質(zhì)量差到極點 三星液晶背投電視遭投訴

    一年一度的“3.15”即將來臨，也許很多消費者買東西都上過當(dāng)，受過騙，花錢買委屈，想想就來氣，這些“窩囊”誰來解？就憑消費者單個人的力量，很難將這些奸商們征服，但是您作為消費者，難道就袖手旁觀嗎？難道您就想這么一直委屈下去嗎？讓那些奸商們逍遙法外嗎？正逢“3.15”消費者權(quán)益日之際，投影時代網(wǎng)也接到很多消費者的投訴，為了能替這些上當(dāng)受騙的消費者討回一個公道，讓我們共同呼吁社會力量，打擊奸商。

    下面是一位來自北京警官的描述

    投訴者描述：2004年4月11日我在蘇寧電器北京安貞橋店以人民幣19900元購買了三星46L5RH液晶背投彩電。2006年11月左右該電視壞了，主要表現(xiàn)為不開機(jī)。經(jīng)三星北京維修部人員檢查認(rèn)定主板壞了，修理更換主板要價3千多元不到4千元，三星公司以液晶電視保修一年為依據(jù)，不給保修，經(jīng)交涉，三星公司說電視的主要部件是顯像管、高壓包、集成電路等為保修部件。說什么主板不是集成電路，我真搞不明白，若干集成芯片組成的主板不是集成電路。上網(wǎng)搜索后得知此三星液晶背投電視上市不到一年就停產(chǎn)了，我不知道是技術(shù)問題還是什么？我希望北京所有購買三星液晶背投電視出現(xiàn)上述故障的用戶我們聯(lián)合起來，一塊走訴訟的道路討回我們的公道。我不是騙人，我是北京市公安局的民警，我的聯(lián)系方式是13801206058陳警官、電子信箱wolfkingbj@sohu.com。

三星46L5RH液晶背投電視

三星46L5RH液晶背投發(fā)票

三星46L5RH液晶背投發(fā)票

    經(jīng)查證，早在一年前對于三星液晶背投電視的突然降價，三星(中國)公司華北銷售本部總經(jīng)理白學(xué)明表示，液晶背投電視存在“技術(shù)先天性”不足，所以決定全球逐步停產(chǎn)液晶背投。對于三星大幅度調(diào)低液晶背投價格，業(yè)界紛紛猜測，三星是在甩貨。而之前三星以及眾多液晶背投廠家已經(jīng)正在廣泛地銷售液晶背投，他們是不是欺詐消費者？如果所有廠家均停產(chǎn)液晶背投，已經(jīng)購買的消費者，在3-5年后到哪里購買需要更換的燈泡套件呢？讓人遺憾的是，當(dāng)記者就此問題詢問三星時，三星方面沒有人愿意出面回答。三星的降價只是想急速甩賣庫存的產(chǎn)品，迅速回籠資金，增強(qiáng)在其它生產(chǎn)線上的資本投入，不把消費者的利益放在眼里，這是極不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。

    從陳警官的描述經(jīng)過中我們可以發(fā)現(xiàn)，三星這款SP46L5RH液晶背投彩電從上市到下市，還不到一年的時間，無影無蹤的就從市場上消失，足可以說明這款電視在技術(shù)和質(zhì)量上存在很大的不足和缺陷，出現(xiàn)問題之后也不能給出一個合理的解釋，隱瞞實情。據(jù)陳警官敘述，自買回這臺電視以后，一年多時間沒有使用，而真正的使用時間還不到一年，在調(diào)查過程還發(fā)現(xiàn)，很多購買此款電視的用戶都出現(xiàn)了類似故障，由此可以看出，三星液晶背投電視不僅質(zhì)量不過關(guān)、差到極點，而且其信譽度也令消費者感到痛心，以后誰還敢買三星電視。

    從消費者的角度分析，液晶電視主板屬不屬于集成電路的一部分，三星廠商也沒有標(biāo)明，難道消費者買電視還得弄清楚電視的技術(shù)原理和內(nèi)部構(gòu)造嗎？三星廠商之前以保修期一年為借口，后以主板不是集成電路為由，拒絕消費者的各種要求，如此知名的彩電業(yè)企業(yè)，能做出如此荒唐的丑事，作為網(wǎng)絡(luò)媒體，不僅為消費者感到憤怒，我們在為消費者感到憤怒的同時，也希望我們的廠商的能夠真正的以消費者的利益為己任，要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，真正的讓消費者買的放心，用的塌心。

    在此，我們也呼吁廣大消費者為了正義，不惜犧牲一切，來維護(hù)自己的合法消費者權(quán)益，讓那些奸商們遠(yuǎn)離我們，消失在人世間。