彩電大降價(jià),謹(jǐn)防型號(hào)也玩“躲貓貓”

來(lái)源:投影時(shí)代 更新日期:2009-03-23 作者:蕭蕭

    近日,一位王姓先生來(lái)電反映,其不久前在網(wǎng)上看到了一款液晶電視產(chǎn)品的介紹,對(duì)其心儀不已。但是待到買到家之后,才發(fā)現(xiàn)型號(hào)差了一個(gè)字母,產(chǎn)品功能也有明顯不同。這件事令王先生非常氣憤。

    其實(shí),擁有像王先生類似遭遇的用戶不再少數(shù)。平板電視產(chǎn)品和傳統(tǒng)電視比較,目前還處于產(chǎn)業(yè)的導(dǎo)入期。產(chǎn)品更迭加快,價(jià)格波動(dòng)也比較大。這使得市場(chǎng)上型號(hào)類似的產(chǎn)品比較多。尤其是同一品牌的產(chǎn)品,型號(hào)雷同的更是不再少數(shù)。這種表示混亂的局面給諸多消費(fèi)者帶來(lái)了不便。

    據(jù)悉,廠家型號(hào)的設(shè)定通常具有一定的意義。例如采用液晶技術(shù)還是CRT技術(shù),具不具有流媒體功能、是不是全高清、屏幕尺寸大小等等。有些時(shí)候還與產(chǎn)品采用的那家的屏幕有關(guān)系。但是型號(hào)的設(shè)定通常又只有幾個(gè)字母。因此彩電產(chǎn)品型號(hào)上的一字之差,往往導(dǎo)致實(shí)際的產(chǎn)品謬以千里。這種情況,即便是商場(chǎng)的銷售人員也未必能分的清楚,就更不用提普通消費(fèi)者了。

    國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)產(chǎn)品型號(hào)不僅從在相似的問(wèn)題,有時(shí)候還有變更的問(wèn)題。某電視企業(yè)的銷售人員表示,一個(gè)基本功能的產(chǎn)品如果銷售較好,上市奇會(huì)很長(zhǎng)。這期間產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng),或者采用上游零組件的變動(dòng),都可能導(dǎo)致型號(hào)的微小變化。這種變化與平板產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展是分不開的!叭绻a(chǎn)品變了型號(hào)不動(dòng),消費(fèi)者可定不會(huì)同意”,該工作人員略帶委屈的表示。

    同時(shí),廠家也愿意將一些受歡迎的造型、功能在更多的產(chǎn)品上應(yīng)用。而產(chǎn)品型號(hào)中很可能含有與產(chǎn)品造型功能有關(guān)的因素,因此,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品系列出現(xiàn)新產(chǎn)品替代舊產(chǎn)品的時(shí)候,消費(fèi)者也會(huì)誤以為是原有產(chǎn)品變了型號(hào)。這種情況的發(fā)生往往與產(chǎn)品價(jià)格的變化緊密聯(lián)系。例如一款產(chǎn)品看似價(jià)格調(diào)整了2000快錢,但是很可能是廠家又推出一款外觀相似的低價(jià)位產(chǎn)品。在產(chǎn)品的功能、性能上可能存在著不同的地方。

    “在消費(fèi)類產(chǎn)品領(lǐng)域,型號(hào)復(fù)雜多變的情況普遍存在,只是這種情況原來(lái)主要出現(xiàn)在IT產(chǎn)品上,而不是家電上,所以部分消費(fèi)者接受起來(lái)有一定困難”,一位業(yè)內(nèi)資深人士表示。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),像筆記本電腦之類的IT產(chǎn)品,往往一個(gè)造型對(duì)應(yīng)數(shù)款配置不同的型號(hào)。同時(shí)每隔幾個(gè)月這些型號(hào)都會(huì)由于硬件配置的變動(dòng)而發(fā)生改變。

    專家指出,消費(fèi)者避免型號(hào)混淆造成買錯(cuò)產(chǎn)品的事故出現(xiàn),最好的辦法還是自己要細(xì)心。首先是在網(wǎng)上查找資料一定要型號(hào)一致;再者,賣場(chǎng)砍價(jià)的時(shí)候,也要弄清楚型號(hào),不要“超不多”;第三交款的收貨單上的型號(hào)必須“一字不差”;最后產(chǎn)品送到家里消費(fèi)者也先看好型號(hào),如若有問(wèn)題要及時(shí)提出。

    在平板電視等產(chǎn)品的型號(hào)問(wèn)題上,消費(fèi)者最需要的是改變以往大眾家電產(chǎn)品哪種型號(hào)簡(jiǎn)單,或者以外形和尺寸代替型號(hào)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的觀念;樹立起型號(hào)是產(chǎn)品唯一身份證的習(xí)慣。相信只要消費(fèi)者有了這種重視型號(hào)的意識(shí),向王先生那樣的誤會(huì)就能從根本上避免。

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