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東芝神碼提升投影機“360度五星級服務”

來源:投影時代 更新日期:2008-11-20 作者:Pjtime資訊組

    日前,神州數(shù)碼和投影機第一品牌東芝將原本享有盛譽的 “五星級服務”全面升級為“360度五星級服務”。通過此次升級,神州數(shù)碼針對客戶普遍關心的電話咨詢、維修方式、維修周期、質保期限、維修服務城市做了全方位的提升,徹底免除用戶的后顧之憂。

   隨著投影機應用的日益廣泛,用戶對于投影機產品服務的需求也越來越突出。而這不僅對廠商,對于負責國內產品運作的品牌總代也提出更高的要求。作為國內最大的IT服務商,神州數(shù)碼早在1996年就開始經營東芝投影機,在投影機領域同樣占據絕對領先位置,此次將服務提升到戰(zhàn)略高度,激活覆蓋全國的113個服務網點,能夠對全國范圍內的客戶需求做出快速響應。

    從現(xiàn)在到09年3月31日期間,購買東芝投影機的用戶,只要在購買產品之后一個月內撥打800-810-7218免費注冊,即刻升級為“360度五星級服務”。零售商務用戶以往整機/燈泡2年6個月的質保期延長為2年8個月,維修周期內4小時電話維修響應、5個工作日修復。擁有服務VIP卡的用戶,和需要更多服務的商務用戶,甚至可以獲得長達“3年+3年”的售后以及備機上門。

    此次升級,神州數(shù)碼特別針對不同的客戶群體定制了多套服務升級方案。讓廣大用戶能夠進一步地享受到東芝產品和神州數(shù)碼完善的服務保障體系。憑借東芝產品自身的卓越品質和神州數(shù)碼遍布全國的渠道、服務網絡,打造業(yè)界最完善的“360度”五星級服務體系,再次成為業(yè)內的領潮者。

    伴隨服務升級,東芝還聯(lián)合神州數(shù)碼共同啟動了“東芝投影機,金秋歡樂送”的大型促銷活動。只要在11月30日前購買東芝指定投影機型(TDP-XP1/XP2/SP1、TLP-X100)中的任何一款即可獲得神州數(shù)碼為您準備的精美禮品一份。

升級服務詳表:

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