民間有句俗語,叫“秋后算帳”,這話可真不假。雖然十一黃金周,各個廠家商家收入都不錯,但是相互指責一番的口水戰(zhàn)依然少不了。另一邊的消費者則更關心新到手的產(chǎn)品的質量與售后。十月的平板產(chǎn)業(yè)最大的特點就莫過于這種看似“亂哄哄”的熱鬧了。
然而,看似混亂的表面下隱藏的卻是不同利益的深刻紛爭。市場競爭的法則是“適者生存”。在這場交戰(zhàn)里不會有“亞軍”,要么生存下去、要么滅亡。而十一黃金周就是各個廠家格斗的最終舞臺。一場大戰(zhàn)之后,大伙自然都想標榜自己是勝利者——那怕是失敗者也要為自己找些下臺的理由。作為這場交戰(zhàn)的裁決者,消費者有時候也不免被劣質產(chǎn)品誤傷一下,事后自然也要討一個說法,必要的賠償或者是精神安慰都是少不了的。
十一平板市場,外資品牌紛紛舉起價格戰(zhàn)屠刀。統(tǒng)計表明,十一市場洋品牌產(chǎn)品的降價幅度遠大于國內(nèi)品牌產(chǎn)品。其降價產(chǎn)品既包括32英寸這樣的小尺寸,也包括52英寸等大尺寸產(chǎn)品;既包括原有價格高高在上的高檔產(chǎn)品,也包括相對價格較低的普及型產(chǎn)品。全面的價格策略是洋品牌十一黃金周市場策略的最重要組成部分。
黃金周市場上以索尼、松下為代表的合資品牌企業(yè)大打價格戰(zhàn)。部分液晶電視和等離子電視降價幅度達到原價的30%,個別產(chǎn)品降價額達到三四千元。其中重要的變化史原本處于中檔地位的產(chǎn)品直接殺入低檔普及型價位,部分產(chǎn)品與國內(nèi)品牌同類產(chǎn)品價格相差維持在300-1000圓以內(nèi)。形成全面的對國產(chǎn)品牌產(chǎn)品的價格合圍之勢。
洋品牌此次價格戰(zhàn)是起于去年下半年的中外品牌平板產(chǎn)品大戰(zhàn)的延續(xù)。但是今年十一的價格調整幅度更大,與國內(nèi)品牌的差距進一步縮小。在中低端市場上,洋品牌產(chǎn)品通過十一期間的價格調整已經(jīng)形成與國內(nèi)品牌同類產(chǎn)品相當?shù)膬r格分布。但是,在高端產(chǎn)品上,洋品牌已然保持以往的高價位狀態(tài),并未形成與國內(nèi)品牌同類產(chǎn)品“平起平坐”的局面。
此外,洋品牌產(chǎn)品集中降價還具有另一個特點,小尺寸產(chǎn)品的降價幅度大于大尺寸產(chǎn)品。其中,32/40/42英寸的液晶電視和等離子電視的價格下調力度最大。部分產(chǎn)品降幅達到最高報價的30%甚至更多。其中部分產(chǎn)品是剛剛上架的新產(chǎn)品。
十一期間洋品牌產(chǎn)品價格調整實在中小尺寸液晶面板面臨漲價的局面下進行的。進入今年以來,由于受到市場需求持續(xù)擴大的影響,中小尺寸液晶面板一直處于緊俏的供銷關系下,一定幅度的價格上漲難以避免。其中32英寸作為國內(nèi)平板電視市場銷量最大的尺寸線,其價格上漲程度已經(jīng)達到10%左右。
洋品牌產(chǎn)品選擇價格相對較低、原材料漲價顯著、利潤和降價空間較小的產(chǎn)品作為最主要的降價產(chǎn)品有著其自己獨特的思考方式。業(yè)界分析認為,洋品牌產(chǎn)品降價的目的不在于獲得更多的利潤,僅在于擴大市場占有率。
與洋品牌大打價格戰(zhàn)不同,國內(nèi)品牌更強調價值戰(zhàn)、消費者價值的回歸。十一市場上,國內(nèi)品牌液晶電視和等離子電視平板產(chǎn)品保持了相對穩(wěn)健的價格策略,通常產(chǎn)品優(yōu)惠幅度不會超過10%。而上市的新產(chǎn)品也與原有產(chǎn)品保持相當?shù)膬r位,沒有出現(xiàn)新品高價上市后大幅降價的“假降價”事件。相對穩(wěn)健的價格政策背后體現(xiàn)的是國內(nèi)品牌對產(chǎn)品價值、消費者購買保值和自身利潤鏈維護的重視。
據(jù)了解,目前在國內(nèi)市場上,平板產(chǎn)品主流新技術的應用國內(nèi)品牌平均領先洋品牌半年以上。以平板電視產(chǎn)品每年春秋兩季主要新品發(fā)布的規(guī)律來看,國內(nèi)品牌產(chǎn)品技術要領先洋品牌整整一代產(chǎn)品以上。換句話說是洋品牌正拿落后一代的產(chǎn)品與國內(nèi)品牌產(chǎn)品大打價格戰(zhàn)。
索尼執(zhí)行董事EVP兼CFO大根田伸行表示,“由于春季款式與其他公司產(chǎn)品相比缺乏競爭性”,因此,2007財年初(4-6月)的銷量低于當初預測,但是隨著2007年8月首先在美國投放的“全高清”最新款式的暢銷,銷量份額“增加了幾個百分點”。事實上,索尼主流全高清產(chǎn)品指導十一前才在國內(nèi)市場上市。
技術領先是國內(nèi)品牌叫板洋品牌打“價值戰(zhàn)”的基礎。據(jù)悉在國內(nèi)平板市場上,國內(nèi)品牌在十一之前率新推出一批具有較高技術含量的新產(chǎn)品。這批產(chǎn)品也迅速成為市場銷售的熱點。這種以產(chǎn)品進步贏得市場的價值戰(zhàn)不僅為國內(nèi)企業(yè)帶來了銷量,更創(chuàng)造了良好的品牌形象。
十一市場上,一批國內(nèi)品牌推出具有自己特色價值的新產(chǎn)品。比如TCL的薄絕H78系列平板電視,采用FULL HD屏幕,將1920×1080P與120Hz技術集于一身,更將旋轉底座、隱藏音箱及所有高清科技,神奇地壓縮在72毫米超薄機身之內(nèi)!而康佳則主打奧運球,康佳i-sport 36系列液晶電視,特有動態(tài)畫面處理技術,清晰捕捉運動瞬間,配合雙穩(wěn),雙120Hz技術實現(xiàn)真正的奧運電視。海信也沒閑著,真+全高清,運動新視界電視具有120Hz技術ME/MC技術,顯著提升運動影像的流暢性,解決屏幕抖動問題。此外,創(chuàng)維推出的CooCaa TV則最具有個性!全球創(chuàng)先采用嵌入式MME智能芯片,支持RM/RMVB網(wǎng)絡電影播放,具備“酷影”、“酷K”、“酷樂”等家庭娛樂功能全面領先洋品牌同行。
憑借特色產(chǎn)品、領先技術和價值核心策略,國內(nèi)品牌在十一平板市場上的表現(xiàn)也很搶眼。而且以價值為核心的策略,相比洋品牌直接價格戰(zhàn)更顯得有大企業(yè)風范、紳士風度。同時消費者對與國內(nèi)品牌產(chǎn)品優(yōu)秀的效果表現(xiàn)也是青睞尤佳。
十一平板電視市場,洋品牌和國內(nèi)品牌采用完全不同的市場策略,對其市場表現(xiàn)肯定會有巨大的影響。然而在誰是最終的勝者的問題上,雙方分歧還真不小。洋品牌陣營認為,由于大力度的價格策略的采用,洋品牌占據(jù)了國內(nèi)十一平板市場接近七成的銷量。
但是國內(nèi)品牌對此結論做出了強有力的反駁。國內(nèi)品牌表示,雖然洋品牌產(chǎn)品在國內(nèi)平板市場依靠價格降低吸引了不分消費者的注意,使其市場占有率得到一定的提升,但是洋品牌平板產(chǎn)品的市場基本集中在一線城市,而國產(chǎn)品牌覆蓋二三線城市,因此總體銷量上,洋品牌并未獲勝,國內(nèi)品牌則占據(jù)全部國內(nèi)市場份額接近七成。
另一方面,業(yè)內(nèi)專家也給出了自己的看法。資深家電觀察家、夸父企業(yè)管理咨詢機構首席顧問劉步塵指出,“國內(nèi)平板市場的規(guī);l(fā)展,致使衡量市場表現(xiàn)的關鍵指標產(chǎn)生變化,份額時代已經(jīng)結束”,“以價值為導向的經(jīng)營思路將是未來平板業(yè)的方向!薄1-8月電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟運行情況》顯示,1-8月外資企業(yè)實現(xiàn)利潤增長率已遠低于全行業(yè)平均增速,占全行業(yè)的利潤比重已開始有明顯的下降。
業(yè)內(nèi)分析指出,洋品牌大舉的價格戰(zhàn)損害了洋品牌的良性的利潤增長。更為重要的是,價格戰(zhàn)更本上損害了洋品牌長期的品牌形象。長期以來,洋品牌以高端的價格漸漸培養(yǎng)起自身品牌的高端身份。而突然的大規(guī)模價格戰(zhàn),則使洋品牌的高端身份喪失,淪落為地毯貨!耙粋值得關注的事實是,當中國品牌開打價值戰(zhàn)的時候,外資品牌卻轉向了價格戰(zhàn)。這種品牌倒置現(xiàn)象發(fā)人深思!辟Y深家電觀察家、夸父企業(yè)管理咨詢機構首席顧問劉步塵指出。
與洋品牌液晶電視和等離子電視的價格戰(zhàn)不同,國內(nèi)品牌強調價值戰(zhàn),一方面是站在消費者的權益上來考慮問題,另一方面更是立足于品牌的長期發(fā)展。
國務院發(fā)展與研究中心家電行業(yè)專家陸刃波認為,部分產(chǎn)品在技術上處于落后的外資品牌,已連續(xù)三年打起旺季價格戰(zhàn),繼續(xù)采用“拼價格、拼材料”的低端方式欲圖利空市場,是近年來常見于消費電子產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略衰退的典型跡象,與國內(nèi)CRT產(chǎn)業(yè)演進過程有著驚人的相似,最終的結果可能將重蹈CRT的覆轍。
在任何市場,消費者購買的都是“使用價值”。強調消費者的價值,強調為消費者提供更好的產(chǎn)品,正是國內(nèi)彩電企業(yè)對這一點的解讀。依托優(yōu)秀的產(chǎn)品、良好的售后和暢通的渠道,在長遠的市場競爭中,國內(nèi)品牌的“價值戰(zhàn)”更具有優(yōu)勢。洋品牌價格戰(zhàn)恰恰說明的是,洋品牌在價值策略上的落后。
十一平板市場,液晶電視和等離子電視都獲得了不錯的銷量增長。尤其是在今年春節(jié)前后和五一市場表現(xiàn)欠佳的等離子產(chǎn)品,今年首次出現(xiàn)市場回暖跡象。據(jù)國美家電賣場統(tǒng)計,黃金周期間,液晶電視、等離子電視平板彩電的銷售額已占到總銷售額的40%左右,是去年同期的200%以上。
另據(jù)賽諾市場研究公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù),十一黃金周等離子電視的銷售量達11.8萬臺,同比2006年增長了128個百分點,液晶電視銷售量達78.8萬臺,同比上漲75.5%。 32英寸等離子電視成為黃金周銷售中流砥柱,七天零售量達3萬臺,在等離子市場的占有率達到了24.3%,而50英寸產(chǎn)品,占有率為22.2%。等離子電視銷售回暖主要的利于大尺寸產(chǎn)品的價格下降和普及進程加快,以及32英寸小尺寸產(chǎn)品的迅速推出。
進入今年以來,主流等離子電視企業(yè)紛紛把50英寸產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品,并經(jīng)行了大規(guī)模的價格調整。據(jù)悉,于去年同期比較50英寸等離子最低價格下降超過三分之一,目前50英寸等離子最低價格在14000元左右,遠低于同尺寸的液晶電視產(chǎn)品的市場售價。
同時,以日立和松下為代表的等離子電視企業(yè)也將42英寸等離子電視的價格作了中大調整。其降價孤獨不亞于大尺寸產(chǎn)品。十一期間松下一款產(chǎn)品,據(jù)報道,曾經(jīng)最低價格以不足八千元銷售:這樣的售價僅相當于去年同類產(chǎn)品的半價左右。同時兩家企業(yè)新上市的42英寸等離子產(chǎn)品的售價也紛紛跌至萬元左右。超低的價格形成了對液晶產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
進入今年8月以來,以海信、廈華為代表的國內(nèi)企業(yè)紛紛推出32英寸等離子電視產(chǎn)品。該產(chǎn)品自從上市之后深受消費者好評。十一期間,該類產(chǎn)品更是成為了市場消費的熱點,部分企業(yè)甚至出現(xiàn)斷貨的尷尬局面。
十一市場等離子的回暖主要取決于價格的調整。尤其是在大尺寸上形成了明顯的價格優(yōu)勢,成為大尺寸液晶電視產(chǎn)品的一大威脅。另據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部數(shù)據(jù)顯示,我國第三季度等離子產(chǎn)量超過前兩個季度的總和,同比去年同期水平增長42.5%,達到29.5萬臺。這進一步印證了是一市場等離子良好的市場表現(xiàn)。
事后算帳,等離子電視退市論升級
但是等離子電視在十一銷售市場上的表現(xiàn)并未為等離子陣營帶來太多的驚喜。等離子產(chǎn)品面臨市場淘汰的隱憂不但沒有降低,相反越加的令人擔心。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我國第三季度共生產(chǎn)液晶電視473.6萬臺,同比去年同期增長80.8%;而第三季度共生產(chǎn)等離子29.5萬臺,同比去年第三季度增長42.5%。第三季度,液晶電視等離子電視比較,二者分別占平板電視總產(chǎn)量的94.1%和5.9%,二者比例接近16:1。
而在國慶銷售市場上,等離子電視產(chǎn)品線最全、產(chǎn)品降價幅度最大的松下則跟本沒有進入平板電視銷售排行榜的前十位。另一家主流的等離子企業(yè)日立銷售業(yè)績也不理想。同時,日立在等離子傳統(tǒng)的主流市場上推出了一款42英寸的全高清液晶電視,并把該款產(chǎn)品作為自己的主打型號。此前,松下也推出了一款37英寸的全高清液晶電視。
主要等離子電視廠商銷售情況的不佳,以及紛紛推出大尺寸液晶電視,不禁令人聯(lián)想等離子產(chǎn)品離退市已經(jīng)不遠。比較激進的看法是,等離子產(chǎn)品可能先于傳統(tǒng)的CRT陰極射線管電視退出國內(nèi)彩電市場。而在十一之前,另一家主要的等離子電視企業(yè),飛利浦公司已經(jīng)退出國內(nèi)等離子市場。
另一方面,等離子電視產(chǎn)品在國際市場的表現(xiàn)也并不樂觀。據(jù)美國權威調查機構DisplaySearch,公布的2007年第二季度(4月~6月)數(shù)據(jù)表明,全球液晶面板銷售額占據(jù)9成,規(guī)模為218億美元,等離子市場則同比下降36個百分點,僅為12億美元。國際市場,液晶產(chǎn)品對等離子產(chǎn)品的優(yōu)勢異常明顯。
目前等離子電視產(chǎn)品在國內(nèi)市場主要面臨市場萎靡、支持廠家過少、產(chǎn)品研發(fā)投入不足、產(chǎn)品線過短、宣傳投入不足,以及部分技術相對液晶電視明顯落后等問題。等離子電視產(chǎn)品走出目前的市場困境,克服技術不足和加強市場宣傳是重中之重。然而目前為止,尚未看到等離子產(chǎn)品在市場和產(chǎn)品宣傳策略上的改觀,而其技術進步速度的明顯不足也為得到改善。也許,等離子產(chǎn)品十一市場的回暖只是曇花一現(xiàn),其市場前景依然不容樂觀。
十一平板電視產(chǎn)品的熱銷,也給十一之后的業(yè)界帶來更多的售后方面的問題。而這些問題集中表現(xiàn)在那些價格調整較厲害的樣品牌產(chǎn)品之上。也許,這就是國內(nèi)品牌強調價值戰(zhàn)的真諦。網(wǎng)友也進一步指出,十一之后的平板產(chǎn)品售后問題的暴露只是冰山一角。
據(jù)國內(nèi)IT產(chǎn)品門戶中關村在線報道(http://m.baijiajian.com.cn/2007/10/88357411.shtml),部分網(wǎng)友在購買了洋品牌的降價產(chǎn)品后出現(xiàn)了大量的額質量問題和售后服務問題!吨嘘P村在線》相關領域的分析人士指出,十一過后“很多網(wǎng)友都在討論進口品牌特價電視存在換屏、面板存在瑕疵,售后服務縮水等問題。更有不少網(wǎng)友甚至提出了‘后悔買了XXX品牌電視’這樣的感嘆”。
被網(wǎng)友反映產(chǎn)品有問題的品牌基本都是外資品牌,而被投訴的產(chǎn)品基本都是十一期間降價的主力產(chǎn)品。例如松下的42pv70c等離子電視、索尼的40V300A液晶電視等型號。據(jù)網(wǎng)友反映該兩款產(chǎn)品十一期間曾經(jīng)有三四千元的促銷活動。
洋品牌產(chǎn)品在遭遇售后和質量投訴之后,部分網(wǎng)友進一步指出,十一期間洋品牌產(chǎn)品存在眾多假降價現(xiàn)象。消費者反映,平板電視部分產(chǎn)品的降價弄虛作假現(xiàn)象主要依靠舊有產(chǎn)品的節(jié)前漲價和新產(chǎn)品的高價上市完成。通過首先把價格提上去,創(chuàng)造出降價的空間,再把價格降下來再造成大規(guī)模讓利促銷的假象,已經(jīng)是十一賣場上最常見的一幕。其實在這個過程中,消費者并沒有得到實惠。更有網(wǎng)友感慨道“天天聽降價,天天價格都一樣”。
洋品牌產(chǎn)品的假降價案、售后案和劣質案都是十一洋品牌產(chǎn)品突擊降價的后遺癥。同時這也印證了國內(nèi)品牌堅持“價值”本位的正確性和巨大勝利。
伴隨著天氣的轉涼,金色的十月離我們而去。“秋后算帳”的爭吵正在遠離耳畔,而一個嶄新的十一月已經(jīng)到來。為了年底的消費旺季,平板廠家們已經(jīng)顧不得撈不上油水的口水戰(zhàn),都已經(jīng)開始真抓實干的為接下來的工作忙碌。我們已經(jīng)能夠感到十一月那種寧靜外表下涌動的暗潮。