的前線，大量的信息需要通過這個(gè)平臺發(fā)布給客戶。現(xiàn)在的紙制宣傳品在銀行廣泛地應(yīng)用，從紙制海報(bào)到展架到宣傳單頁，但相應(yīng)的宣傳品存在制作周期長、發(fā)布內(nèi)容量少、影響營業(yè)廳環(huán)境等弊端。而新型的LCD、PDP等電子海報(bào)屏以其實(shí)時(shí)性好、信息量大、效果佳等優(yōu)勢越來越受到歡迎。

    1.4新型營業(yè)廳信息管理要求

    銀行網(wǎng)點(diǎn)改造，新型營業(yè)廳業(yè)務(wù)分區(qū)明確，現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、理財(cái)區(qū)、等候區(qū)、咨詢臺、自助銀行等客戶群體不同、功能重點(diǎn)不同、要求進(jìn)行有針對性的信息發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)，以適應(yīng)各功能區(qū)域的宣傳需要，并符合銀監(jiān)會(huì)要求各大銀行在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置向客戶告知相應(yīng)信息的政策要求。