視高助力中國人保駛上信息高速公路

來源:投影時代 更新日期:2009-01-10 作者:佚名
  中國人民財產(chǎn)保險(集團)股份有限公司在2003年7月成立,公司本部設在北京。以效益為中心,努力為國家的發(fā)展和社會穩(wěn)定提供風險保障。中國加入WTO后,隨著外國保險行業(yè)的日漸進入,競爭提升到白熱化階段,保險行業(yè)的競爭,更是體現(xiàn)了質量與效率的競爭。

    在激烈的行業(yè)競爭中,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司深感信息流不暢嚴重阻礙了自身的發(fā)展。由于機構龐大,人員眾多,他們面臨著巨大的管理問題。為了協(xié)調所有這些銷售和市場部門之間的關系,實現(xiàn)他們提供高級客戶服務的目標,中國人保集團需要一個便捷高效的企業(yè)溝通平臺,用來提高各地區(qū)分支機構間的管理溝通效率,有效傳達業(yè)務信息、管理信息及知識培訓的進行,并減少日益龐大的會議、差旅、培訓費用。支持和優(yōu)化保險銷售周期中的各個階段。


 
    以視高科技(www.seegle.com)為代表的純軟件視頻會議系統(tǒng)為這些應用提供了理想的解決方案。人保集團建有專網(wǎng),2M帶寬到各個分支機構,銷售網(wǎng)點,人員計算機應用熟練,適合進行基于IP網(wǎng)絡視頻會議的應用。在這個網(wǎng)絡平臺上,Seegle所提供的高質量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能,使得企業(yè)能夠在這個平臺上進行從桌面討論到會議室正式會議等各種規(guī)模的應用。在這個平臺上,除了進行全國例會、業(yè)務交流等常見的應用之外,業(yè)務培訓、異地招聘等也是經(jīng)常進行的內容。業(yè)務人員利用數(shù)據(jù)功能,把平常培訓很難懂的新保險產(chǎn)品、保險條款、費率、承保條件等進行介紹,節(jié)約了以前培訓所花費的大量精力和時間,為新險種迅速占領市場掌握了主動。
 
    利用視高Seegle協(xié)同視會議系統(tǒng)的統(tǒng)一管理平臺和靈活的多會議室功能,分公司可以利用視頻會議平臺組織全省的會議,而各中心支公司則可以組織全地區(qū)的銷售網(wǎng)點會議。多個會議可以同時進行,不同部門、不同支公司預定的會議可以清楚的顯示在會議列表,方便各地、各部門人員選擇進入。與視頻會議無縫結合的視高Seegle協(xié)同辦公功能,更是為企業(yè)內部通訊提供了即時音視頻平臺,立即讓公司往常以郵件、OA通知等文字交流都無法充分溝通的煩難成為過去。

應用效果:

    保險行業(yè)銷售人員流動快、各種培訓頻繁、新險種推出層出不窮,其中省分公司、眾多支公司與銷售網(wǎng)點人員的即時音視頻交流是重中之重,視高自2008年7月在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司運用以來,承擔了公司絕大部分遠程交流任務,人保集團已經(jīng)把視頻會議交流當作日常工作的一部分,成為工作之必須的習慣。極大地提高了企業(yè)運作效率、降低了成本,而這些正是金融保險機構制勝的關鍵。

客戶評價:

    由于視高科技的出色的表現(xiàn),以及所帶來的效率提高和費用的節(jié)省,視高Seegle協(xié)同視頻會議系統(tǒng)受到人保集團總公司關注和認可,并打算在全國范圍內推進使用這一高效節(jié)能的視訊工具。

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