美國《財富》：中國連鎖企業(yè) 國美最受贊賞

    近日，《財富》中文版發(fā)布“2008最受贊賞的中國公司” 排行榜，公布了25家全明星公司，國美電器連續(xù)三年躋身其中，并在中國零售行業(yè)榜單中摘得第一殊榮，成為最受贊賞的中國家電零售企業(yè)。

    該排行榜是由著名的《財富》雜志中文版與全球管理咨詢公司Hay(合益)集團(tuán)聯(lián)合推出的，現(xiàn)已成為全球公認(rèn)的評估公司聲譽最有價值的工具之一。據(jù)Hay（合益）集團(tuán)中國區(qū)總經(jīng)理陳瑋介紹，排行榜的評選標(biāo)準(zhǔn)主要涉及企業(yè)“長期投資價值”、“創(chuàng)新能力”、“產(chǎn)品和服務(wù)的地位”等九個方面的內(nèi)容。躋身最受贊賞公司排行榜的25家公司無論在企業(yè)管理質(zhì)量的提升，還是商業(yè)模式的改進(jìn)創(chuàng)新方面都走在了前列。

    據(jù)悉，國美電器已是第三次躋身“最受贊賞的中國公司”全明星榜，并榮登“最受贊賞的中國公司”中國零售行業(yè)榜首。這是國美集團(tuán)繼今年榮獲“福布斯2008亞洲500強(qiáng)企業(yè)”，美國商業(yè)周刊2008亞洲50強(qiáng)企業(yè)，“品牌中國華譜獎”、“品牌中國金譜獎”之后，再次獲得的兩項重量級殊榮。

    業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，國美電器連續(xù)獲獎是行業(yè)、投資者及消費者對其發(fā)展模式、投資價值和經(jīng)營能力的持續(xù)肯定。通過不斷的并購整合，國美提高了中國家電流通產(chǎn)業(yè)集中度，加快了中國家電連鎖業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，縮短了成為世界級品牌的時間，成為代表中國家電連鎖業(yè)整體實力上升的一個重要標(biāo)志。

    據(jù)了解，目前，國美集團(tuán)擁有中國家電零售業(yè)均衡性最好的網(wǎng)絡(luò)，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國包括香港和澳門在內(nèi)的三百多個城市，擁有自有門店1300多家，目前除西藏地區(qū)外，消費者可以非常方便就近在國美購物。國美已成為中國家電連鎖規(guī)模最大、競爭能力最強(qiáng)的企業(yè)。

    在商業(yè)模式創(chuàng)新上國美一直是行業(yè)的標(biāo)桿，國美在穩(wěn)固傳統(tǒng)家電業(yè)務(wù)優(yōu)勢下，加速賣場商品結(jié)構(gòu)的3C化轉(zhuǎn)型。在過去的一年里，國美率先與微軟、戴爾等軟件制造商和硬件供應(yīng)商進(jìn)行了深度的合作，并針對通訊市場的特殊性成立國美通訊公司，進(jìn)行專業(yè)化的運營和管理，快速成長為中國最大的綜合類消費電子零售平臺。

    持續(xù)不斷的服務(wù)創(chuàng)新能力也是國美吸引消費者的關(guān)鍵原因之一。為了給消費者提供全方位的服務(wù)保障，國美創(chuàng)造性地推出了“誠久保障”、“家安保”等一系列服務(wù)舉措，不但將退換貨時間延長至國家三包的5倍之多，而且還拓展了產(chǎn)品保修的時間和范圍，解決了消費者購買電器后的憂慮。

    來自國美電器半年報顯示，截至2008年6月30日，國美電器（上市公司部分）的營業(yè)收入達(dá)到約248.74億元人民幣，同比增17.57％，毛利潤達(dá)到23.75億元人民幣，同比增長22.3%；營運利潤達(dá)到12.72億元人民幣，同比增長42.28%，綜合毛利率從去年同期的14.92%提升到了16.33%，提升了1.41個百分點。