吳士宏重回TCL 回頭面臨忠誠考驗(yàn)

案 例：吳士宏重返TCL

   俗話說，“好馬不吃回頭草”。職場上，有人即使走到山窮水盡，也不吃“回頭草”，有人說這是骨氣，有人說這是面子，也有人說這是迂腐。當(dāng)然，也有許多人悄無聲息地吃上了“回頭草”。據(jù)悉，高群耀被微軟挖走，干了兩年之后又回到原企業(yè)，“回頭草”吃得非常漂亮；高建華，也從惠普先后三次跳槽。這些吃“回頭草”的人，就一定不是“好馬”嗎？

　　最近業(yè)界又曝出一個(gè)新聞，素有“打工女皇”之稱的吳士宏，這回也吃上了TCL的“回頭草”。如何看待職場中吃“回頭草”的問題？對(duì)于企業(yè)來說，該如何管理吃“回頭草”者？在近日第119期的奇正管理沙龍上，數(shù)十位職業(yè)經(jīng)理人共同探討了這一話題。

　　案 例

　　吳士宏重返TCL

　　一度拋凈所持TCL股票的吳士宏，在離開TCL五年后再次回歸董事長李東生麾下。7月2日，TCL多媒體在香港聯(lián)交所網(wǎng)站掛出了李東生親自簽署的吳士宏任命公告，吳士宏接替王兵擔(dān)任獨(dú)立非執(zhí)行董事以及審核委員會(huì)、薪酬委員會(huì)成員。

　　現(xiàn)年50歲的吳士宏，曾為北京椿樹醫(yī)院護(hù)士，1985年獲自學(xué)高考英語�？莆膽{后，通過外企服務(wù)公司進(jìn)入IBM公司，從端茶倒水做起，1998年出任微軟(中國)公司的總經(jīng)理。1999年，吳士宏跳槽至TCL集團(tuán)擔(dān)任副總裁，2002年，吳士宏辭職離開TCL，并于2006年將其持有的TCL股份轉(zhuǎn)讓給TCL集團(tuán)的10位高管。

　　當(dāng)年空降加盟TCL后，吳士宏的網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)未能實(shí)現(xiàn)李東生所期望的市場預(yù)期。如今，離開TCL五年的吳士宏重新加盟TCL，令業(yè)界一片嘩然。

　　吳士宏此次回歸正是在TCL處于關(guān)鍵性轉(zhuǎn)型時(shí)期，2007年TCL能否擺脫虧損至關(guān)重要。業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑：在TCL的鼎盛時(shí)期，吳士宏未能為TCL“錦上添花”，如今TCL正遭遇極大的危機(jī)，她能為TCL“雪中送炭”嗎？

　　據(jù)悉，吳士宏這次任獨(dú)立非執(zhí)行董事，并非作為執(zhí)行層，這樣的非執(zhí)行董事，請(qǐng)回來的老員工還有好幾個(gè)。有分析認(rèn)為，TCL國際戰(zhàn)略遭遇極大的障礙，由于吳士宏對(duì)企業(yè)比較了解，加上她從基層草根成長起來的特殊經(jīng)歷，對(duì)TCL班子提升有一種建設(shè)性的意義。

　　吳士宏此次“臨危受命”，能否為TCL力挽狂瀾？這使吳士宏5年后重返TCL蒙上了一層神秘色彩，而吳士宏的回歸，也帶來了對(duì)職場吃“回頭草”這一話題的關(guān)注。

癥結(jié) “回頭” 面臨忠誠考驗(yàn)

　　癥 結(jié)

　　“回頭”面臨忠誠考驗(yàn)

　　“好馬不吃回頭草”這句話運(yùn)用在職場，自有它的說法：一是回頭難過“面子關(guān)”，二是回頭還要接受來自企業(yè)“是否忠誠”的考驗(yàn)，三是回歸后可能因期望值過高，工作壓力也隨之加大。

　　很多職業(yè)經(jīng)理人一致的看法是，一個(gè)員工出走，就會(huì)被認(rèn)為對(duì)企業(yè)不忠誠，因此很難再獲得企業(yè)的認(rèn)可�！叭绻�這個(gè)員工跳槽已經(jīng)成為習(xí)慣，未來他隨意跳槽的幾率是多少？”這也是原東家不敢輕易接受吃“回頭草”者的原因。

　　《中外管理》雜志執(zhí)行主編楊光指出，對(duì)于“回頭”的員工，老板會(huì)對(duì)他有一系列的考慮：“回頭”的動(dòng)機(jī)是否單純，是否又把企業(yè)作為一個(gè)跳板？“回頭”員工成長沒有，過去存在的問題是否解決？“回頭”員工是否對(duì)現(xiàn)有員工有情感和利益的沖突？此外，“回頭”的是不是好馬，有沒有位置給他？這些都是企業(yè)要考慮的問題。

　　有專家指出，目前在我國企業(yè)的人力資源管理中，在離職員工管理上，基本上還是空白，吃“回頭草”的通道也不如國外公司順暢。與之對(duì)照的是，很多外企已把離職員工管理納入企業(yè)的管理日程， 國際上一些知名公司不排斥回歸者，比如在摩托羅拉，員工在辭職50天之內(nèi)可回復(fù)原職；在麥肯錫，離職的人名都登記在麥肯錫校友錄上，公司定期邀請(qǐng)。

　　據(jù)悉，今年上半年，新天下電腦的總裁符標(biāo)榜回到惠普，擔(dān)任惠普的總裁，并沒引起太大震動(dòng)，而吳士宏的回歸卻引起了輿論的高度關(guān)注。一位從吳士宏時(shí)期的TCL離職的員工指出，這是因?yàn)橹袊�企業(yè)還沒有給吃“回頭草”者留下更多的空間。“問題在于，中國企業(yè)有沒有提供一個(gè)規(guī)范的、對(duì)事不對(duì)人的、職業(yè)經(jīng)理人可以生存與發(fā)展的平臺(tái)？”

　　有職業(yè)經(jīng)理人提出，如果要吃“回頭草”，他將考慮更多的是人的因素，而不是事的契合�！昂芎唵�，原來公司的老板換成我的哥們兒，于是我就回來了！”

處方 找準(zhǔn)時(shí)機(jī)吃好“回頭草”

　　處 方

　　找準(zhǔn)時(shí)機(jī)吃好“回頭草”

　　如今，對(duì)員工來說，吃“回頭草”有時(shí)似乎是一個(gè)不可回避的問題；對(duì)企業(yè)來說，管理吃“回頭草”者也要從一個(gè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行考慮。北京騰駒達(dá)獵頭公司首席顧問景素奇指出，當(dāng)一個(gè)行業(yè)成熟以后，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)圈子太小，“比如剛剛從國美跳到永樂3個(gè)月的員工，結(jié)果永樂被國美并購了，對(duì)于這個(gè)員工來說，他就不自覺地吃上回頭草”。

　　在管理沙龍的討論中，職業(yè)經(jīng)理人一致認(rèn)為，如果能使回歸者找到企業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的對(duì)接點(diǎn)，吃“回頭草”不應(yīng)成為一個(gè)問題。因?yàn)椋瑢?duì)企業(yè)來說，起用一個(gè)新人畢竟有很多風(fēng)險(xiǎn)，起用回頭員工可迅速找到優(yōu)秀人才，節(jié)省培養(yǎng)成本。

　　人力資源專家認(rèn)為，企業(yè)能否接受回頭員工，體現(xiàn)著企業(yè)的“胸懷”；怎么管理好吃“回頭草”的員工，卻是一門管理藝術(shù)。景素奇指出，從企業(yè)角度來說，“回頭”員工能不能給企業(yè)帶來價(jià)值、能帶來多大的價(jià)值，這是企業(yè)應(yīng)關(guān)注的根本問題。

　　國證經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司副總經(jīng)理王京生建議，將離職員工的管理納入企業(yè)日常管理，員工離職后與企業(yè)依然保持聯(lián)系，這樣雙方還有繼續(xù)了解和合作的機(jī)會(huì)。比如，金山公司就有一個(gè)“舊金山同學(xué)會(huì)”。

　　那么，對(duì)于員工來說，如何吃好“回頭草”？專家建議，要選擇“回頭”的最佳方式�！俺鲎叩臅r(shí)候別鬧得滿城風(fēng)雨，走得漂亮，回得也光彩。”“即使吃回頭草，員工不要主動(dòng)找上門，最好是有人在東家與回頭員工中間傳遞信息、牽線搭橋。”

　　有專家指出，時(shí)機(jī)是否合適，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人選擇回頭特別重要�！盎仡^”者要分析原東家的處境，比如說TCL處境不妙，需要一根救命稻草，此時(shí)“回頭”風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。如果東家一切按部就班，此時(shí)回去可能面臨很多問題，比如，沖擊原來的人際關(guān)系、職位或體制上的東西。否則，老板就會(huì)考慮，你值不值得企業(yè)為你破例？這是一些很現(xiàn)實(shí)的問題。