隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在我們的生活中起到越來越重要的作用,F(xiàn)在,網(wǎng)友在網(wǎng)上也不僅限于聊天、查資料、瀏覽新聞、看電影了。越來越多的網(wǎng)友開始嘗試了電子購物這種新鮮的購物方式。經(jīng)過幾年的發(fā)展,電子購物也走進(jìn)了普通網(wǎng)民的生活。
作為電子產(chǎn)品的投影機(jī)在網(wǎng)上自然也不乏賣家,筆者在各大購物網(wǎng)站搜索便可輕松找到數(shù)以百計(jì)的賣家和數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)品。但是相對(duì)來說,投影機(jī)價(jià)格較貴,通常都在幾千元,價(jià)格在萬元以上甚至數(shù)十萬元也不罕見。那么,信用?運(yùn)輸?維修等出了問題都應(yīng)該誰負(fù)責(zé)呢?總之:網(wǎng)購?fù)队皺C(jī)到底靠譜嗎?
如果問為什么要選擇網(wǎng)購,想必消費(fèi)者首先回答的必然是:“網(wǎng)購便宜!”當(dāng)然,現(xiàn)在網(wǎng)上商家眾多,價(jià)格等透明度較高。如果A賣家價(jià)格過高,消費(fèi)者就可以選擇B賣家,大部分都能找到物美價(jià)廉的賣家。而在網(wǎng)上購買的價(jià)格,往往要比自己到賣場去購買的價(jià)格要便宜不少。
吸引消費(fèi)者網(wǎng)購的還有一個(gè)重要原因就是可選擇范圍較廣,這不僅僅體現(xiàn)在商家數(shù)量上,在產(chǎn)品的數(shù)量上也得到了有限的體現(xiàn)。在購買商品的時(shí)候,如果對(duì)賣家或者商品不滿意,均可方面的尋找下一個(gè)賣家,極其自由方便。
另外,對(duì)于消費(fèi)者來說,網(wǎng)絡(luò)購物也更加快捷方便。原來選購一臺(tái)投影機(jī),需要跑遍各大賣場,現(xiàn)在只需要坐在家中輕點(diǎn)鼠標(biāo),然后接可以等待稱心如意的貨物送上門了。網(wǎng)絡(luò)購物免去了賣場的繁雜與推銷人員的強(qiáng)制推銷,也給消費(fèi)者帶來了全新的購物體驗(yàn)。
以上的三大優(yōu)勢使得選擇網(wǎng)購的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕,但是投影機(jī)和其他電子產(chǎn)品有很大的區(qū)別。其價(jià)格較貴,屬于精密的光學(xué)儀器,在購買的時(shí)候需要關(guān)注的地方也就增加了許多。下面,我們首先就來看看選擇什么購買途徑才能最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)在網(wǎng)購的形式也多種多樣,并不受到特定形式的束縛。具體區(qū)分,網(wǎng)購?fù)队皺C(jī)主要可以通過以下幾種方式進(jìn)行選擇。
在ZOL產(chǎn)品庫中查找商家
第一、在中關(guān)村在線以及類似的網(wǎng)站的產(chǎn)品庫中的尋找相關(guān)產(chǎn)品的賣家。在中關(guān)村在線的網(wǎng)站中,商家都是經(jīng)過了嚴(yán)格的認(rèn)證的,認(rèn)證的時(shí)候?qū)ι碳业臓I業(yè)執(zhí)照、營業(yè)資格等都進(jìn)行了審查。通過認(rèn)證的商家也都是能夠得到消費(fèi)者認(rèn)可的。不過ZOL只為消費(fèi)者提供了商家的聯(lián)系方式,消費(fèi)者可以選擇和這些商家見面交易或者網(wǎng)絡(luò)交易等不同的方式進(jìn)行合作。
某購物網(wǎng)站上投影機(jī)銷售信息
第二、進(jìn)行C2C交易,此類的網(wǎng)站包括淘寶、易趣、拍拍等網(wǎng)站,此類網(wǎng)站對(duì)信用也都建立了自己的一套誠信體系。但是對(duì)于消費(fèi)者來說,在此類網(wǎng)站上銷售的大多為個(gè)人賣家,誠信體制也有待健全,消費(fèi)者還是謹(jǐn)慎為妙。
B2C的方式也未必能讓人放心
第三、選擇B2C交易,即在京東、新蛋等B2C網(wǎng)站上選購自己需要的產(chǎn)品。但是相對(duì)而言,現(xiàn)在B2C交易接連爆出丑聞,消費(fèi)者的權(quán)益受到了嚴(yán)重的侵害。另外,此類網(wǎng)站可選擇面相對(duì)狹窄,產(chǎn)品數(shù)量較少。在上面購買書籍、U盤等小型物品還可以,但是如果采購?fù)队皺C(jī)不建議選擇B2C的銷售模式。
個(gè)人DIY商家也不在少數(shù)
第四、向個(gè)人DIY商家購買。此類商家投影機(jī)大多為自己DIY制作,在產(chǎn)品特點(diǎn)上吹噓成分較多,售后質(zhì)量更是難以保證。雖然價(jià)錢相對(duì)來說非常便宜,但是一般消費(fèi)者還是建議不要選擇,此類交易也應(yīng)該力爭做到見面交易。
但是任何事情都有正反兩面,在選擇網(wǎng)購的同時(shí)也選擇了更多的風(fēng)險(xiǎn)。那么,網(wǎng)購?fù)队皺C(jī)又應(yīng)該注意哪些問題呢?如何才能降低風(fēng)險(xiǎn),選購到合適的產(chǎn)品呢?除了上文中提到的選擇合適的購買渠道之外,還需要多留個(gè)心眼。下面,筆者就和大家分享一下購買投影機(jī)需要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)。
其實(shí)銷售產(chǎn)品大多還是以投影附件為主
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一、在選擇C2C購買的時(shí)候要注意商家的信譽(yù)。首先可以肯定的是銷售記錄過少、差評(píng)過多最好不要選擇,其次信譽(yù)較高的產(chǎn)品也要查看賣家的銷售記錄。比如上圖的這位賣家,其銷售投影機(jī)已達(dá)數(shù)千件,但是查看銷售記錄就可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)大部分還是以投影幕、投影吊架等相關(guān)附件為主,真正的投影機(jī)銷量并不多。
二、選擇網(wǎng)購的時(shí)候,還需要注意價(jià)格并不是越低越好。 筆者就遇到過這樣的案例:某位網(wǎng)友向筆者反應(yīng)其在網(wǎng)上購買的投影機(jī)價(jià)格非常低廉,其他商家普遍報(bào)價(jià)在5000元的產(chǎn)品其只花了3000元就拿到手了。但是使用一段時(shí)間之后就出了問題,拿去維修才發(fā)現(xiàn),原來購買的是一臺(tái)翻新機(jī)!一般情況下,消費(fèi)者應(yīng)該多咨詢幾家商家,了解合適的價(jià)格,然后再和尋找信譽(yù)高的商家購買。
三、要選擇知名品牌的產(chǎn)品。在網(wǎng)上網(wǎng)購?fù)队皺C(jī),隨便一搜,隨處可見“國貨最強(qiáng)硬XX品牌”,“法國XXX尖端品牌”等等,但是卻都是一些沒有見過的品牌型號(hào)。在這種情況下,建議消費(fèi)者還是選擇一些常見的諸如索尼、優(yōu)派、聯(lián)想、明基等品牌,這樣在品牌上能夠得到有效保證。
四、選擇能夠開具正規(guī)發(fā)票的商家。發(fā)票是消費(fèi)者的購買憑證,也是日后維修必不可少的物品。現(xiàn)在很多網(wǎng)上的商家只是一個(gè)幌子,并且不能開正規(guī)的發(fā)票,這將給消費(fèi)者帶來很多潛在的風(fēng)險(xiǎn),建議消費(fèi)者還是選擇能夠開具發(fā)票的商家。
五、嚴(yán)把驗(yàn)貨關(guān)。投影機(jī)屬于精密的光學(xué)儀器,在運(yùn)送的過程中如果包裝不當(dāng)難免會(huì)發(fā)生一些磕磕碰碰的狀況,從而對(duì)投影機(jī)造成致命的破壞。在驗(yàn)貨的時(shí)候需要檢查產(chǎn)品型號(hào)是否正確、產(chǎn)品配件是否齊全、產(chǎn)品能否正常使用等方面。如果連這些方面都難以保證無疑擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)。
總體說來:網(wǎng)購?fù)队皺C(jī)的時(shí)候畢竟是看不見,摸不著,只有在產(chǎn)品拿到手之后才能對(duì)投影機(jī)的性能質(zhì)量有所了解,所以說有些風(fēng)險(xiǎn)還是難以規(guī)避的。對(duì)于投影機(jī)這種大宗精密商品來說,筆者也建議消費(fèi)者盡量采取見面交易的方式。如果采用網(wǎng)購?fù)队皺C(jī)的方式,在平時(shí)網(wǎng)購產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上,再使用筆者的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),雖然不能完全保證一定會(huì)避免上當(dāng),但是也把風(fēng)險(xiǎn)降至了最低?傊壕W(wǎng)購?fù)队坝酗L(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者需謹(jǐn)慎!