對于09年剛剛坐上國內(nèi)投影機(jī)市場第一把交椅的明基,昔日的親兄弟宏碁正在發(fā)出挑戰(zhàn):近日,筆者從接近宏碁投影機(jī)中國區(qū)總代神州數(shù)碼的人士處了解到,在今年已近完成兩萬臺銷售任務(wù)的同時,宏碁方面已經(jīng)將09年的銷售目標(biāo)值定位在了三萬臺。而對于未來規(guī)劃,其更有著“三年目標(biāo)沖刺前三”的雄心壯志。
對于一家07年重新登錄國內(nèi)市場的投影機(jī)品牌,宏碁是不是有些“說大話不腰疼”呢?其實未必。作為北美投影市場的領(lǐng)先品牌、歐洲市場的主流品牌以及亞太市場的第一品牌,在國內(nèi)市場宏碁起步甚晚指出處于與兄弟明基的“君子約定”。
與明基的兄弟之爭
2000年12月26日,原宏碁集團(tuán)正式對外宣布企業(yè)重大轉(zhuǎn)型計劃,這次轉(zhuǎn)型被認(rèn)為是宏碁企業(yè)的再造工程。在這次企業(yè)再造中,原宏碁集團(tuán)被一分為三,明基電通和緯創(chuàng)資通被分離出去,剩下的宏碁集團(tuán),也就是今天的全球IT巨頭宏碁可說是除了品牌一無所有。宏碁再造的目標(biāo)是實現(xiàn)傳統(tǒng)品牌業(yè)務(wù)的獨立運營(明基),IT代工業(yè)務(wù)的分離(緯創(chuàng)資通),以及獨立構(gòu)建一個世界頂級IT品牌企業(yè)(宏碁)。
然而,細(xì)心的認(rèn)識從宏碁三分的格局中已經(jīng)可以看到其難以避免的“兄弟沖突”:宏碁和明基的定位都是IT品牌企業(yè)。正因如此,也就有了后來稱作君子協(xié)議的明基宏碁“三年之約”。雙方互相承諾三年內(nèi)不進(jìn)入對方的優(yōu)勢領(lǐng)域:對于宏碁則是指PC和筆記本等整機(jī)業(yè)務(wù);對于明基則主要是外設(shè)(含投影機(jī))。
宏碁明基的三年之約早已到期,明基的PC、筆記本等整機(jī)業(yè)務(wù)也已經(jīng)早已展開,但是宏碁回歸國內(nèi)外設(shè)業(yè)務(wù),尤其是投影機(jī)業(yè)務(wù)卻一等就是六年。然而,王者必有雄心,07年宏碁試水國內(nèi)的目標(biāo)絕不是小打小鬧。
09年全球經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的額影響下普遍陷入低迷。面對這種局面,去年底四季度已經(jīng)榮登全球筆記本電腦市場第二,pc市場第三的宏碁卻顯得有些“興奮”。宏碁總裁兼CEO王振堂稱金融危機(jī)中,IT行業(yè)將會表現(xiàn)出并購加劇的局面,未來一些品牌會消失。其言下之一則是金融危機(jī)下恰恰是宏碁這類優(yōu)勢企業(yè)演繹“大者恒強(qiáng)”思維的戰(zhàn)略機(jī)遇。
天佑宏碁。經(jīng)過半年的市場波動,09年中期宏碁已經(jīng)站上了全球PC市場第二的寶座。其中,關(guān)注中小企業(yè)客戶群等高度成長性市場;以及強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計,并控制運營成本,提供具有競爭力價格的產(chǎn)品;充分利用經(jīng)濟(jì)低迷期消費者消費習(xí)慣變化的規(guī)律的戰(zhàn)略成為宏碁成功實施逆市增進(jìn)戰(zhàn)略的重要支點。
宏碁總裁王振堂的先見之明不僅適用于全球市場、大宗型IT產(chǎn)品,對于國內(nèi)投影機(jī)市場同樣適用。09年國內(nèi)投影市場渠道變革不斷,傳統(tǒng)強(qiáng)勢的日系巨頭顯現(xiàn)出巨大的市場疲態(tài),日系主流廠商市場份額紛紛下滑。尤其是曾今十年為國內(nèi)投影機(jī)市場第一位的東芝“突然”告別全球投影機(jī)產(chǎn)業(yè)。一系列的變化給國內(nèi)投影機(jī)產(chǎn)業(yè)格局的震蕩提供了基礎(chǔ),更為一些品牌的“趁勢崛起”奠定了歷史機(jī)遇,和充分的市場增長空間。
09年一季度,明基正式登頂國內(nèi)投影機(jī)市場銷量第一的王位。明基的登頂被認(rèn)為是明基長期以來的“低價位”政策在金融危機(jī)下與消費市場緊縮的市場趨勢,以及大宗商用市場萎靡,中小企業(yè)客戶群等高度成長性市場相對穩(wěn)健的市場細(xì)分格局“極度”吻合的結(jié)果。明基成功的案例不僅昭示著一個嶄新的國內(nèi)投影機(jī)市場品牌格局的形成,更意味著“價格優(yōu)勢”原則已經(jīng)在國內(nèi)投影機(jī)市場確立。
然而,對于明基“價格優(yōu)勢”原則并非其獨有的“競爭力”。宏碁今天全球PC第二的位置更被稱為從“殺紅眼”的市場中拼出來的。宏碁電腦的成功得益于其嶄新的營銷模式。
在宏碁的營銷流程中,最大的不同是宏碁和經(jīng)銷商的角色發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。宏碁的角色不再是普通廠家那樣的產(chǎn)品供給者,而變成了全球采購中心(IPO,International Purchasing Office );其經(jīng)銷商則由傳統(tǒng)的企業(yè)產(chǎn)品購買者,轉(zhuǎn)變成了宏碁這個全球采購中心的采購商角色——OEM/ODM廠商直接從分銷商手中接單,產(chǎn)品則通過OEM/ODM代工廠商強(qiáng)大的全球運籌能力以及總代理的資金和物流能力直接轉(zhuǎn)運到經(jīng)銷商手中。宏碁的流程革命使得整個銷售價值鏈因主體角色的轉(zhuǎn)換減少了一個層級的負(fù)擔(dān),隨著而來的則是全球最高的IT成本優(yōu)勢。
經(jīng)驗復(fù)制不惜大手筆。今年4月8日,宏碁泛歐營運總部計算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理oliver Ahrens(艾仁思)空降為中國區(qū)總經(jīng)理,這也標(biāo)志著宏碁已經(jīng)把美國、日本、泛歐和大陸看作了同等重要的市場,而且大陸地區(qū)將和美日一起成為宏碁全球市場的“增量”中心。
艾仁思從宏碁全球最強(qiáng)的泛歐空間其全球幾乎最弱的市場區(qū)域大陸帶來的不僅僅是宏碁的“信心”,更包括一系列革命性的市場計劃。09年,宏碁國內(nèi)市場的主要工作包括增加渠道數(shù)量和提升渠道與宏碁的聯(lián)系緊密度兩個方面。尤其是后者,將建立主要渠道與宏碁之間超越總代理級別的溝通關(guān)系。宏碁期望借助于深入到國內(nèi)三四級城市市場,并與宏碁具有一直價值觀、行動和緊密聯(lián)系的渠道獲得今后宏碁市場份額快速成長的動力。
在宏碁中國市場全面崛起的目標(biāo)之中,投影機(jī)自然不會不被關(guān)注。亞太市場第一的品牌名頭更是可以令宏碁對國內(nèi)投影市場垂涎三尺。宏碁抓住金融危機(jī)戰(zhàn)略機(jī)遇的戰(zhàn)略,以及是國內(nèi)市場成為宏碁全球市場增量重心的目標(biāo)都離不開宏碁投影機(jī)的崛起。
宏碁投影叫板第一,最不高興的肯定是明基:不僅僅因為明基是現(xiàn)在的老大、更不是因為那些莫須有的兄弟歷史恩怨。更為重要的則是宏碁和明基在投影機(jī)市場競爭力的極度相似,以及在全球IT品牌宏碁相對明基的“據(jù)對”大哥地位。
“因為二者的產(chǎn)品可能來自同一代工企業(yè),因此部分產(chǎn)品外形長的幾乎一樣”。神碼宏碁團(tuán)隊直言不諱的談?wù)摵瓿灪兔骰队皺C(jī)產(chǎn)品的相似性。除了產(chǎn)品自身的模樣可能一致外,宏碁產(chǎn)品在國內(nèi)市場減持的市場則略:主流價位市場為基礎(chǔ),以中小企業(yè)客戶群等高度成長性市場為主體的市場方向,以及提供具有性價比的價格產(chǎn)品的競爭方式均與明基出奇相似!@些相同談不上誰像誰學(xué)習(xí),明基投影能有今天的市場地位依仗的就是這些對市場趨勢的科學(xué)判斷。宏碁自然有理由充分利用這些被明基驗證了的市場規(guī)律強(qiáng)大自己的投影事業(yè)。
然而,被宏碁利用的“性價比”市場已經(jīng)成為國內(nèi)投影市場主要組成部分這一規(guī)律,必然有著宏碁自身的烙印。宏碁中國區(qū)新任領(lǐng)袖艾仁思帶來的主要政策是宏碁全球成功經(jīng)驗的中國本地化。其中,宏碁最和新競爭了,其獨特的渠道與品牌廠商流程和價值鏈關(guān)系的引入將成為艾仁思新政的真正中心。
從渠道商的角度來看,宏碁的產(chǎn)業(yè)價值鏈充分體現(xiàn)的是對渠道利益的關(guān)懷。宏碁和渠道之間的關(guān)系不是傳統(tǒng)意義上的渠道服務(wù)于廠商,而是廠商服務(wù)于渠道。艾仁思將中國戰(zhàn)略成果與否的節(jié)點定義為能否推出“真正符合市場需求的產(chǎn)品”也就奠定了宏碁中國新政必然以更好的服務(wù)渠道為中心,進(jìn)而實現(xiàn)對最終客戶和消費者更好的提供產(chǎn)品和服務(wù)的理念。
也許,宏碁這樣的渠道文化在IT產(chǎn)業(yè)的其他領(lǐng)域并不具有“戰(zhàn)略級”殺傷力,但是放在投影機(jī)行業(yè),其意義絕不容小虧。過去的三年,國內(nèi)投影機(jī)市場經(jīng)過了太多的價格殺傷。在這場戰(zhàn)役中,東芝算是一個倒下的巨人,不過巨人倒下之前已經(jīng)有無數(shù)的小螞蟻被巨人“踩死”。這些“小螞蟻”則是投影機(jī)行業(yè)形形色色的渠道商。
“現(xiàn)在的銷售價格比三年前的凈利潤都低”。這樣的感嘆不僅出自一位投影機(jī)經(jīng)銷商之口。作為在價格戰(zhàn)中最受傷的群體,渠道商太需要“關(guān)懷”和“支持”。而充分的渠道服務(wù)和支持、正確的渠道政策正式宏碁全球成功的核心經(jīng)驗,以及今日宏碁大陸地區(qū)新政的重心。 “對癥下藥”之下的宏碁中國的行動絕不是短期的戰(zhàn)役行為。
策略層面的正確性,以及正確的產(chǎn)品都還需要“消費者”愿意買單。宏碁創(chuàng)始人施振榮擁有一個著名的品牌價值公式:品牌價值=品牌定位×品牌知名度。對于這個公式,施振榮認(rèn)為,眾多IT產(chǎn)品很難創(chuàng)造更高品牌地位。這個市場消費者習(xí)慣于快速的更新、淘汰和品牌價值轉(zhuǎn)變。
國內(nèi)投影機(jī)市場已經(jīng)進(jìn)入一個“泛廉價”時代。像東芝這樣品牌定位高端的企業(yè)的出路只有“退出”一條路可以走。剩下的企業(yè),按照施振榮品牌價值=品牌定位×品牌知名度的公式計算,其較量的必然是“品牌知名度”。而對于品牌知名度這個概念則具有本地市場銷售規(guī)模、行業(yè)市場銷售規(guī)模和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)銷售規(guī)模以及營銷力度等幾個方面。
宏碁投影機(jī)在國內(nèi)市場09年銷量已經(jīng)突破2萬臺,正向3萬臺進(jìn)軍,其本地市場銷售規(guī)模正處于上升期。而從全行業(yè)市場來看,宏碁投影機(jī)在歐洲和北美是第二位的品牌,在亞太更是第一位的品牌,其品牌知名度不可小視。
從關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)角度分析,投影機(jī)應(yīng)用主要面向教學(xué)、商務(wù)演示,其與筆記本等電腦產(chǎn)品緊密相關(guān)。這方面宏碁品牌已經(jīng)位于全球第二的位置!俺浞掷们纼(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,銷售其它不脫離IT產(chǎn)業(yè)(主要是PC產(chǎn)品)的產(chǎn)品”更是成為宏碁全球事業(yè)拓展的一個規(guī)律。宏碁在歐美市場的強(qiáng)勢地位在世界范圍內(nèi)的傳播,為該品牌帶來的認(rèn)同度收益絕對是一個天文數(shù)字。目前,在東歐、東南亞、南美以及中國等新興市場,它的這種利用歐美積累的品牌勢能的策略已經(jīng)初見成效,很受當(dāng)?shù)厝藲g迎。
市場優(yōu)勢鑄就的品牌知名度是一個范疇,企業(yè)的品牌運作能力則是另一個重要方面:贊助法拉利車隊、成為輪動奧運會PC等計算設(shè)備頂級贊助商等一系列大手筆的背后直指一個時間點2012年:宏碁曾經(jīng)表示希望在之前能夠登頂全球pc銷量第一品牌的位置。這一預(yù)期與神碼內(nèi)部人員傳聞出的宏碁投影機(jī)中國市場三年內(nèi)沖刺第一的目標(biāo)不謀而合。
“人員少,所以運營成本比較低;在渠道上能給一線經(jīng)銷商更好的利潤空間;保持性價比的同時擁有很高的品牌美譽度”這三者已經(jīng)構(gòu)成了宏碁投影中國稱王的戰(zhàn)略信心。相信在金融危機(jī)機(jī)遇期的巨大推動作用影響下,宏碁投影離實現(xiàn)國內(nèi)市場三甲以及更高的市場目標(biāo)并不遙遠(yuǎn)!