全球彩電巨頭三星電子的平板電視產(chǎn)品近期在澳大利亞市場遭遇麻煩,其四個型號的液晶電視和兩個型號的等離子電視被全國停售。其原因是這些電視會在使用過程中出現(xiàn)“黑屏、畫面模糊、閃爍停頓、有時伴有異常焦煳味”等問題。
據(jù)悉,這批彩電分別是型號為LA40M81、LA46M81、LA32R81、LA40R81的液晶電視,以及型號為PS42Q91與PS50Q91的等離子電視,其中液晶電視設(shè)計的規(guī)格為32、40和46英寸,等離子為42和50英寸。據(jù)悉,三星目前在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)對售出電視開展免費(fèi)維修,并稱正在考慮是否將產(chǎn)品免費(fèi)質(zhì)保期從目前的一年延長至兩年,但三星拒絕召回這批產(chǎn)品。
記者昨天了解到,上述型號的電視目前在中國市場同樣也有銷售。記者從北京地區(qū)的一些家電賣場了解到,SPD-42S5HD電視一年多前曾銷售過,而SPD-42S5HD的升級產(chǎn)品PS42Q9系列的42英寸等離子電視目前則仍然在售。據(jù)介紹,PS42Q9系列比起42S5HD系列在關(guān)鍵部件上沒有大改動,只是在外接口和外觀上有些變化。而從廣東家電賣場反饋的信息看,上述型號的電視均有銷售。
對此,三星中國公司有關(guān)人士承認(rèn)這些型號的產(chǎn)品在中國市場仍然有售,但他們表示,在澳大利亞出現(xiàn)的問題不具有普遍性,因為問題是由于產(chǎn)品“內(nèi)置的數(shù)字電視接收模塊與當(dāng)?shù)財?shù)字電視信號不兼容”所致,這種現(xiàn)象在其他國家應(yīng)該不會出現(xiàn),因此他們在全球其他地區(qū)都沒有停售這些型號電視的打算。