TCL副總經(jīng)理李璐：做好民族品牌旗手

    家電產(chǎn)業(yè)在我國是市場化程度最高的行業(yè)之一，其中，彩電業(yè)又因為技術(shù)升級迅速、產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁而成為整個產(chǎn)業(yè)的“晴雨表”。

　　近來，彩電業(yè)又一次硝煙彌漫———在平板電視市場，國產(chǎn)品牌與外資品牌之間的價格戰(zhàn)、材料戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)打得如火如荼。國產(chǎn)平板電視競爭力何在？作為最大的電視機生產(chǎn)企業(yè)，ＴＣＬ在我國平板電視市場上將如何表現(xiàn)？為此，本報專訪了ＴＣＬ多媒體中國業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理李璐。

　　記者：幾個月前，ＴＣＬ在京高調(diào)發(fā)布了平板電視的全高清戰(zhàn)略，現(xiàn)在又剛剛推出ＦＵＬＬＨＤ全高清液晶電視新品Ｈ７８(參見：專題報道)。是什么原因?qū)е拢裕茫谭艞墐r格戰(zhàn)，通過以產(chǎn)品為核心的價值戰(zhàn)略來參與目前的平板電視市場競爭？

　　李璐：這與ＴＣＬ的產(chǎn)品與企業(yè)戰(zhàn)略息息相關(guān)。中國品牌要成為世界品牌，必須擁有世界級的產(chǎn)品；ＴＣＬ產(chǎn)品一直定位于世界一流廠商產(chǎn)品，Ｈ７８正是基于此戰(zhàn)略研發(fā)的產(chǎn)品。在市場環(huán)境日趨復(fù)雜、需求日趨多元的現(xiàn)狀下，ＴＣＬ積極致力于研究消費者洞察，挖掘目標(biāo)市場潛在需求，不斷研發(fā)具有全球競爭力的產(chǎn)品，為消費者創(chuàng)造價值增值。ＴＣＬ將延續(xù)這樣的策略推出一系列代表行業(yè)領(lǐng)先和世界水平的產(chǎn)品，參與全球市場競爭。

　　記者：ＴＣＬ剛剛發(fā)布自主研發(fā)并擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的自然光技術(shù)。ＴＣＬ將如何既保護這一技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)又使更多的消費者受益？會不會大幅提高相關(guān)產(chǎn)品的成本？

　　李璐：目前，ＴＣＬ自然光技術(shù)正在國內(nèi)外申請１００多項專利。技術(shù)方面的提升并不會使成本增加。我們會根據(jù)市場的需求和消費者的需求，逐步將自然光技術(shù)產(chǎn)品化。

　　記者：彩電市場在經(jīng)歷了眾多技術(shù)革新后，消費者的價值取向也發(fā)生了很大的變化，您覺得今后彩電市場上哪些產(chǎn)品會受到追捧？ＴＣＬ在產(chǎn)品發(fā)展趨勢上又做了哪些準(zhǔn)備？ＴＣＬ在平板產(chǎn)品上又有哪些競爭優(yōu)勢？

　　李璐：全高清、大屏幕、“薄”的產(chǎn)品將會受到消費者的青睞，ＴＣＬ也正是按照這一趨勢積極研發(fā)自己的產(chǎn)品。目前，不少廠商忽略了中國消費者對液晶電視日新月異的需求變化，因此產(chǎn)品仍只停留在保持畫質(zhì)、音質(zhì)等基本層面，多不具備多媒體、數(shù)碼兼容、數(shù)字娛樂等消費者所需要的全方位影音附加新功能。而ＴＣＬ的全高清產(chǎn)品則具備了這些功能。

　　記者：目前，ＴＣＬ在平板電視產(chǎn)品推廣上采取親民營銷的手段。ＴＣＬ實施這種營銷手段的初衷是什么？對于目前取得的良好社會反響有沒有預(yù)計到？這種營銷手段與以往ＴＣＬ在ＣＲＴ產(chǎn)品上的營銷又有什么不同？

　　李璐：ＴＣＬ也正是體察到液晶市場上消費者的心態(tài)變化，才率先轉(zhuǎn)變以企業(yè)為主導(dǎo)的銷售思路，一變而為以用戶體驗為主的體驗式營銷理念，從而開展“百分百歡樂家庭秀活動”。

　　ＴＣＬ的體驗式營銷活動對于家電業(yè)界具有特殊意義，建立了營銷實踐的新標(biāo)桿。融合了產(chǎn)品體驗和博客傳播的體驗式營銷活動，不僅為用戶創(chuàng)造了產(chǎn)品價值和情感價值，同時也為企業(yè)自身帶來了物質(zhì)和精神層面的價值，ＴＣＬ品牌得到消費者的高度認可即是一個例證。

　　記者：今年上半年，外資品牌銷售額已經(jīng)超越本土品牌，尤其是在一二級市場，外資品牌已經(jīng)取得了半壁江山，但是在三四級市場，國產(chǎn)品牌仍擁有較強的渠道優(yōu)勢。我們想知道，目前在三四級市場，平板電視的大規(guī)模銷售是否已經(jīng)啟動？如何面對外資品牌的挑戰(zhàn)？

　　李璐：國內(nèi)企業(yè)最大的優(yōu)勢在于整合能力以及對市場的深入洞察力。ＦＵＬＬＨＤ全高清技術(shù)已成為液晶電視廠商是否具備足夠技術(shù)實力的試金石。通過技術(shù)升級和產(chǎn)品升級，提升產(chǎn)品競爭力，這是中國企業(yè)制勝市場的惟一方法，而僅僅依靠低價競爭的手段，企業(yè)最終將被消費者拋棄。對于三四級農(nóng)村市場，ＴＣＬ一貫都很重視，在ＴＣＬ發(fā)展的過程中，農(nóng)村市場一直以來都具有戰(zhàn)略性的意義，在共同發(fā)展的過程中，ＴＣＬ產(chǎn)品的知名度和美譽度都得到了質(zhì)的飛躍。因此，ＴＣＬ有責(zé)任，也完全能夠根據(jù)農(nóng)村市場的消費特點提供優(yōu)質(zhì)的、更能滿足市場需求的產(chǎn)品。