別總要秋后算賬 購(gòu)平板電視要防患未然

款622萬(wàn)像素，比207萬(wàn)的好

    引言：又是一年春將至，又是一年維權(quán)時(shí)。每當(dāng)臨近“315”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日時(shí)，大家的維權(quán)意識(shí)也總會(huì)不由自主的有所提升，部分弄虛作假的不良商家們也在此時(shí)會(huì)受到苦頭。然而筆者以為，與其秋后算賬不如防患于未然。如果消費(fèi)者能夠明明白白購(gòu)買，而不是糊里糊涂的簽了賬單、出現(xiàn)問(wèn)題后才想其維護(hù)自己的權(quán)益，再那么不僅會(huì)少許多麻煩，也能保持自己快樂(lè)的購(gòu)物心情。在購(gòu)買商品尤其是家電的過(guò)程中，常有許多商家借由信息的不對(duì)稱故意混淆視聽，以看似“厚道”的方式欺騙消費(fèi)者。鑒于其中最為常見的就是在購(gòu)買平板電視時(shí)所遇到的各種混淆視聽說(shuō)法，為此，筆者特地找到專家，請(qǐng)其解讀在購(gòu)買平板電視時(shí)常遇到的商家所故意制造的一些貓膩。下面的時(shí)間，就讓筆者和各位看官一起來(lái)看看專家是如何解讀的吧！

 
    混淆視聽NO.1——“我們這款是622萬(wàn)像素，比207萬(wàn)的好多了！”
    技術(shù)含量：★★☆☆☆
    蒙騙指數(shù)：★★★★☆
    綜合評(píng)定：★★★☆☆

    案例內(nèi)容：鄰居左阿姨近來(lái)想買一臺(tái)液晶電視來(lái)?yè)Q掉家里的老掉牙機(jī)器，于是去賣場(chǎng)逛了一圈。剛看好一臺(tái)國(guó)產(chǎn)名牌的產(chǎn)品，就被導(dǎo)購(gòu)員小姐引導(dǎo)走向了另一款機(jī)器，看起來(lái)差不多的價(jià)位款式，在導(dǎo)購(gòu)員的嘴里有了云泥之別的說(shuō)法。左阿姨被其所說(shuō)的各種電視機(jī)參數(shù)攪和的云里霧里、暈頭轉(zhuǎn)向，尤其是那句“我看您還是看另外這款，這款是622萬(wàn)像素，比您看那款207萬(wàn)像素的好多了”，如此懸殊的參數(shù)差距讓左阿姨不得不滿腹狐疑的退回家來(lái)仔細(xì)考量。
那么，到底什么是像素？像素越大越好嗎？它到底又如何衡量？該賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員小姐所說(shuō)的情況是否屬實(shí)？同樣的檔次的液晶電視在“像素”這個(gè)參數(shù)上會(huì)有如此之大的差距嗎？

 
    專家解讀：像素是圖像的最基本單位。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，越高位的像素，所擁有的色板也就越豐富，越能表達(dá)顏色的真實(shí)感。對(duì)于液晶電視所采用的像素的計(jì)算也十分簡(jiǎn)單，只要將其分辨率相乘所得結(jié)果即是我們通常所說(shuō)的像素?cái)?shù)目。比如一款圖像分辨率達(dá)1366×768的液晶電視，其總像素即為1366×768=1049088，也就是104.9萬(wàn)像素。
在上述案例中，導(dǎo)購(gòu)員小姐所說(shuō)的情況事實(shí)上并非屬實(shí)。目前我國(guó)高清電視的圖像分辨率最高達(dá)1920×1080像素，也就是207萬(wàn)像素。商家所說(shuō)的622萬(wàn)像素，事實(shí)上只是利用了一個(gè)混淆的概念來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。由于每個(gè)像素點(diǎn)都由三色組成，即R（紅）、G（綠）、B（藍(lán)），而我們通常所計(jì)算的像素?cái)?shù)則是按照單點(diǎn)來(lái)計(jì)，如果按照每個(gè)像素?fù)碛蠷、G、B三種顏色計(jì)算該像素總數(shù)，即同樣分辨率的像素就會(huì)從原來(lái)的207萬(wàn)翻身變?yōu)?22萬(wàn)。這種說(shuō)法并不能證明不同的產(chǎn)品之間有多少的技術(shù)差距，反倒只是一個(gè)非常沒(méi)有“技術(shù)含量”的數(shù)字游戲。

 

混淆視聽NO.2——“這臺(tái)電視不僅有TV接口，還有分量和HDMI接口哪！”

混淆視聽NO.2—— “這臺(tái)電視不僅有TV接口，還有分量和HDMI接口哪！”
    技術(shù)含量：★★☆☆☆
    蒙騙指數(shù)：★★★☆☆
    綜合評(píng)定：★★★☆☆

    案例內(nèi)容： 李伯伯年逾花甲，退休后喜歡在家里侍弄花草，偶爾也觀看電視節(jié)目。家里的老機(jī)器不堪使用，兒子準(zhǔn)備出錢給老爸買臺(tái)新的。趁著有空，李伯伯先去賣場(chǎng)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)。賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)小姐推薦了三四款產(chǎn)品，不斷的強(qiáng)調(diào)其都有哪些好處，多了記不得，李伯伯只記得導(dǎo)購(gòu)小姐說(shuō)過(guò)具有什么什么接口，聽起來(lái)好像不錯(cuò)。回到家轉(zhuǎn)述給兒子，兒子就不由得有些失笑，告訴李伯伯不要被銷售人員單方面的誤導(dǎo)，事實(shí)上有一些接口本來(lái)就是應(yīng)該有的。這倒是有些不良商家慣用的將原包裝的配件拆開當(dāng)贈(zèng)品的意味。那么對(duì)于購(gòu)買電視而言，哪些接口是必不可少，而不是如導(dǎo)購(gòu)人員恩賜般介紹的“特性”呢？
 
    專家解讀：有很多上了歲數(shù)的消費(fèi)者朋友購(gòu)買液晶電視僅僅是用來(lái)收看有線電視節(jié)目，因而其也最容易忽視有關(guān)電視接口的問(wèn)題。對(duì)于這方面的忽視也很容易稱為促銷員用來(lái)炒作的賣點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，像video以及S端子這種接口基本上都會(huì)提供，其用途不大，因而不必注意數(shù)量，而HDMI接口幾分量接口作為平時(shí)應(yīng)用最為廣泛的接口，建議選擇具有二者都是雙接口的液晶電視比較常用。隨著技術(shù)的進(jìn)步，液晶電視也經(jīng)常會(huì)與電腦連接起來(lái)，因而VGA接口也是目前的液晶電視普遍會(huì)具有的接口之一。一般而言，1組TV接口、2組分量接口、2組HDMI接口、1組VGA接口、video以及S端子的提供、光纖接口是比較理想的接口配置，可以滿足未來(lái)的需求。而對(duì)于諸如“這個(gè)電視具有XX接口，看起電視來(lái)更清晰”的說(shuō)法純屬無(wú)稽之談，至少?gòu)哪壳皝?lái)看，不是說(shuō)的人無(wú)知，就是欺負(fù)聽的人無(wú)知。

 

混淆視聽NO.3——“當(dāng)然日本屏好，液晶屏可是日本的夏普發(fā)明的！”

混淆視聽NO.3——“當(dāng)然日本屏好，液晶屏可是日本的夏普發(fā)明的！” 
    技術(shù)含量：★★☆☆☆
    蒙騙指數(shù)：★★★★☆
    綜合評(píng)定：★★★★☆

    案例內(nèi)容： 好友小秦的古董電視最近終于宣告退休，鑒于其之前一直不夠出色的表現(xiàn)，小秦打算再買一臺(tái)配置、性能都很優(yōu)越的產(chǎn)品。聽說(shuō)液晶電視的各項(xiàng)配置指標(biāo)中，屏幕的好壞很重要，于是小秦特地在賣場(chǎng)詢問(wèn)了銷售人員應(yīng)該買什么樣的屏幕的電視比較好，豈料銷售人員直接說(shuō)“當(dāng)然要買日本屏的液晶電視”，理由則是“液晶屏幕可是日本的夏普發(fā)明的”。小秦想想該銷售的話似乎有些道理，但又好像毫無(wú)道理，難道就只有外國(guó)的月亮又大又圓？其它的國(guó)家就不許有明亮的月亮了嗎？思及此處，不覺(jué)想問(wèn)到底哪里產(chǎn)的屏幕又有什么區(qū)別？是不是真的只有日本的屏幕才算得上“好”呢？
 
    專家解讀：這實(shí)際上是很典型的一種用混亂的邏輯觀來(lái)混淆消費(fèi)者視聽的說(shuō)法。事實(shí)上“日本的夏普發(fā)明最早的液晶屏”與“日韓的屏幕才好”并不具有絕對(duì)的因果關(guān)系，更別提目前世界上百分之八十的液晶電視采用的屏幕都由韓國(guó)及我國(guó)臺(tái)灣省生產(chǎn)，而良好的液晶屏幕則絕對(duì)不止那剩余的百分之二十。

    對(duì)于平板電視而言，面板是最值錢也是最重要的部分，面板的好壞直接決定了平板電視的好壞。 目前質(zhì)量比較高端的面板主要是由夏普、三星、日立-松下、LP（LG-Philips）、富士通等品牌出產(chǎn)，其中LG飛利浦（LPL）面板響應(yīng)時(shí)間快、色彩鮮艷、魚鱗狀像素、可視角度大。三星、索尼（S-LCD）的面板則具有色域大、色彩還原出色、可視角度大、半像素分級(jí)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。夏普（ASV）面板則具有原球狀像素、色彩還原真實(shí)、整體色調(diào)偏紅、可視角度大的特點(diǎn)。而臺(tái)灣的友達(dá)、華映和奇美則屬于目前市面上最常見的液晶電視所采用屏幕，其質(zhì)量一般，但也很適用。

 

混淆視聽NO.4——“買全高清電視？當(dāng)然是這款1080P產(chǎn)品！”

混淆視聽NO.4—— “買全高清電視？當(dāng)然是這款1080P產(chǎn)品！”
    技術(shù)含量：★★★★☆
    蒙騙指數(shù)：★★★★☆
    綜合評(píng)定：★★★★☆

    案例內(nèi)容： 準(zhǔn)新娘蘇菲拖著準(zhǔn)新郎老平去逛家電商場(chǎng)，準(zhǔn)備抱個(gè)最流行的全高清電視回去布置新家。去了才發(fā)現(xiàn)傻眼。家家品牌都說(shuō)自己的產(chǎn)品是全高清，可標(biāo)著的“FULL HD”、“1080i”、“1080p”卻讓他們丈二和尚莫不著頭腦。頗有些趕去釣魚卻發(fā)現(xiàn)魚也有草魚和鯊魚之別的意味。蘇菲和老平?jīng)Q定先搞懂到底這些說(shuō)法的真正含義再出手。那么時(shí)下所流行的高清電視到底有哪些好處？什么叫做高清電視？“FULL HD”、“1080i”與“1080p”到底又有什么區(qū)別呢？
 
    專家解讀：高清電視的好處在于其以優(yōu)越于傳統(tǒng)電視圖像的技術(shù)使得圖像表現(xiàn)更為細(xì)膩，細(xì)節(jié)更加豐富。對(duì)于高清電視而言，細(xì)微元素都可以呈現(xiàn)的非常清楚，使雙眼獲得最自然舒適的感覺(jué)。2007年1月1日我國(guó)正式開開始實(shí)施國(guó)家高清標(biāo)準(zhǔn)，即以兩點(diǎn)為核心，首先，高清顯示設(shè)備其物理分辨率必須達(dá)到720P標(biāo)準(zhǔn)，即1280×720以上，其次，屏幕比例必須是16：9。只有兩點(diǎn)都符合的電視，才可以稱之為高清電視。

    而至于對(duì)于“FULL HD”、“1080i”與“1080p”這三個(gè)概念，難怪上述案例的主人公會(huì)弄混淆，事實(shí)上它們也確實(shí)非常容易混淆視聽。通常而言，業(yè)內(nèi)將物理分辨率達(dá)到1920×1080的液晶電視稱之為“FULL HD”（或“全高清”、“滿高清”電視）。這種電視產(chǎn)品是目前全球公認(rèn)的頂級(jí)高清電視產(chǎn)品，其清晰度能夠達(dá)到演播室的專業(yè)效果，與電影膠片清晰度標(biāo)準(zhǔn)一致，是“高清中的高清”。而“1080i”和“1080p”指的則是另外一種說(shuō)法�！癷”是英文單詞interlace的縮寫，也就是交錯(cuò)掃描的意思，而“p”則是循序掃描的縮寫。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，1080i所表示的含義是每秒中顯示30個(gè)完整畫面，而1080p則表示每秒中顯示60個(gè)完整畫面。因而相比之下1080p的畫面更加穩(wěn)定。但需要注意的是，1080p只是意味著能顯示1920×1080 的節(jié)目，其電視機(jī)本身并不具有1920×1080的物理分辨率，只是把1920×1080的圖像經(jīng)過(guò)處理，降至該電視機(jī)實(shí)際的分辨率后再顯示出來(lái)。案例中的主人公既然想買“全高清電視”，那么指的應(yīng)該是“FULL HD”的產(chǎn)品，而非“1080p”的產(chǎn)品。

 

混淆視聽NO.5——“別買液晶，您還是買這款等離子電視吧！”

混淆視聽NO.5——“別買液晶，您還是買這款等離子電視吧！”
    技術(shù)含量：★★★★☆
    蒙騙指數(shù)：★★★★★
    綜合評(píng)定：★★★★☆

    案例內(nèi)容： 劉先生準(zhǔn)備新添置一臺(tái)電視，品牌外觀無(wú)所謂，但是要滿足自己想要的高清大屏的要求。原本打算買臺(tái)大屏幕的液晶電視，可到了賣場(chǎng)瀏覽了一圈后，銷售人員則建議劉先生不要購(gòu)買液晶電視，不如買一臺(tái)等離子電視。這倒讓劉先生很是糊涂，原本就弄不清楚液晶與等離子的區(qū)別，按照自己的使用需求是不是真的該放棄購(gòu)買液晶電視而轉(zhuǎn)去買臺(tái)等離子電視呢？雖說(shuō)銷售人員也算是半個(gè)專業(yè)人員，但銷售人員的心總是向著賣場(chǎng)的，自己到底該不該接受他的建議呢？
相信這也是很多家庭用戶在選擇購(gòu)買電視時(shí)所遇到的問(wèn)題，哪么究竟液晶電視和等離子電視有什么區(qū)別？什么樣的用戶適合選擇液晶電視？什么樣的用戶適合選用等離子電視呢？
 
    專家解讀：選擇購(gòu)買液晶電視還是購(gòu)買等離子電視，事實(shí)上是一個(gè)方向上的選擇而不是細(xì)節(jié)上的選擇。二者應(yīng)用的是兩種截然不同的成像原理，在特性上有本質(zhì)的區(qū)別。而就具體性能上而言，又有許多異同。就共性而言，等離子電視（PDP）和液晶電視(LCD)實(shí)際可以顯示的色彩都為16.7M，而在42寸屏幕上表現(xiàn)的分辨率也都可以達(dá)到1920×1080。然而其不同之處更多，如等離子電視的圖像清晰度較高、屏幕尺寸范圍可以從42寸達(dá)到103寸、對(duì)比度高、無(wú)拖尾問(wèn)題的特性，相比之下也液晶電視的圖像清晰度略低，屏幕尺寸范圍也只可以從20寸達(dá)到82寸，且對(duì)比度相比較低，具有畫面拖尾問(wèn)題。但同時(shí)液晶電視也具有像素點(diǎn)小畫面細(xì)膩、亮度較高、無(wú)燒屏現(xiàn)象以及178度的可視角度的特性，而相比之下的等離子電視則略遜一籌，其像素點(diǎn)較大，圖像細(xì)膩程度不夠，亮度較低，有燒屏現(xiàn)象，可視角度略低等等。

    由于本質(zhì)上的差異，二者并不適合放在同一平面進(jìn)行性能的比較�；蛘呖梢哉f(shuō)，事實(shí)上二者是互補(bǔ)的，而不存在好壞優(yōu)劣之別。用戶只要根據(jù)自己的需要選擇購(gòu)買就好。而一般而言，對(duì)于高清并不感興趣，日常只是收看有線節(jié)目于觀看DVD的家庭用戶朋友，選擇購(gòu)買等離子電視更為合適，而對(duì)高清具有濃厚欲望、需要經(jīng)常利用HTPC觀看高清大片，享受視聽震撼的用戶朋友而言則比較適合選用液晶電視。就案例中的劉先生的購(gòu)買需求而言，并不應(yīng)該聽從銷售人員的建議，而應(yīng)該按照自己原來(lái)的看法堅(jiān)持選擇一款大屏幕、高性能配置的液晶電視來(lái)滿足自己的使用需求。

 

混淆視聽NO.6——“超快響應(yīng)時(shí)間，最流行的配置！”

 
    技術(shù)含量：★★★★☆
    蒙騙指數(shù)：★★★★★
    綜合評(píng)定：★★★★☆

    案例內(nèi)容：國(guó)米的鐵桿球迷老羅準(zhǔn)備買臺(tái)新的液晶電視，揣上錢就直奔賣場(chǎng)去。到了賣場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)現(xiàn)在的液晶電視居然有這么多的門道。自己是外行，當(dāng)然也就能看看熱鬧。就是不知道所謂的賣場(chǎng)里的“內(nèi)行”們看的“門道”到底是不是“門道”。比如老羅剛剛提到自己平時(shí)喜歡看足球比賽，銷售人員就忙不迭的介紹起旗下的產(chǎn)品，美其名曰“這款電視具有4ms的超快反應(yīng)時(shí)間，對(duì)您喜愛(ài)觀看體育運(yùn)動(dòng)而言再合適不過(guò)”。雖然不知道這個(gè)“響應(yīng)時(shí)間”是何方神圣，但是說(shuō)的老羅有點(diǎn)心動(dòng)，可是，乖乖，價(jià)格上也是不菲，看看其他的產(chǎn)品，有的是“8ms”，有的是“6ms”，再摸摸兜里的錢，老羅考慮到底是砸銀子買它個(gè)快兩毫秒，還是省下來(lái)?yè)Q兩張球票呢？而究竟響應(yīng)時(shí)間到底指的是什么？它又是不是真的有價(jià)值呢？
 
    專家解讀：目前的商家所提到的響應(yīng)時(shí)間指的是液晶屏幕上每個(gè)點(diǎn)由前一種色彩過(guò)渡到后一種色彩的變化所需要的個(gè)時(shí)間過(guò)程。這事實(shí)上是一個(gè)非�！按说�?zé)o銀三百兩”的說(shuō)法，消費(fèi)者們可能從來(lái)沒(méi)有見到過(guò)普通的CRT電視或是等離子電視宣傳該概念，這是因?yàn)榇藘煞N電視的效應(yīng)時(shí)間短到可以忽略不計(jì)，而液晶電視正是具有響應(yīng)時(shí)間慢、畫面具有拖尾現(xiàn)象這個(gè)缺點(diǎn)，才不得不拿該參數(shù)作為同種商品之間的技術(shù)對(duì)比。不過(guò)，就事論事而言，即使液晶電視具有不可避免的拖尾問(wèn)題，其也是響應(yīng)時(shí)間的數(shù)值越小拖尾現(xiàn)象就越少。

    目前市場(chǎng)上比較主流的響應(yīng)時(shí)間就是4ms和8ms，聽起來(lái)好像后者是前者的二倍，但就人肉眼所觀察到的范圍內(nèi)而言，二者區(qū)別不大。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，液晶電視的全程反應(yīng)時(shí)間只要在16ms以下就可以滿足視覺(jué)的要求。需要注意的是，這里提到了一個(gè)“全程響應(yīng)時(shí)間”的概念，因?yàn)橛行┥碳铱倳?huì)鉆文字空子而將全程的16ms改寫成單程8ms，在用戶提出質(zhì)疑時(shí)還振振有詞，因而用戶如果選擇購(gòu)買快響應(yīng)時(shí)間的產(chǎn)品，則需要弄清楚其所標(biāo)榜的參數(shù)到底是全程還是單程。而對(duì)于老羅這樣的用戶而言，如果不是對(duì)性能要求非常嚴(yán)苛的話，完全沒(méi)有必要多花許多錢去買一臺(tái)在“響應(yīng)時(shí)間”上具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，“買如雞肋，食之無(wú)味，錢之可惜”。

    綜述：在上文里，專家就六個(gè)案例解讀了一些在購(gòu)買平板電視時(shí)一些不良商家常會(huì)實(shí)用的混淆視聽的手段。不知道各位消費(fèi)者朋友有沒(méi)有從中了解到更多的信息？排除了信息不對(duì)稱、練就了火眼金睛后，誰(shuí)還敢說(shuō)“從南京到北京，買的沒(méi)有賣的精”？在今年的消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際，筆者還會(huì)約同專家為大家介紹另外一些在選擇購(gòu)買平板電視時(shí)需要注意的商家混淆視聽的手法，也希望能夠帶給大家一些幫助，真正的“防患未然”而非“秋后算賬”！