完善細(xì)節(jié)體現(xiàn)品質(zhì) 平板電視人性化設(shè)計(jì)實(shí)例圖析(上篇)

外包裝

    現(xiàn)在的平板市場(chǎng)是越來(lái)越熱火，擁有平板電視的家庭用戶也是越來(lái)越多了。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)電視的時(shí)候除了考慮價(jià)格因素以外，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量也是十分重視的，畢竟花了大把銀子購(gòu)置回來(lái)的家電產(chǎn)品大家都希望是物有所值。那么，沒(méi)有使用經(jīng)歷的用戶怎么樣才能比較快速地判別出那類產(chǎn)品在品質(zhì)方面是相對(duì)有保證的呢？除了那些令人眼花繚亂的宣傳標(biāo)語(yǔ)和鋪天蓋地的廣告以外，我們也會(huì)從媒體中看到各式各樣的產(chǎn)品質(zhì)量投訴案例，面對(duì)目前尚無(wú)明確法律法規(guī)進(jìn)行約束的平板電視行業(yè)，廠家的質(zhì)保承諾似乎也是紙上談兵，顯得虛弱無(wú)力。

　　不少消費(fèi)者在花錢(qián)前后都會(huì)通過(guò)多方面渠道了解產(chǎn)品的各樣相關(guān)信息，詢問(wèn)專家或者資深人士的看法和意見(jiàn)，給自己吃顆“定心丸”。其實(shí)，大家在咨詢專家的同時(shí)也可以先通過(guò)自己的眼睛來(lái)判別，而判別的依據(jù)就是仔細(xì)查看產(chǎn)品細(xì)節(jié)的人性化設(shè)計(jì)。如果一款產(chǎn)品連細(xì)微之處也都注意考慮到了，那么產(chǎn)品在整體的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)方面才有可能做得更加完善周到。下面，就請(qǐng)大家隨筆者一起討論，日�？梢酝ㄟ^(guò)哪些細(xì)節(jié)來(lái)觀察判別出產(chǎn)品的品質(zhì)水平。

　　一臺(tái)電視從倉(cāng)庫(kù)搬出來(lái)，或者剛剛運(yùn)送到家里，我們首先第一眼看的就是外包裝，因此根據(jù)包裝我們也可以稍微判斷出機(jī)器的設(shè)計(jì)水平。

查看外箱完整性

　　首先當(dāng)然是要看包裝盒必須完整無(wú)破損，像平板電視這樣的大件家電如果在搬運(yùn)過(guò)程中外包裝發(fā)生破損的話，要么就是本身產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)有問(wèn)題，要么就是搬運(yùn)人員操作不當(dāng)，這兩種情況都很有可能對(duì)電視內(nèi)部造成損壞，因此用戶驗(yàn)貨簽收付款前一定要仔細(xì)查看包裝的完整性。

查看內(nèi)部包裝材料和物件

　　然后在拆封包裝的過(guò)程中用戶也需注意看看箱子內(nèi)部是否有足夠的泡沫固定，屏幕外面有沒(méi)有合成纖維布和透明保護(hù)膜作保護(hù)，附件盒的放置有沒(méi)有可能對(duì)屏幕造成損傷等等。上面這些小問(wèn)題雖然不太起眼，但足以體現(xiàn)出廠家對(duì)產(chǎn)品的配套服務(wù)的重視程度，高檔優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也會(huì)對(duì)這樣的細(xì)枝末節(jié)作充分完善考慮。相反，如果產(chǎn)品包裝有明顯缺失的話，原因若非廠家的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)流程把關(guān)馬虎，就有可能是產(chǎn)品之前已經(jīng)被拆封使用過(guò)，甚至有可能是舊機(jī)問(wèn)題機(jī)翻新后再包裝。

查看隨機(jī)配套附件的包裝

機(jī)體材質(zhì)工藝

　　外觀是消費(fèi)者了解產(chǎn)品的最直接方式，產(chǎn)品到底怎么樣，首先要看第一眼印象。別笑人家膚淺，這面子問(wèn)題可也是大事情。材質(zhì)優(yōu)良工藝精細(xì)往往體現(xiàn)出來(lái)的是產(chǎn)品在制造過(guò)程中的嚴(yán)謹(jǐn)和高水準(zhǔn)。材質(zhì)用料越考究說(shuō)明廠商對(duì)產(chǎn)品越重視，開(kāi)發(fā)階段的投資也更高，反之則說(shuō)明產(chǎn)品在設(shè)計(jì)成本上花銷不大。同時(shí)如果沒(méi)有嚴(yán)格的制造工藝標(biāo)準(zhǔn)和高效的生產(chǎn)管理措施，出來(lái)的產(chǎn)品肯定是良莠不齊水平不一的，而造工精細(xì)的產(chǎn)品則是經(jīng)過(guò)廠家全面的工程監(jiān)管和系統(tǒng)的出貨檢查的。

　　看材質(zhì)，可以看看液晶電視邊框底座到底用何種材料，合金還是硬質(zhì)塑料還是其它合成材料。然后看看機(jī)體表面是否光滑，會(huì)不會(huì)很容易印上指紋，有無(wú)劃傷刮痕，是否容易積聚靜電沾染灰塵等等。

 
 
查看機(jī)體表面材質(zhì)

　　看工藝，可以看看機(jī)身表面涂層是否均勻，有無(wú)不規(guī)則凸起，邊緣接口處是否緊密，有無(wú)錯(cuò)位或者毛刺，圓弧過(guò)渡是否平滑，機(jī)體有無(wú)非設(shè)計(jì)性不對(duì)稱不平衡，底座是否穩(wěn)固等等。

機(jī)身接縫處邊緣不平整

底座

　　底座是電視外觀和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)，因此合理科學(xué)的底座設(shè)計(jì)也是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資的重要體現(xiàn)。平板電視由于本身厚度較薄，同時(shí)屏幕較寬闊，如此一來(lái)底座的支撐固定作用左右就顯得異常重要了。底座的作用最主要的就是支撐機(jī)身，其次是裝飾美觀。因此，我們的觀察底座的時(shí)候首先應(yīng)該考慮到的問(wèn)題通常是“穩(wěn)不穩(wěn)”，而后才是“美不美”。下面請(qǐng)大家隨筆者看看個(gè)別品牌平板電視慣用的底座特色。

　　夏普AQUOS液晶的底座非常有特色，基本上都是呈支架狀，舊款的幾乎清一色帶外“八”字的分支造型，市面上最大尺寸的65G5以及新款的46G7和52G7因?yàn)轶w積較大所以采用雙柱式支撐。這樣的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一方面可以很好地保持機(jī)身的穩(wěn)定性，同時(shí)還節(jié)省了大塊底座材料，減輕了整機(jī)的重量。

 
夏普液晶電視底座

　　東芝液晶電視的底座特色在于背面帶了防滑定位扣帶，與產(chǎn)品附帶的定位扣配合使用。這個(gè)防滑定位扣帶可以把產(chǎn)品固定在桌柜上，防止由于用戶不小心把電視碰翻，或者是由于桌面傾斜而產(chǎn)生滑動(dòng)移位。對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶來(lái)說(shuō)，可能會(huì)覺(jué)得沒(méi)有太多必要，不過(guò)如果對(duì)于地震較為頻繁的日本來(lái)說(shuō)，這樣的放滑定位措施就比較實(shí)在有用了。

東芝液晶電視底座的防滑固定扣

　　三星液晶電視和日立液晶電視里面多個(gè)型號(hào)的底座是通過(guò)一個(gè)可以轉(zhuǎn)動(dòng)的支柱連接機(jī)身屏幕部分的，也就是說(shuō)這些型號(hào)在座式擺放的時(shí)候屏幕都可以提供一定的水平轉(zhuǎn)動(dòng)角度，從某種意義上說(shuō)，這樣的設(shè)計(jì)相當(dāng)于拓寬了電視的視角范圍。

日立液晶電視旋轉(zhuǎn)底座

　　此外，有些品牌產(chǎn)品的底座是需要在包裝拆封后另行安裝的。比如國(guó)內(nèi)TCL和夏新的大屏幕液晶電視，多數(shù)型號(hào)在整機(jī)包裝的時(shí)候底座是和屏幕部分互相分離開(kāi)來(lái)的，這類底座通常重量較大，或者外形較獨(dú)特，水平放置的時(shí)候占用的空間面積較寬，因此需獨(dú)立包裝，安裝的時(shí)候通過(guò)專門(mén)的螺絲連接固定以支撐機(jī)身。由于需要另行裝配底座，家庭用戶在購(gòu)機(jī)回家的時(shí)候就需要請(qǐng)專業(yè)安裝人員來(lái)進(jìn)行安裝了，否則自行裝拆不當(dāng)造成機(jī)身?yè)p壞以后產(chǎn)品就失去了質(zhì)保效力。

夏新液晶電視分離式底座

　　上面談及的三個(gè)方面，主要是就初次接觸產(chǎn)品的情況來(lái)分析的，涉及的基本上是平板電視給人的第一感性認(rèn)識(shí)，稍后我們還會(huì)就產(chǎn)品在初期使用階段需要注意到的問(wèn)題展開(kāi)討論，歡迎大家繼續(xù)關(guān)注PConline數(shù)字家庭為大家?guī)��?lái)的《平板時(shí)代數(shù)字家居面面談》系列文章和《完善細(xì)節(jié)體現(xiàn)品質(zhì) 平板電視人性化設(shè)計(jì)實(shí)例圖析（下篇）》。