幾十年來，東北地區(qū)電子市場(chǎng)的發(fā)展，一直落后于南方，整個(gè)東三省的IT產(chǎn)業(yè)總值甚至只有江蘇省的1/5。市場(chǎng)上每興起一種新模式、新概念，都要經(jīng)過一段時(shí)間才能到沈陽，而地理位置依次北進(jìn)的長(zhǎng)春、哈爾濱更是要遲上一段時(shí)間。這也就決定了東北地區(qū)的電子賣場(chǎng)對(duì)3C經(jīng)營(yíng)模式必然存在著地理化差異。
目前，國美、蘇寧兩大家電巨頭在東北各大城市安家落戶，本地傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)如大商、黑天鵝等紛紛向3C轉(zhuǎn)型，家樂福、樂購等大型超市也開始經(jīng)營(yíng)家電、數(shù)碼產(chǎn)品……但3C賣場(chǎng)在東北地區(qū)的發(fā)展并不順利，IT賣場(chǎng)的分流、傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)的抵制、3C賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)都讓東北電子市場(chǎng)的3C之路充滿了波折。
哈爾濱市的IT市場(chǎng)非常特殊，這里以前既沒有連鎖3C賣場(chǎng)，也沒有連鎖IT賣場(chǎng)，只有本地的傳統(tǒng)家電市場(chǎng)——黑天鵝，和傳統(tǒng)IT市場(chǎng)——教化電子市場(chǎng)。但自2001年，國美、蘇寧進(jìn)入哈爾濱，船舶電子大世界、泰山電子城建立，3C賣場(chǎng)與傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)、IT賣場(chǎng)之間便展開了曠日持久的拉鋸戰(zhàn)。
黑天鵝家電商場(chǎng)，在2001年以前在哈爾濱家電市場(chǎng)上是獨(dú)一無二的霸主，多年的經(jīng)營(yíng)使其在哈爾濱人的心目中樹立了牢固的品牌形象，“買電器，到黑天鵝”這句廣告語幾乎每個(gè)哈爾濱人都耳熟能詳。但2001年，國美電器的進(jìn)入打破了黑天鵝的壟斷格局。
國美在哈爾濱家電市場(chǎng)上的策略與在沈陽的策略(見本文下面)幾乎同出一轍，開一家連鎖店不足以撼動(dòng)黑天鵝便開兩家，兩家不行，就開四家。每家國美連鎖店的設(shè)立，都伴隨著數(shù)百萬的賠本促銷，如此瘋狂的攻勢(shì)，讓消費(fèi)者趨之若鶩的同時(shí)，也讓黑天鵝感受到了競(jìng)爭(zhēng)壓力。
面對(duì)國美咄咄逼人的態(tài)勢(shì)，黑天鵝也采取了一系列的對(duì)策：國美有低價(jià)產(chǎn)品，黑天鵝就把價(jià)格降得更低；國美有連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，黑天鵝也開始設(shè)立分店……“強(qiáng)龍不壓地頭蛇”，這句話在黑天鵝身上表現(xiàn)得也很明顯。在哈爾濱黑天鵝家電的極力抵制下，國美、蘇寧等3C賣場(chǎng)雖然蠶食了黑天鵝不少市場(chǎng)份額，但并沒有把黑天鵝擠垮。
不過，好景不長(zhǎng)，松雷、三聯(lián)、家樂福等商場(chǎng)、超市的興起，使得哈爾濱家電市場(chǎng)更加復(fù)雜化。2005年初，國美與黑天鵝兩個(gè)“冤家”竟然聯(lián)手打造了“國美黑天鵝”家電商場(chǎng)，以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的規(guī)�；瘜�(duì)抗其他新生家電力量。
“國美”看重“黑天鵝”在黑龍江市場(chǎng)開拓的輝煌業(yè)績(jī)和百姓心中根深蒂固的地位，“黑天鵝”也看好了“國美”在家電銷售業(yè)創(chuàng)造的奇跡。雙方的合作，無疑是在家電連鎖道路上的新嘗試，兩家聯(lián)手共同拓展黑龍江家電市場(chǎng)，也為它們?cè)诩译婎I(lǐng)域開辟新思路、建立新模式提供了一條捷徑。
目前，哈爾濱市的3C賣場(chǎng)已成鼎足而立的格局，黑天鵝、國美、蘇寧、三聯(lián)等家電賣場(chǎng)互為犄角之勢(shì)，占據(jù)了絕大部分市場(chǎng)份額，而家樂福、松雷等綜合賣場(chǎng)、超市則瓜分了剩余的市場(chǎng)。
哈爾濱IT賣場(chǎng)近年來也大有發(fā)展，直接搶奪了家電賣場(chǎng)中IT銷售的比例。教化電子廣場(chǎng)、船舶電子大世界、泰山電子城三家最具規(guī)模的IT賣場(chǎng)，是哈爾濱消費(fèi)者購買IT產(chǎn)品的首選之處，3C賣場(chǎng)在IT產(chǎn)品方面毫無優(yōu)勢(shì)可言。
教化電子廣場(chǎng)成立時(shí)間最早、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)最多，依托于地理優(yōu)勢(shì)和齊全、價(jià)廉的產(chǎn)品，教化電子廣場(chǎng)是多年來IT賣場(chǎng)中的No.1。不過，當(dāng)船舶電子大世界和泰山電子城相繼成立之后，教化電子廣場(chǎng)與另外兩家呈分庭抗禮的局面。教化電子廣場(chǎng)于市中心大展拳腳，而后兩者則立足哈市東部，憑借超大的規(guī)模來吸引經(jīng)銷商的入駐和消費(fèi)者的購買。
據(jù)悉，IT賣場(chǎng)連鎖巨頭之一的百腦匯，也將在最近登陸哈爾濱。屆時(shí)，相信哈爾濱的IT賣場(chǎng)之間又將展開新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。
東北老工業(yè)基地，正如很多上了年紀(jì)的人一樣，對(duì)早已存在的事物總是具有莫名的感情，而對(duì)新事物雖然并非懼怕，卻也很難接受。身處3C潮流中的傳統(tǒng)家電商場(chǎng)更是對(duì)3C的到來多方阻撓。2001年，國美便在沈陽開設(shè)了第一家連鎖店，不過當(dāng)時(shí)的四大傳統(tǒng)商場(chǎng)都沒有太在意，但當(dāng)國美接二連三地開設(shè)了5家連鎖店之后，四大傳統(tǒng)賣場(chǎng)終于坐不住了。為了抵制國美的步步緊逼，四大商場(chǎng)中的沈陽商業(yè)城、聯(lián)營(yíng)公司、鐵西百貨大樓有限公司聯(lián)合出資組建了遼寧國聯(lián)家電有限公司（簡(jiǎn)稱國聯(lián)），試圖阻擋國美的腳步。
在最初的幾個(gè)月，很多供應(yīng)商大多不敢得罪四大商場(chǎng)，怕斷了線、跑了大魚。所以四大商場(chǎng)仍然壟斷著70%以上的家電市場(chǎng)份額。不過，隨著國美連開5個(gè)連鎖店之后，供應(yīng)商們的顧慮都被打消了，這些供應(yīng)商即使僅供應(yīng)5家國美連鎖店也能保證他們的利益，因此，四大商場(chǎng)的地位由此一落千丈。幾年來，國美的生意越來越紅火，而國聯(lián)的發(fā)展卻越來越艱難，四大商場(chǎng)總的市場(chǎng)占有率還不到10%。2006年1月12日19時(shí)，沈陽國聯(lián)鐵西區(qū)維華商業(yè)廣場(chǎng)黯然關(guān)門。
國聯(lián)維華的停業(yè)并非只是個(gè)別現(xiàn)象，如今，沿循舊有模式的傳統(tǒng)家電商場(chǎng)即使沒有關(guān)門也大多在虧損線上徘徊。相反，由于采用連鎖經(jīng)營(yíng)的模式，國美、蘇寧等3C賣場(chǎng)進(jìn)貨成本低廉、資金雄厚、規(guī)�；�(jīng)營(yíng)，促銷活動(dòng)一浪高過一浪，消費(fèi)者購買家電幾乎非國美、蘇寧不去。
盡管沈陽市的3C賣場(chǎng)在與傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大出風(fēng)頭，但其和IT賣場(chǎng)之間的較量卻仍落在下風(fēng)。
IT產(chǎn)品，尤其是電腦、數(shù)碼產(chǎn)品，正在逐漸向家電化靠攏，所以IT產(chǎn)品的市場(chǎng)份額向3C賣場(chǎng)傾斜是理所當(dāng)然的，也是大勢(shì)所趨。但沈陽的3C賣場(chǎng)跑馬圈地也僅僅圈走了傳統(tǒng)家電商場(chǎng)的地盤，對(duì)現(xiàn)有IT賣場(chǎng)仍遠(yuǎn)構(gòu)不成威脅。
沈陽市的IT賣場(chǎng)主要集中在三好街，長(zhǎng)不到一公里的三好街聚集了賽博、東軟電腦城、維用電子大廈、百腦匯、易購等多家IT賣場(chǎng)，其IT賣場(chǎng)集中度甚至超過北京中關(guān)村。再加上以賣場(chǎng)為中心，聚集了數(shù)千家大小IT企業(yè)，三好街已成為東北人心目中的IT集散地。那些購買電子產(chǎn)品尤其是IT產(chǎn)品的沈陽消費(fèi)者，一般都會(huì)選擇三好街作為首選地點(diǎn)，甚至有很多周邊城市的消費(fèi)者都視當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)而不顧，遠(yuǎn)道而來進(jìn)行采購。相較之下，國美、蘇寧等3C賣場(chǎng)的IT產(chǎn)品柜臺(tái)則門可羅雀。
沈陽IT賣場(chǎng)，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)壓力明顯高于外部競(jìng)爭(zhēng)壓力，3C賣場(chǎng)對(duì)于它們來說，只能算是形式上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。無論是產(chǎn)品價(jià)格還是服務(wù)，IT賣場(chǎng)都比3C賣場(chǎng)具有更多的優(yōu)勢(shì)。3C賣場(chǎng)中的電腦、數(shù)碼產(chǎn)品由于供貨渠道的能力較為低下，其價(jià)格要比IT賣場(chǎng)中的同類型產(chǎn)品高出5%~10%，而服務(wù)態(tài)度更是和IT賣場(chǎng)無法相提并論。IT賣場(chǎng)在近兩年來連續(xù)打出各種服務(wù)牌，售前、售中、售后的服務(wù)幾乎都讓人無可挑剔，而國美、蘇寧等3C賣場(chǎng)卻持續(xù)走價(jià)格促銷道路，服務(wù)重視程度不夠，很多IT產(chǎn)品售出后出現(xiàn)的問題，反饋渠道繁復(fù)、周期冗長(zhǎng)。因此，沈陽人購買IT產(chǎn)品，幾乎清一色地選擇三好街的IT賣場(chǎng)。
幾家IT賣場(chǎng)中，百腦匯和賽博二店（裕寧店）定位較高，東軟電腦城、賽博一店次之，易購、維用再次之。百腦匯沈陽店雖然成立時(shí)間并不長(zhǎng)，但因其入駐三好街時(shí)就處在高起點(diǎn)的位置，其先進(jìn)的企業(yè)理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他賣場(chǎng)。而賽博沈陽二店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與百腦匯類似，但因剛剛開業(yè)，所以兩家高端電子賣場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)還未表現(xiàn)充分。
在每年電子賣場(chǎng)舉辦的所有活動(dòng)中，百腦匯幾乎占據(jù)了一半，而其客流量也是排行第一。硬件設(shè)施方面，百腦匯的賣場(chǎng)占地面積和樓上寫字間都是一流水準(zhǔn)，方正、明基等廠商分公司都設(shè)在百腦匯的寫字間。除賣場(chǎng)和寫字間外，百腦匯也較注重其他業(yè)態(tài)的引入，以達(dá)到共贏的局面。百腦匯的賣場(chǎng)和寫字間之間，有整整一層的飲食場(chǎng)所，每到中午都是人流不息。另外，百腦匯的管理方式也與其他賣場(chǎng)不同，商情課、企劃課、商服課、電腦醫(yī)院等部門職能較齊全，管理經(jīng)驗(yàn)較豐富。百腦匯每次的活動(dòng)也都很有創(chuàng)意，大多聯(lián)合很多非IT企業(yè)共同舉辦，在三好街舉行的多次活動(dòng)都獲得強(qiáng)烈反響。
賽博沈陽二店于2006年1月1日正式招商，與一店隔三好街相望的賽博二店，營(yíng)業(yè)面積比一店大數(shù)倍，而且與一店狹小的空間不同，賽博二店采用的是類似于購物城的建筑風(fēng)格，而且每一個(gè)店面也酷似大百貨商場(chǎng)中的商家。其整棟大廈20余層，6樓以上為裕寧酒店，這是三好街附近惟一一家星級(jí)酒店，今后來三好街的商務(wù)人士勢(shì)必有相當(dāng)一部分會(huì)在此駐足。賽博在二店上層設(shè)立酒店的用意，也是希望通過多元化的發(fā)展，共同促進(jìn)賽博品牌的宣傳，擺脫賽博一店在沈陽三好街低檔、盜版的消極影響。招商當(dāng)日，入駐率就超過了9成，定金超過200萬。
與百腦匯相比，東軟電腦城目前只有一個(gè)優(yōu)勢(shì)：歷史悠久。為了迎接越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，東軟電腦城新座破土動(dòng)工。2005年11月1日，沈陽東軟電腦城新賣場(chǎng)店面、檔口開始預(yù)定。預(yù)定現(xiàn)場(chǎng)吸引了上百名業(yè)戶前來咨詢，并填寫了東軟電腦城為大家準(zhǔn)備的業(yè)戶調(diào)查表。
東軟電腦城新賣場(chǎng)招商時(shí)，其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來的東軟電腦城新賣場(chǎng)將進(jìn)行整體業(yè)態(tài)拓展，更多地融入4C賣場(chǎng)理念，形成集購物、體驗(yàn)、展示、培訓(xùn)、維修、商務(wù)、餐飲、娛樂八大主題功能于一體的互動(dòng)的、豐富的業(yè)態(tài)組合。
目前，東軟電腦城已破土動(dòng)工。預(yù)計(jì)于明年9月份竣工的東軟電腦城新賣場(chǎng)，地上4層、地下1層的建筑內(nèi)將設(shè)置大型豪華停車場(chǎng)，規(guī)劃出國際品牌形象館、DIY組裝電腦超市、數(shù)碼流行館、網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚館、新品發(fā)布展示廳、二手電腦交易市場(chǎng)、現(xiàn)代化辦公倉儲(chǔ)室等不同功能區(qū)，有望成為三好街地區(qū)功能最全、設(shè)備最先進(jìn)的賣場(chǎng)。
易購電腦城，位于三好街內(nèi)側(cè)，地理位置非常不佳，所以追求個(gè)性化成為易購的不二法則。初期的時(shí)候，易購讓大學(xué)生聯(lián)盟入駐以吸引學(xué)生用戶，但效果并不好；后來又在賣場(chǎng)設(shè)立了很多多功能區(qū)，如休閑吧、飲吧等，但仍然是因?yàn)榈乩砦恢玫囊蛩兀猩汤щy。其后，趁著東軟電腦城拆遷，把其二手電腦市場(chǎng)消化過來，也算有了自己的特色。不過從人流、經(jīng)濟(jì)效益來看，效果仍不夠理想。如今，易購又提出了建立東北攝影器材城的想法，看來是要脫離IT產(chǎn)品了。
沈陽的IT賣場(chǎng)，占據(jù)了地利優(yōu)勢(shì)，憑借與當(dāng)?shù)豂T企業(yè)毗鄰，所以供貨渠道“就地取材”，僅運(yùn)費(fèi)就可以比3C賣場(chǎng)節(jié)省很多。再加上三好街的IT賣場(chǎng)群落已形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，影響力、銷售力輻射整個(gè)東北，3C賣場(chǎng)幾乎難以插手其中。
蘇寧三好街店是三好街惟一一家3C賣場(chǎng)連鎖店，開業(yè)之初便被潑了冷水。手機(jī)、家電、電腦、數(shù)碼四大類產(chǎn)品中，前兩項(xiàng)的銷售倒還說得過去，但I(xiàn)T產(chǎn)品的銷售卻有些慘不忍睹。2005年年末，蘇寧三好街店閉店裝修整頓，今年又以新的形象面世——“蘇寧”形象Logo比原來擴(kuò)大了數(shù)倍，店內(nèi)產(chǎn)品柜臺(tái)也重新劃分。有實(shí)力的電腦分銷商在全力鋪設(shè)渠道的同時(shí)，也“順便”在蘇寧店設(shè)了幾個(gè)柜臺(tái)。
經(jīng)銷商在考慮賣場(chǎng)時(shí)，大多考慮兩方面：其一，品牌效應(yīng)；其二，經(jīng)濟(jì)效益。很多有實(shí)力的經(jīng)銷商都會(huì)把自己的品牌店建立在百腦匯賣場(chǎng)，而剩余店面都散布于三好街其他賣場(chǎng)。這樣，兩方面基本就都顧及到了。
對(duì)于新建立起來的賣場(chǎng)，如易購、賽博二店，經(jīng)銷商從骨子里并不都很信任，大多是覺得有機(jī)會(huì)卻不把握不住的心態(tài)。明基、聯(lián)想的經(jīng)銷商卻比較大膽激進(jìn)，明基在賽博有7家店面，聯(lián)想有5家，店面數(shù)量都讓人嘆為觀止。
對(duì)3C賣場(chǎng)的態(tài)度，今年經(jīng)銷商已經(jīng)有了較大轉(zhuǎn)變。在以前，國美、蘇寧幾乎得不到任何經(jīng)銷商的重視，而今年，很多經(jīng)銷商都在考慮怎么樣在鞏固IT賣場(chǎng)檔口的同時(shí)，再于3C賣場(chǎng)中爭(zhēng)得一席之地。他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到3C賣場(chǎng)在未來渠道中的重要性，也對(duì)3C賣場(chǎng)本身的渠道很感興趣，希望能借助3C賣場(chǎng)連鎖的優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)自身業(yè)務(wù)的展開。不過，在消費(fèi)者還沒有徹底認(rèn)同3C賣場(chǎng)之前，只有少數(shù)經(jīng)銷商開始試水，而大多數(shù)經(jīng)銷商卻選擇了觀望態(tài)度。
自從國美和蘇寧進(jìn)駐到長(zhǎng)春市場(chǎng)以來，迅速以其成熟的營(yíng)銷策略占領(lǐng)了長(zhǎng)春的家電市場(chǎng)，掀起了一波又一波的消費(fèi)熱浪。與此同時(shí)，長(zhǎng)春本地的家電企業(yè)受到了很大的沖擊，在經(jīng)歷了一年多的洗牌戰(zhàn)役之后，一些本地家電企業(yè)已經(jīng)改頭換面開始尋求差異化的發(fā)展路線，也有一些企業(yè)不能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)黯然退出了市場(chǎng)舞臺(tái)。2006年，長(zhǎng)春的家電賣場(chǎng)已經(jīng)形成新的市場(chǎng)格局，市場(chǎng)走向成熟和理性，商家開始真正意識(shí)到：樹立品牌、強(qiáng)化管理，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，才是他們應(yīng)該努力的方向。
與家電賣場(chǎng)相比，長(zhǎng)春的IT賣場(chǎng)相對(duì)沉寂，長(zhǎng)春科技城和歐亞科技城憑借各自的優(yōu)勢(shì)分別占據(jù)了市場(chǎng)的半壁江山。然而，這種平靜的氣氛很快即將被打破，據(jù)了解，全國知名連鎖IT賣場(chǎng)百腦匯已經(jīng)登陸長(zhǎng)春，將于2006年10月份開門迎客，屆時(shí)，長(zhǎng)春的IT賣場(chǎng)將形成三足鼎立的市場(chǎng)格局。
在國美和蘇寧沒有進(jìn)駐長(zhǎng)春市場(chǎng)之前，長(zhǎng)春的家電賣場(chǎng)主要是大型百貨商場(chǎng)的家電部，長(zhǎng)春中東家電批發(fā)市場(chǎng)也是當(dāng)時(shí)比較有影響力的大型家電賣場(chǎng)。那時(shí)，無論是百貨商場(chǎng)還是家電批發(fā)賣場(chǎng)都是采取傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，大家各自做著自己的生意，等待著消費(fèi)者自己上門，缺乏主動(dòng)的營(yíng)銷意識(shí)和宣傳促銷手段助陣。
2004年4月，國美第一個(gè)家電賣場(chǎng)在長(zhǎng)春開業(yè)了，國美成熟的市場(chǎng)進(jìn)入手段顯示出了其強(qiáng)勁的威力，大規(guī)模的廣告宣傳和低價(jià)策略引爆了整個(gè)長(zhǎng)春的家電消費(fèi)市場(chǎng)。開業(yè)當(dāng)天，很多消費(fèi)者為了能買到特價(jià)商品，天還沒有亮就排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。隨后，蘇寧也進(jìn)駐到長(zhǎng)春市場(chǎng)，一場(chǎng)不可避免的價(jià)格戰(zhàn)役終于打響了。
在這兩個(gè)家電巨頭掀起的低價(jià)促銷狂潮之中，消費(fèi)者從中收獲到了益處，可是本地的家電賣場(chǎng)卻受到了強(qiáng)烈的沖擊。由于蘇寧和國美的經(jīng)營(yíng)模式與傳統(tǒng)家電渠道完全不同，它們經(jīng)營(yíng)的大部分家電品牌產(chǎn)品都是總部與廠家簽訂的大訂單，所以能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一個(gè)較低的價(jià)格，而且可以提供各種專業(yè)化的家電服務(wù)。據(jù)吉林國美電器有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，國美一直堅(jiān)持找到最直接的合作者，也就是第一手產(chǎn)品資源，這樣可以把所有的中間環(huán)節(jié)直接讓利消費(fèi)者。
與之相比，本地的家電賣場(chǎng)沒有這方面的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，又缺乏有效的促銷宣傳，面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的開始探索轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)，如長(zhǎng)春歐亞商都開設(shè)了單獨(dú)經(jīng)營(yíng)3C產(chǎn)品的賣場(chǎng)，中東家電批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型以主營(yíng)小家電產(chǎn)品為主的特色賣場(chǎng)，而一些經(jīng)不住競(jìng)爭(zhēng)壓力的企業(yè)紛紛退出了家電市場(chǎng)的舞臺(tái)。國美和蘇寧以其成熟的營(yíng)銷策略迅速占領(lǐng)了長(zhǎng)春的家電市場(chǎng)，掀起了一波又一波的消費(fèi)熱浪，這對(duì)本地的賣場(chǎng)觸動(dòng)很大，開始在營(yíng)銷宣傳上狠下工夫，各種營(yíng)銷活動(dòng)爭(zhēng)先開展，促銷手段和公益活動(dòng)不斷創(chuàng)新，經(jīng)常性地推出店慶促銷、營(yíng)造節(jié)日經(jīng)濟(jì)，如“平板電視節(jié)、小家電節(jié)”等等，把“天天有低價(jià)、日日有促銷”的觀念深入人心，長(zhǎng)春的家電市場(chǎng)變得十分活躍。
目前，長(zhǎng)春的賣場(chǎng)之中，國美有5家門店，蘇寧4家門店，都是在2004年4月至2005年之間建設(shè)起來的，基本覆蓋了長(zhǎng)春市的主要消費(fèi)區(qū)域，現(xiàn)在沒有繼續(xù)在長(zhǎng)春開店的打算。據(jù)吉林國美電器有限公司宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，國美現(xiàn)在的市場(chǎng)策略是，大力開發(fā)二、三級(jí)市場(chǎng)，對(duì)一級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)化管理。與其相比，本地的家電賣場(chǎng)也都在積極探索差異化的發(fā)展路線，希望依靠錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的定位找到適合的市場(chǎng)空間。
從整個(gè)長(zhǎng)春的賣場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來看，經(jīng)過市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，新的市場(chǎng)格局已經(jīng)形成，商家開始真正意識(shí)到：樹立品牌、強(qiáng)化管理，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，才是它們應(yīng)該努力的方向。
與競(jìng)爭(zhēng)激烈的家電賣場(chǎng)相比，長(zhǎng)春的IT賣場(chǎng)相對(duì)沉寂，經(jīng)過多年的發(fā)展，IT賣場(chǎng)的格局也發(fā)生了幾次變化，但是長(zhǎng)春科技城和歐亞科技城憑借各自的優(yōu)勢(shì)分別占據(jù)了市場(chǎng)的半壁江山。
長(zhǎng)春科技城是東北最大的單體樓IT市場(chǎng)，也是長(zhǎng)春市政府大力扶持的IT賣場(chǎng)�？萍汲浅闪�6年以來，已經(jīng)發(fā)展成為吉林省IT產(chǎn)品物流周轉(zhuǎn)與零售兼顧、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全、配套服務(wù)完善的大型3C賣場(chǎng)，并推動(dòng)著長(zhǎng)春市的IT產(chǎn)品分銷、計(jì)算機(jī)普及應(yīng)用、城市信息化建設(shè)的向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了政府設(shè)區(qū)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。而歐亞科技城借助歐亞商都的商業(yè)消費(fèi)人氣和多年的品牌優(yōu)勢(shì)，一直是IT零售業(yè)的黃金賣場(chǎng)。
隨著IT行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，長(zhǎng)春的IT賣場(chǎng)正面臨著來自省內(nèi)和當(dāng)?shù)丶译娰u場(chǎng)的雙重壓力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，今年長(zhǎng)春市的IT行業(yè)有20%的企業(yè)已經(jīng)被淘汰出局，雖然也有新的企業(yè)不斷加入進(jìn)來，但這在很大程上加大了各賣場(chǎng)內(nèi)企業(yè)的不穩(wěn)定性，對(duì)賣場(chǎng)的服務(wù)和管理帶來很大影響。在IT產(chǎn)品渠道扁平化和服務(wù)本地化的壓力作用下，很多經(jīng)銷商很難開發(fā)出自己的省內(nèi)渠道，賣場(chǎng)的零售在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中越來越被看重。但是吉林省內(nèi)各地級(jí)市的IT賣場(chǎng)正在高速成長(zhǎng)，削弱了各地級(jí)城市用戶來長(zhǎng)春IT賣場(chǎng)采購的力量。另外，吉林省處在東北三省的中間地段，省內(nèi)IT產(chǎn)品的采購需求又被沈陽和哈爾濱兩大市場(chǎng)瓜分。因此，長(zhǎng)春IT賣場(chǎng)的市場(chǎng)容量相對(duì)變小，面臨著與省內(nèi)地級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的局面。
近兩年，進(jìn)駐長(zhǎng)春的國美、蘇寧等專業(yè)家電賣場(chǎng)之中也開設(shè)了IT產(chǎn)品區(qū)域，借助其連鎖企業(yè)的集團(tuán)采購實(shí)力與廠商直接合作，減少了中間經(jīng)銷商的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)。在服務(wù)上，3C賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)更加明顯，可以提供廠家之外的增值服務(wù)，這些內(nèi)容是專業(yè)IT賣場(chǎng)無法做到的。而其與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通、互動(dòng)的成熟營(yíng)銷策略，也很快獲得了長(zhǎng)春當(dāng)?shù)赜脩舻恼J(rèn)可，這在很大程度上給長(zhǎng)春的IT賣場(chǎng)帶來了一定的壓力。
據(jù)吉林國美電器采銷中心電腦科主管從明賀介紹：“國美電器作為3C賣場(chǎng)，電腦賣場(chǎng)是獨(dú)立劃出來的，銷售的產(chǎn)品主要是面向家庭和學(xué)生用戶。我們與IT專業(yè)賣場(chǎng)相比，促銷手段更加靈活多樣，為消費(fèi)者提供更良好的購物環(huán)境。我們更加倡導(dǎo)低價(jià)策略，主要是為了吸引消費(fèi)者更加關(guān)注3C賣場(chǎng)里的IT產(chǎn)品。我們希望扭轉(zhuǎn)用戶的消費(fèi)觀念，在南方發(fā)達(dá)地區(qū)的國美連鎖店之中，電腦產(chǎn)品出貨量已經(jīng)與傳統(tǒng)IT賣場(chǎng)不相上下。這說明，東北這邊的市場(chǎng)開發(fā)潛力也很大�！�
面對(duì)市場(chǎng)的雙重壓力，長(zhǎng)春的IT賣場(chǎng)應(yīng)該樹立危機(jī)意識(shí)，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，不應(yīng)該只是單純地把場(chǎng)地租出去就算完成任務(wù)。在不斷加強(qiáng)服務(wù)和管理的同時(shí)，應(yīng)以賣場(chǎng)為整體，建立起完善的品牌營(yíng)銷體系，為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。在每一個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)役面前，IT賣場(chǎng)應(yīng)該把“孤軍作戰(zhàn)”的商家組織起來，發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢(shì)打造賣場(chǎng)的整體品牌，積極地參與每個(gè)階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
近幾年長(zhǎng)春也曾陸續(xù)出現(xiàn)過一些新的IT賣場(chǎng)，但無論在商場(chǎng)信譽(yù)、購物環(huán)境還是在產(chǎn)品種類上都有很大的差別，甚至有的剛開業(yè)沒幾天就關(guān)門歇業(yè)了。中國連鎖IT賣場(chǎng)百腦匯已經(jīng)進(jìn)駐長(zhǎng)春，將于2006年10月份正式開業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，百腦匯作為全國知名連鎖IT賣場(chǎng)，將會(huì)對(duì)樓層經(jīng)營(yíng)進(jìn)行合立規(guī)劃，按產(chǎn)品的銷售種類進(jìn)行分區(qū)，更加適合消費(fèi)者的選購。引入品牌店和形象店的經(jīng)營(yíng)模式，使整個(gè)賣場(chǎng)的穿透效果更加時(shí)尚、前衛(wèi)。百腦匯的入駐，將會(huì)促進(jìn)長(zhǎng)春IT賣場(chǎng)形成新的格局，很多業(yè)戶都充滿了期待。
據(jù)悉，長(zhǎng)春的IT賣場(chǎng)都是采取統(tǒng)一物業(yè)管理的方式，規(guī)劃布局也不夠合理，賣場(chǎng)在管理上存在著很大的弊端，不能為商家提供人性化的服務(wù)，比如加班、物流循環(huán)等方面都會(huì)受到限制，只是單純地提供物業(yè)服務(wù)已經(jīng)無法滿足商家的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。另一方面與國美、蘇寧家電賣場(chǎng)相比，同是電子產(chǎn)品的交易場(chǎng)所，IT賣場(chǎng)在宣傳促銷、聚攏人氣方面很難有所作為，特別是在節(jié)假日期間，長(zhǎng)春的IT賣場(chǎng)很難發(fā)現(xiàn)升溫的跡象。而作為商家來說，十分渴望借助賣場(chǎng)的人氣和宣傳手段來提高產(chǎn)品的銷售能力。
據(jù)了解，一些經(jīng)銷商對(duì)百腦匯的開業(yè)充滿了期待，已經(jīng)開始為入駐做著各種準(zhǔn)備工作，積極儲(chǔ)備相關(guān)的人才，籌劃店面的經(jīng)營(yíng)方向等等。百腦匯進(jìn)駐長(zhǎng)春將會(huì)加速IT賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，為了爭(zhēng)取更多的業(yè)戶，賣場(chǎng)將會(huì)提升各自的服務(wù)內(nèi)容，這對(duì)經(jīng)銷商來說是件好事。但是，長(zhǎng)春的IT市場(chǎng)容量有限，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)造成相互之間的沖擊，三足鼎立之勢(shì)能否各自雄據(jù)一方還很難說。
隨著IT賣場(chǎng)之間競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，以賣場(chǎng)為整體強(qiáng)化品牌意識(shí)、尋求個(gè)性化的發(fā)展道路將是下一輪的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。最終，哪種業(yè)態(tài)更能引導(dǎo)消費(fèi)，要看各自定位的客戶群和服務(wù)方向，最重要的是要把各自的核心優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來，接受業(yè)戶和消費(fèi)者的評(píng)判。
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