提起夏普平板電視產(chǎn)品,也許早在06年以前,消費(fèi)者都會(huì)一致認(rèn)同夏普在彩電行業(yè)確實(shí)有著非凡的品質(zhì),憑借著自家生產(chǎn)的ASV屏號(hào)稱“液晶之父”一點(diǎn)也不為過。不過自06年突然爆出拿臺(tái)灣屏冒充自家屏開始,夏普的良好形象也開始遭到網(wǎng)友的怒斥,而在網(wǎng)友強(qiáng)烈怒斥的夏普不誠信的同時(shí),夏普卻視而不見!在07年年末又再一次爆出了歧視性銷售、產(chǎn)品質(zhì)量等嚴(yán)重問題而引發(fā)消費(fèi)者對(duì)夏普液晶電視已經(jīng)徹底失望。
當(dāng)筆者打開家電論壇網(wǎng)頁的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)多條聲討夏普的有關(guān)帖子,網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了一些爆料新聞。而頻頻出現(xiàn)這些聲討聲音,必定不是一時(shí)的起因,或許日益積累才會(huì)發(fā)生如此風(fēng)波,不妨看看部分網(wǎng)友使用夏普電視的使用心得。
作為一個(gè)家電圈的人同時(shí)也作為一個(gè)普通的中國消費(fèi)者,真誠對(duì)夏普提出幾點(diǎn)呼吁!
第一、 無論是出于企業(yè)的統(tǒng)戰(zhàn)安排還是什么原因,都不要傷害消費(fèi)者,因?yàn)槿绻髽I(yè)是“舟”的話,消費(fèi)者就是“水”。
第二、 作為“液晶之父”應(yīng)該起到父的風(fēng)范,如果說質(zhì)量是企業(yè)的左膀,那么服務(wù)應(yīng)該是企業(yè)的有臂,提高夏普售后隊(duì)伍的態(tài)度、速度和質(zhì)量破在眉睫!