外觀與性能兼修 液晶電視品牌導(dǎo)購(gòu)之三星篇

售后服務(wù)：

    三星對(duì)于液晶電視的維修是采取7天內(nèi)質(zhì)量問題可免費(fèi)退機(jī)，15天內(nèi)質(zhì)量問題可免費(fèi)換機(jī)，1年內(nèi)整機(jī)故障免費(fèi)上門維修方式，對(duì)液晶屏幕在1年保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量原因出現(xiàn)故障是可以更換，還是只能維修的問題，三星方面表示，這需要工程師上門檢測(cè)確定之后，根據(jù)情況才能做出判斷。

    而對(duì)于過保的液晶電視維修方面，三星采取的是上門費(fèi)＋維修費(fèi)＋材料費(fèi)的收費(fèi)方式，收費(fèi)的價(jià)格全國(guó)統(tǒng)一，這也是目前大多數(shù)廠商的做法。而對(duì)于更換的零件，三星提供了一定時(shí)間的質(zhì)保，根據(jù)零件的不同時(shí)間有所差異，這點(diǎn)做得還是不錯(cuò)�？傮w來講，三星在售后服務(wù)方面還是比較全面的，服務(wù)熱線：800 810 5858、010-64751880在網(wǎng)站可以很快找到。

網(wǎng)址：http://www.samsungservice.com.cn/support/question.asp?clickurl=main-FAQ