隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)開始了無紙化辦公,越來越多的電腦應(yīng)用于日常工作之中。同時隨著企業(yè)客戶的不斷開發(fā),已不局限在該企業(yè)所在的城市,而是將業(yè)務(wù)蔓延到了各個角落。大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品都要特別的說明具體的操作才可以使用,甚至有的企業(yè)的產(chǎn)品必須經(jīng)過面對面的操作和指導(dǎo)客戶才能很好的應(yīng)用。這就引發(fā)了很多培訓(xùn)過程中的問題:由于路程遠(yuǎn),導(dǎo)致培訓(xùn)不及時;由于培訓(xùn)時對方?jīng)]有學(xué)會,導(dǎo)致遠(yuǎn)在千里之外的技術(shù)人員再往返一次…
這些問題在鐵路行業(yè)企業(yè)中尤為突出。北京交大思諾科技有限公司作為一家致力于數(shù)字信號處理相關(guān)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),于2001年6月在北京市中關(guān)村科技園注冊成立并入駐北京交大科技園區(qū),現(xiàn)為北京交大校辦參股企業(yè),同時通過了"雙軟"認(rèn)證。公司自成立以來,依托北京交大相關(guān)科研單位,立足于鐵路運輸自動化領(lǐng)域,專門從事列車車載控制設(shè)備的核心技術(shù)研發(fā)和技術(shù)支持。公司緊密聯(lián)系相關(guān)鐵路專業(yè)信號廠,為JT1-A/B型數(shù)字化通用式機(jī)車信號車載設(shè)備的產(chǎn)業(yè)化提供了強有力的技術(shù)支持與保障。通用式機(jī)車信號車載設(shè)備在全國鐵路的推廣應(yīng)用,為近年來鐵路多次大提速戰(zhàn)略的順利實施提供了強有力的技術(shù)保障,取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,在實現(xiàn)全路通用式機(jī)車信號完全國產(chǎn)化的同時,為國家節(jié)約了數(shù)億元的設(shè)備投資。
由此可見,交大思諾對于應(yīng)用其產(chǎn)品的鐵路系統(tǒng)的培訓(xùn)至關(guān)重要。一旦使用不順暢或不會使用造成的損失將是無法彌補的。因此,交大思諾特別重視產(chǎn)品培訓(xùn)這個環(huán)節(jié),可是技術(shù)人員有限,怎樣解決這個問題呢?網(wǎng)動天下(全球領(lǐng)先的統(tǒng)一通信運營服務(wù)商)的遠(yuǎn)程視頻會議租用幫其解決了這個難題。
網(wǎng)動天下的視頻會議系統(tǒng)租用平臺,具有清晰的音視頻交互效果、功能豐富的電子白板、快捷方便的程序共享、強大的會議輔助、多種模式的視頻輪巡、以及良好的拓展性和兼容性等,并且在局域網(wǎng)或特定的網(wǎng)絡(luò)條件下支持不限量的用戶旁聽而不增加網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)。這些功能都能很好地滿足交大思諾對于遠(yuǎn)程培訓(xùn)的需求。網(wǎng)動天下這套視頻會議租用服務(wù)可以使用戶免去部署會議服務(wù)器、維護(hù)服務(wù)器、帶寬租賃等方面的高額費用和多網(wǎng)互通、南北互通問題的出現(xiàn);并可以按年、月根據(jù)參加人數(shù)進(jìn)行租用,費用相對較低,可以節(jié)省企業(yè)的成本。同時可以實現(xiàn)我們的技術(shù)人員和對方的使用人員如同面對面培訓(xùn)一樣的效果,在培訓(xùn)過程中可以演示實際操作步驟等,技術(shù)人員也可以針對使用人員的操作錯誤進(jìn)行指導(dǎo);另外系統(tǒng)的另一個功能是可以將整個培訓(xùn)過程錄制下來,那么對方的使用人員就可以反復(fù)學(xué)習(xí)和操作練習(xí)。
交大思諾在使用網(wǎng)動天下的這個視頻會議租用平臺時免去了一個技術(shù)人員只能在同一時間服務(wù)于一個客戶,造成的人員不足的問題,同時也解決了反復(fù)培訓(xùn)的麻煩;另外一方面也減少了企業(yè)的成本,快速的培訓(xùn)和良好的培訓(xùn)效果,使交大思諾的核心競爭力更強,更能適應(yīng)目前社會的發(fā)展要求,在同行業(yè)的發(fā)展中處于領(lǐng)先地位!