科達(dá)助力制造型企業(yè)提高內(nèi)部溝通與管理

    “新時(shí)代的今天，當(dāng)傳統(tǒng)的紡織制造業(yè)“遭遇”健步如飛的經(jīng)濟(jì)全球化趨勢。是一如既往的粗放廣耗，還是執(zhí)刀細(xì)切、精細(xì)流程？當(dāng)“它行”戰(zhàn)友磨刀礪馬，揮軍進(jìn)駐國際市場的搶占時(shí)？制造型企業(yè)在內(nèi)散外閉的發(fā)展困境下又將怎樣去持戈入陣？”

   “ 王侯將相寧有種乎？” 成為領(lǐng)跑者不是國際財(cái)團(tuán)的專利， 隨著我國加入WTO 和通信技術(shù)的不斷發(fā)展， 從技術(shù)與信息獲取上，我國本土企業(yè)也可以憑借信息化的大潮，清晰把握形勢、制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略， 用堅(jiān)持不懈的努力謀得生存與發(fā)展， 獲取成功，成為領(lǐng)跑者。與世界經(jīng)濟(jì)融為一體。在這一點(diǎn)上企業(yè)的管理戰(zhàn)略至關(guān)重要。

                                                                  ——蘇州科達(dá)科技有限公司

粗放的管理，不會(huì)幫你的公司省錢儲(chǔ)力

落伍的裝備，不會(huì)幫你的企業(yè)提效增值

如果不改變觀念，將遭到對(duì)手的趕超

如果不與時(shí)納新，全球競爭中又怎能去異軍突起！
                                                               ———吳江大西洋紡織有限公司
   
大西洋紡織
   
    位于江蘇省吳江市的吳江大西洋紡織有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)絲光棉的中小型企業(yè)，主要產(chǎn)品為16S/2～120S/2的區(qū)色絲光棉。在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，目前大西洋公司的產(chǎn)品已銷往世界各地。

面臨的挑戰(zhàn)

    大西洋紡織有限公司的總部位于江蘇省吳江市，主要負(fù)責(zé)公司的營銷和管理，制造基地位于廣東省佛山市，主要負(fù)責(zé)絲光棉的生產(chǎn)。作為一家分支機(jī)構(gòu)不多、規(guī)模也不算大的中小型企業(yè)，大西洋紡織有限公司面臨著大多數(shù)制造型企業(yè)同樣困擾的跨地域溝通和管理難題。

    在以往的運(yùn)營過程中，大西洋紡織一直是通過電話、E－mail、數(shù)據(jù)庫等多種方式在總部與生產(chǎn)基地之間建立盡可能通暢的溝通平臺(tái)，以保證正常生產(chǎn)和出貨，但是僅僅做到這點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需求。對(duì)于制造型企業(yè)而言，運(yùn)營的過程還面臨管理、控制、應(yīng)急、培訓(xùn)等諸多挑戰(zhàn)，不是打一個(gè)電話、發(fā)幾封郵件就能處理掉的，往往需要面對(duì)面溝通才能快速、有效解決問題。但是，經(jīng)常出差又會(huì)帶來高昂的差旅成本。試想產(chǎn)業(yè)鏈的某個(gè)環(huán)節(jié)突發(fā)緊急異常情況，如果公司總部管理人員從吳江飛到佛山解決問題，期間除了將花費(fèi)一筆不小的差旅開支，更重要的是影響了決策時(shí)間，錯(cuò)失了處理問題的最佳時(shí)機(jī)。諸如此類的管理、溝通問題，一只以來困擾著大西洋紡織。

    無獨(dú)有偶，某日，一份關(guān)于視頻會(huì)議的產(chǎn)品資料傳到大西洋紡織有限公司內(nèi)。資料上關(guān)于視頻會(huì)議就企業(yè)內(nèi)部可視化溝通、協(xié)調(diào)管理應(yīng)用的介紹吸引了該公司IT負(fù)責(zé)人。抱著放手一試的心態(tài)，大西洋紡織開始了視頻會(huì)議的應(yīng)用征程。

視頻會(huì)議，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視訊平臺(tái)

    經(jīng)過充足的市場調(diào)研和完善的測試比較，最終大西洋紡織在設(shè)備選型上定了如下幾個(gè)關(guān)鍵考量點(diǎn)。

    首先出于對(duì)部署、維護(hù)、操作的成本考慮，大西洋紡織認(rèn)為視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性必須要突出，最好能夠利用公司現(xiàn)有的辦公網(wǎng)絡(luò)，并具備高性價(jià)的應(yīng)用優(yōu)勢。系統(tǒng)在操作上和維護(hù)上最好簡單、便捷，以符合公司內(nèi)缺乏專業(yè)IT人員的現(xiàn)情。其次基于產(chǎn)品穩(wěn)定性及抗病毒能力的考慮，大西洋紡織將產(chǎn)品選型定位在純硬件上。再者，考慮到會(huì)議的效果和感受，大西洋紡織認(rèn)為采用的視頻會(huì)議系統(tǒng)其在視音頻效果上需擁有DVD的效果，能實(shí)現(xiàn)真正意義上的面對(duì)面溝通。

    基于以上幾點(diǎn)，經(jīng)過對(duì)多家產(chǎn)品進(jìn)行反復(fù)的試用及比較，最終大西洋紡織選擇了科達(dá)TrueSens（致勝）視頻會(huì)議解決方案為其構(gòu)建遠(yuǎn)程溝通平臺(tái)。

    作為集制造生產(chǎn)、銷售推廣于一體的傳統(tǒng)紡織制造型企業(yè)，大西洋紡織有限公司在部署TrueSens（致勝）視頻會(huì)議系統(tǒng)后，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行企業(yè)內(nèi)的各類面對(duì)面溝通，除卻差旅費(fèi)用、電話費(fèi)用的大幅降低，整個(gè)企業(yè)的協(xié)同辦公能力和溝通效率均得到顯著提高。

    此外，除了會(huì)議應(yīng)用，吳江總部還可通過視訊平臺(tái)對(duì)佛山市的制造管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，以及對(duì)身處異地的應(yīng)聘人員進(jìn)行遠(yuǎn)程面試。而TrueSens系統(tǒng)額外提供的電話接入會(huì)議功能，使得在外出差的大西洋紡織員工通過普通電話或手機(jī)均能參與到企業(yè)的各類商務(wù)會(huì)議中來�！跋啾壬虅�(wù)應(yīng)用的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，TrueSens在視音頻方面更為清晰流暢，是一款能夠真正實(shí)現(xiàn)可視化溝通的信息化工具”，大西洋紡織相關(guān)商務(wù)人員表示。
 
方案優(yōu)勢及業(yè)務(wù)回報(bào)

    使用半年以來，TrueSens（致勝）視頻會(huì)議系統(tǒng)逐漸上升為大西洋紡織日常工作支撐系統(tǒng)的重要部分。該系統(tǒng)提供的通暢信息溝通平臺(tái)，使得以往困擾大西洋的跨地域溝通難題得到了解決，保證了出貨的質(zhì)量和數(shù)量，同時(shí)提升了企業(yè)內(nèi)對(duì)各類突發(fā)內(nèi)部獲外在危機(jī)的應(yīng)變能力。

    “與之前相比，現(xiàn)在我們對(duì)千里之外制造工廠的管理更加得心應(yīng)手。通過視頻會(huì)議，我們的溝通更為通暢。在此之前，我們總部的領(lǐng)導(dǎo)不得不飛到現(xiàn)場解決的問題，現(xiàn)在足不出戶，花上半小時(shí)就很好地得以解決�！贝笪餮蠹徔椣嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

案例總結(jié)

    權(quán)威數(shù)據(jù)表明，全球500強(qiáng)中已有超過95％的企業(yè)正在使用視頻會(huì)議這種先進(jìn)高效的溝通工具，通過視訊系統(tǒng)輔助企業(yè)的日常溝通與管理，這些企業(yè)的出差計(jì)劃至少可以減少50％，溝通效率至少可以提高50％。

    從站在行業(yè)高端到著陸企業(yè)應(yīng)用，近兩年來視頻會(huì)議系統(tǒng)正經(jīng)歷著巨大的轉(zhuǎn)變，成為一種現(xiàn)實(shí)、便捷、貼近普通企業(yè)應(yīng)用的溝通工具。由于系統(tǒng)價(jià)格趨于合理，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性在技術(shù)方面得到突破，操作更為靈活，我們?cè)谠絹碓蕉嗟闹行∑髽I(yè)中看到了視頻會(huì)議的身影。隨著視頻會(huì)議系統(tǒng)在中小企業(yè)成功應(yīng)用的逐步普及，我們相信不出3年，視頻會(huì)議必將成為現(xiàn)代企業(yè)必備的遠(yuǎn)程溝通工具。