平板電視指標嚴重摻水專家呼吁三包早日出臺

    今天是“3·15消費者權(quán)益日”，而昨日中國電子技術(shù)標準化研究所、中國電子商會以及國務(wù)院研究發(fā)展中心市場經(jīng)濟研究所家電課題組聯(lián)合發(fā)布的報告則顯示，部分平板電視制造商并未重視消費者的權(quán)益。

　　中國電子技術(shù)標準化研究所所長助理趙新華昨日稱：“《數(shù)字電視顯示器通用規(guī)范》早在去年3月就已公布，并于今年1月1日正式實施，針對液晶和等離子電視各種主要性能指標也都進行了標準說明，平板電視企業(yè)有義務(wù)按照相應(yīng)的國家標準實施執(zhí)行�！�

　　高清認證有假

　　“個別企業(yè)將平板電視產(chǎn)品主要性能指標夸大、虛標，嚴重誤導(dǎo)消費，侵害了消費者利益，同時也制造了市場競爭不和諧因素�！� 趙新華在會上強調(diào)。

　　專家提醒消費者購買平板電視時要謹慎，個別企業(yè)在沒有通過國家高清認證的情況下卻認為自身產(chǎn)品已達到標準。此外，韓國LG電子也被指在主推的十幾款平板電視中通過國家高清認證的產(chǎn)品寥寥無幾。

　　記者昨日與國家兩家高清認證機構(gòu)取得了聯(lián)系。中國電子技術(shù)標準化研究所高級工程師張素兵表示，LG并沒有在該所的認證中心認證。隨后，記者從另一家高清認證機構(gòu)中國質(zhì)量認證中心獲悉，截止到今年3月5日，LG在該中心共有三款等離子電視和一款液晶電視獲得該中心高清認證。

　　記者昨日與LG中國公司聯(lián)系后，該公司相關(guān)人士表示，由于正在與相關(guān)部門確認此事，不便對高清認證事宜發(fā)表任何評論。

　　中國質(zhì)量協(xié)會用戶管理委員會用戶部部長樊天順則呼吁廣大平板電視企業(yè)能夠積極配合行業(yè)主管部門進行數(shù)字高清標準的市場推廣工作。在通過認證的產(chǎn)品上加貼認證標識，各方協(xié)力促進數(shù)字高清市場的規(guī)范管理。

　　專家呼吁三包早日出臺

　　其實，平板電視的性能指標夸大只是消費者購買產(chǎn)品時面臨的問題之一。2004年以來，由于平板電視產(chǎn)品銷售在我國呈現(xiàn)井噴態(tài)勢，關(guān)于此類電視的質(zhì)量投訴呈現(xiàn)明顯增多之勢。2006年，全國平板電視投訴同比上升90%。

　　在對平板電視的投訴中，更換零部件費用高、維修時間長和維修人員態(tài)度差是消費者最不滿意的三個問題，比率分別達到了30.2%、22.5%和15.1%。而在城市消費者已購買的平板電視中，曾經(jīng)出現(xiàn)故障的比例為6%。

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所家電課題研究組陸刃波主任表示，由于目前我國平板電視并不在三包之內(nèi)，其售后服務(wù)還處在規(guī)范化階段。他呼吁“全國范圍內(nèi)的平板電視‘三包’早日出臺”。

　　專家認為，國家有關(guān)部門1995年制定的《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》(簡稱《三包規(guī)定》)中，雖然只明確了普通顯像管電視機的售后責任認定，但也明確指出“不免除未列入目錄產(chǎn)品的三包責任和義務(wù)”，平板電視作為視聽產(chǎn)品的一個類別，理當按電視機“三包”規(guī)定執(zhí)行。

　　據(jù)記者了解，到目前為止，上海、浙江、武漢、天津等省市已先后實施了地方性《等離子、液晶電視機消費爭議解決暫行辦法》，要求平板電視生產(chǎn)企業(yè)不但要對整機“三包”，對顯示屏、數(shù)字信號處理板、IC電路集成塊等主要部件也要“三包”。

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　　信產(chǎn)部首次表態(tài)將強制執(zhí)行

　　中國的RoHS環(huán)保指令——《電子司信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》正式實施已有半月。昨日，信息產(chǎn)業(yè)部首次表態(tài)，將聯(lián)合國家發(fā)改委、國家工商總局等部委加強執(zhí)法檢查，強制推行電子信息產(chǎn)品有毒有害企業(yè)明示工作。

　　“由于擔心推出符合環(huán)保標識的電器產(chǎn)品會增加企業(yè)的成本，目前部分企業(yè)并沒有嚴格按照中國RoHS的要求進行明示�！毙畔�產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟體制改革與經(jīng)濟運行司司長周子學指出，“今后信產(chǎn)部將聯(lián)合有關(guān)部委加強執(zhí)法檢查，強制推行電子信息產(chǎn)品有毒有害企業(yè)明示工作。”