國(guó)內(nèi)家電供應(yīng)商與連鎖渠道需各司其職

    從目前我國(guó)家電業(yè)的渠道現(xiàn)狀來(lái)看，蘇寧、國(guó)美仍然以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)橫跨于產(chǎn)品制造企業(yè)和消費(fèi)者之間。隨著家電連鎖將觸角伸向三、四級(jí)市場(chǎng)，門(mén)店數(shù)量持續(xù)增多，運(yùn)輸、配送的完善對(duì)上游供應(yīng)商的枷鎖愈加牢固。出于對(duì)渠道商的無(wú)奈以及對(duì)自身話語(yǔ)權(quán)的維護(hù)，2004年一批家電制造企業(yè)開(kāi)始建設(shè)自己的專賣(mài)店，企圖擺脫連鎖賣(mài)場(chǎng)的制約。其間典范者如格力，但悄無(wú)聲息半途而廢者也不在少數(shù)。廠商自建渠道與專業(yè)渠道的抗?fàn)幍拇_開(kāi)辟了一條差異化的企業(yè)生存方式，但權(quán)衡利弊之后卻隱憂重重。從企業(yè)自身發(fā)展數(shù)量和規(guī)模來(lái)分析，制造企業(yè)在現(xiàn)階段自建渠道必然會(huì)額外加大資金、管理的投入，等同于從另一個(gè)角度束縛了制造企業(yè)。此外，從商品流通的角度講，縮短流通環(huán)節(jié)，加強(qiáng)渠道的深度和寬度并不是每個(gè)發(fā)展中的家電企業(yè)都能做到的，而廠家自建渠道讓中間商擠占了的利潤(rùn)，最終會(huì)讓消費(fèi)者承擔(dān)更多的支出，更難以滿足消費(fèi)者多樣化選擇的心理。另外，國(guó)美、蘇寧家電渠道商在發(fā)展中也日漸成熟，通過(guò)資本運(yùn)作、多樣化銷(xiāo)售模式、專業(yè)化物流及服務(wù)體系改善盈利模式，以緩解與供應(yīng)商之間的緊張關(guān)系。因此，專業(yè)化的家電連鎖渠道自然需要配合更專業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)商，如此看來(lái)家電制造商自建渠道存在的必要性就值得考量了。據(jù)此我認(rèn)為，家電產(chǎn)品制造供應(yīng)商切記在拓寬產(chǎn)銷(xiāo)思路的情況下需不“誤”正業(yè)。

自建渠道如雙刃劍　資金管理受考驗(yàn)

    時(shí)至今日，包括彩電、家用空調(diào)在內(nèi)的家電行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)生命周期的成熟階段，但是當(dāng)下國(guó)內(nèi)連鎖業(yè)商業(yè)規(guī)則尚未完全成熟，家電連鎖在一定程度上控制著家電產(chǎn)品銷(xiāo)售的最后一環(huán)，從艱難的進(jìn)店費(fèi)到頻繁的促銷(xiāo)活動(dòng)讓產(chǎn)品制造商有苦難說(shuō)，也因此企圖擺脫對(duì)連鎖賣(mài)場(chǎng)的依賴，開(kāi)始自立門(mén)戶，海爾、創(chuàng)維、格力首先出招建立品牌旗艦店、4S專賣(mài)店等，對(duì)終端的掌控稍有加強(qiáng)，同時(shí)縮短自有品牌與消費(fèi)者的距離。問(wèn)題是家電市場(chǎng)的成熟帶來(lái)的不僅是充分競(jìng)爭(zhēng)也同時(shí)帶來(lái)了產(chǎn)品的附加值和毛利率的降低。

    以格力的自建渠道為例，“潛逃門(mén)”事件也印證了自建渠道是把“雙刃劍”，在為企業(yè)帶來(lái)啟發(fā)和利益的同時(shí)，也折射出制造企業(yè)相對(duì)于專業(yè)渠道的不足。由于自建渠道帶來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量的增加，使管理人員相應(yīng)增加給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)以及對(duì)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的管理難度加大，而蘇寧、國(guó)美作為最大的經(jīng)銷(xiāo)商在整體運(yùn)營(yíng)上目前還是最節(jié)約成本的、集中管理并且系統(tǒng)操作的，從這個(gè)角度來(lái)看，大連鎖更具有操作性和可行性；在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面，不具備專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資本優(yōu)勢(shì)的制造企業(yè)要承擔(dān)周轉(zhuǎn)的時(shí)間和運(yùn)營(yíng)成本面臨著很現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。像格力在全國(guó)開(kāi)出7000多家店，面對(duì)管理和資金鏈的考驗(yàn)可想而知，而大型連鎖的主營(yíng)業(yè)務(wù)即是以物流及倉(cāng)儲(chǔ)為基礎(chǔ)提供銷(xiāo)售平臺(tái)。在利益趨薄競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)面前，格力自家專賣(mài)之間競(jìng)爭(zhēng)之激烈的程度事實(shí)上已不亞于同大連鎖之間的對(duì)峙，特別是在目前國(guó)美、蘇寧還未深耕的三、四級(jí)市場(chǎng)。但這又潛伏著另一個(gè)憂患，格力等自建渠道廠商的專賣(mài)店在北京、上海等一線城市的生存狀態(tài)并不如人意，隨著價(jià)格、運(yùn)作上更有實(shí)力的大型連鎖進(jìn)駐三、四級(jí)市場(chǎng)，敢問(wèn)“格力們”自建渠道路在何方？