中國“平板電視機安裝服務標準”具體內(nèi)容

前言

　　中國標準化協(xié)會（ＣＡＳ）是組織開展國內(nèi)、國際標準化活動的全國性社會團體。制定中國標準化協(xié)會標準（以下簡稱：中國標協(xié)標準），滿足企業(yè)需要，推動企業(yè)標準化工作，這也是中國標準化協(xié)會的工作內(nèi)容之一。中國境內(nèi)的團體和個人，均可提出制、修訂中國標協(xié)標準的建議并參與有關工作。

　　中國標協(xié)標準按《中國標準化協(xié)會標準管理辦法》進行管理，按ＣＡＳ １．１－２００１《中國標準化協(xié)會標準結構及編寫規(guī)則》的規(guī)定編制。

　　中國標協(xié)標準草案經(jīng)向社會公開征求意見，并得到參加審定會議的７５％以上的專家、成員的投票贊同，方可作為中國標協(xié)標準予以發(fā)布。

　　考慮到本標準中的某些條款可能涉及專利權，中國標準化協(xié)會不負責對任何該類專利權的鑒別。
　
　　使用中國標準化協(xié)會標準的單位，應按現(xiàn)行國家有關規(guī)定辦理標準備案，并對技術內(nèi)容負責。

　　本標準為首次制定。

　　本標準的附錄Ａ為規(guī)范性附錄，附錄Ｂ為資料性附錄。

　　在本標準實施過程中，如發(fā)現(xiàn)需要修改或補充之處，請將意見和有關資料寄給中國標準化協(xié)會，以便修訂時參考。

　　平板電視機安裝服務標準

　�。保�范圍

　　本標準規(guī)定了３８ｃｍ及以上屏幕尺寸平板電視機安裝的技術、安全、服務要求及其操作規(guī)范。

　　本標準適用于室內(nèi)使用的平板電視機產(chǎn)品的安裝服務。不適用于移動場所使用的平板電視機安裝。

　�。玻�規(guī)范性引用文件（略）

　�。常�術語和定義（略）

　�。矗�平板電視機產(chǎn)品及其附件要求

　�。矗�１ 平板電視機產(chǎn)品

　　待裝平板電視機應能正常工作，且外觀完好無損。

　　待裝平板電視機整機應附有生產(chǎn)廠產(chǎn)品合格證、保修卡、說明書和安全認證標志。

　　待裝平板電視機應留有與安裝架相配的安裝孔位。

　�。矗�２ 安裝架

　�。矗�２．１ 座裝支撐架組成

　　包括底盤、支撐件、螺釘及底座拆卸安裝說明。

　　４．２．２ 壁掛安裝架組成

　　包括墻體連接部分、產(chǎn)品連接部分、緊固件部分、安裝示意圖及操作說明。

　　４．２．３ 安裝架要求

　�。矗�２．３．１機械強度及承重
　　　
　　平板電視機安裝架應通過安全實驗，以保證其安裝后平板電視機符合ＧＢ ８８９８第１２章的有關要求，能安全、正常地工作。

　�。矗�２．３．２安裝后的可維護性

　　安裝架應保證平板電視機安裝后的維護、維修方便，在不破壞安裝面、安裝架的前提下，易于拆卸。

　　４．３ 緊固件要求

　�。矗�３．１ 承載、接受剪切力的固定連接的緊固件應符合安裝說明的要求。

　　４．３．２承載能力不小于實際承載重量的４倍。

　�。矗�４抗銹蝕要求

　　平板電視機的安裝架、緊固件及可能對安全、環(huán)保等產(chǎn)生不利影響的金屬制件，按ＧＢ／Ｔ７７２５－２００４房間空氣調(diào)節(jié)器中６．３．２０－６．３．２１進行表面涂層濕熱實驗和涂漆件漆膜附著力試驗合格。

　�。担�平板電視機安裝基本要求

　�。担�１安裝環(huán)境要求

　　５．１．１平板電視機的安裝，應根據(jù)使用環(huán)境的狀況，綜合考慮下述情況定位安裝：

　　――避開易燃氣體易發(fā)生泄漏處或有強烈腐蝕氣體的環(huán)境；

　　――避開強電、強磁場直接作用處；

　　――盡量避開易產(chǎn)生噪音、振動的位置；

　　――盡量避開條件惡劣�撊缬蜔熤�、風沙大、潮濕、陽光直射或有高溫熱源��?shù)牡胤剑?BR>
　　――盡量避開兒童容易觸及的地方；

　　――盡量縮短機頂盒與顯示屏連接線的長度；

　　――安裝在清潔、檢修方便和易于通風散熱的地方；

　　――避免陽光直射、逆光觀看。

　　５．１．２ 使用環(huán)境溫度、濕度及大氣壓力應符合產(chǎn)品使用說明書的要求。

　　５．１．３安裝環(huán)境的選擇，應首先按照顧客的要求，當有不符合５．１．１條規(guī)定的情形出現(xiàn)時，要向用戶講清楚可能產(chǎn)生的后果。必要時與用戶簽定《安裝協(xié)議》，其主要內(nèi)容和格式參見附錄Ａ。

　�。担�２ 安裝位置

　　５．２．１在家庭、賓館客房等觀看人員較少的場所使用時，應考慮以下兩個因素：

　　――觀看距離：為顯示屏對角距離的３～５倍；
　
　　――安裝高度：顯示屏垂直法線與視線夾角＜１５度。

　�。担�２．２ 人流量較大的公共場所（如車站、機場、商場等），壁掛安裝時，電視機距離人群應不小于１ｍ；吊掛安裝時，若電視機下面有人員活動，其下部距地面距離應不小于２．５ｍ。

　�。担�３散熱

　　平板電視機安裝的散熱通風要求見表１。

　　表１： 散熱通風要求

　　距離安裝面間距（ｃｍ）

　　標稱功率　 左右側面 頂部　底部　后部

　　大于１００Ｗ １０

　　２０

　�。玻�

　　１０

　　小于１００Ｗ １０

　�。保�

　　１０　 ５

　　注：鑲入墻內(nèi)、箱體內(nèi)，除滿足上述要求外，底部、側面、頂面通風孔面積不小于密封面積的５０％，并保持空氣流通。

　　５．４ 可維護性

　　方便機器清潔衛(wèi)生，引線連接，方便維修操作。

　�。担�５水平度

　　安裝后的平板電視機應穩(wěn)固，重心穩(wěn)定，左右水平度相差小于１度。

　�。叮�平板電視機安裝的安全要求

　�。叮�１ 機械強度要求

　�。叮�１．１ 承重

　�。叮�１．１．１安裝架承重

　　應使用說明書指定的掛架或座架。若采用自制的安裝架，其承載能力應保證不低于實際承載重量的４倍。

　�。叮�１．１．２支撐臺承重座架的支撐臺承載重量應不小于實際承載重量的４倍，并要保證電視機安放穩(wěn)定。

　�。叮�１．１．３ 安裝面承重

　　平板電視機的安裝面應堅固結實具有足夠的承載能力，不應低于實際所承載重量的４倍。安裝面為建筑物的墻壁或屋頂時，必須是實心磚、混凝土或與其強度等效的安裝面。如安裝面為材質(zhì)疏松的安裝面（如舊式房屋磚墻、木質(zhì)、實心磚墻等），以及金屬、非金屬等結構，或安裝表面裝飾層過厚，其強度明顯不足時，應采取相應的加固、支撐措施，杜絕存在安全隱患。

　　６．１．２ 牢固、穩(wěn)定性

　�。叮�１．２．１安裝時，安裝面與安裝架、安裝架與平板電視機之間的連接應牢固、穩(wěn)定、可靠，確保安裝后的平板電視機不滑脫、傾倒或跌落。

　�。叮�１．２．２ 安裝架與安裝面的固定點不應少于安裝說明書的規(guī)定，并應有防止松動的措施，以確保安裝穩(wěn)定、牢固、可靠。

　�。叮�１．２．３ 在完成安裝架與安裝面的固定連接后，應按負重要求進行模擬負載試驗，以確保安裝后安全、可靠。

　�。叮�１．２．４ 座架置放時，為保證穩(wěn)定可靠，在前后傾斜１０度時，電視機不應傾倒。

　�。叮�１．３防銹

　　金屬構件必須牢固焊接或連接并須經(jīng)防銹處理，使用其他材質(zhì)材料應具有足夠的抗銹蝕能力。

　　６．１．４安裝使用期限

　　安裝使用期限不低于產(chǎn)品的安全使用期限。

　　安裝使用后，用戶需要根據(jù)使用情況經(jīng)常進行檢查和進行必要的維護，以確保平板電視機正常、安全、可靠地工作。

　�。叮�２電氣安全要求

　�。叮�２．１ 使用電源

　　用戶應具備與待裝平板電視機標識一致的合格電源，電源容量應足夠、接地可靠、便于安裝。

　�。叮�２．２ 電磁干擾

　　平板電視機的安裝位置應遠離強烈電磁干擾源，信號傳輸線盡可能地避開高壓線或其他電氣器具以防電磁干擾。

　�。叮�２．３ 平板電視機的供電線路，其容量應大于平板電視機最大電流值的１．５倍。

　�。叮�２．４ 電源線路應安裝空氣開關等保護裝置，平板電視機布線應可靠地連接，不得隨意更改電源線及其末端。

　�。叮�２．５ 平板電視機的電源線及信號連接線應不受拉伸和扭曲應力的影響，不應隨意改變接線長度。必須加長或改變，應采用符合要求的線纜。

　�。叮�２．６ 用戶電源安裝插座時，應為帶地線且固定的專用插座并應靠近平板電視機隨機電源插頭所及之處。其插座結構應與待裝平板電視機電源插頭相匹配并符合ＧＢ１００２的要求。

　　７．安裝操作和注意事項

　�。罚�１ 安裝前的準備

　　７．１．１ 準備好相應的安裝工具：沖擊鉆及手提鉆；沖擊鉆頭和玻璃鉆頭；扳手及螺絲刀（一字、十字各一把）；鐵錘、水平尺、卷尺。

　�。罚�１．２ 檢查安裝使用場所的電源電壓、導線規(guī)格、插座、熔斷器或空氣開關等是否能滿足所用平板電視機的要求；

　�。罚�１．３ 仔細閱讀安裝、使用說明書，了解待裝平板電視機的功能、使用方法、安裝要求及安裝方法；

　　７．１．４ 檢查平板電視機各項功能是否完好、隨機附件是否齊全；

　�。罚�１．５ 根據(jù)安裝位置的要求，協(xié)助、指導用戶選定平板電視機的安裝位置，了解用戶的安裝具體要求，確認在安裝面上操作的部位，沒有埋藏水、電、氣等管線，必要時需要與用戶簽訂《安裝協(xié)議》

　�。罚�２ 平板電視機座架安裝和注意事項

　�。罚�２．１ 安裝過程應防止對機體造成損傷。

　�。罚�２．２ 注意區(qū)分有關連接件安裝方向，防止裝反。

　　如需連接左右音箱連接線，注意音箱連接線的正負極性，防止左右聲道聲音反相。

　�。罚�２．３ 底座自身裝配及與機體連接，應正確裝配連接、可靠固定而無松動。

　�。罚�３ 大屏幕平板電視機壁掛安裝和注意事項

　�。罚�３．１ 注意區(qū)分平板電視機掛架的分類：分為可調(diào)角度掛架和固定角度掛架。

　�。罚�３．２ 在安裝面上準確定位平板電視機的安裝位置，必須保證定位精度。

　　７．３．３ 安裝過程需小心謹慎，搬動整機時應要輕拿輕放，并應準備鋪墊物，防止劃傷顯示屏。

　�。罚�３．４ 按照掛架安裝說明書的要求，按步驟進行安裝。
　　
　　７．３．５ 顯示屏如果與音箱、安裝支架有連接件，要注意區(qū)分左右及正反。

　　７．３．６ 若需連接音箱線時，應注意音箱連接線的正負極性，防止左右聲道聲音反相。

　　７．３．７ 顯示屏掛起后，需用水平尺測量，調(diào)節(jié)掛架螺釘使顯示屏完全處于水平位置，再按用戶要求調(diào)好角度。

　�。罚�４ 小屏幕液晶顯示電視機壁掛安裝和注意事項
　　
　�。罚�４．１ 小屏幕液晶顯示電視機掛架，分為顯示屏掛架與安裝面掛架兩部分。

　　７．４．２ 首先確定安裝面安裝位置，并固定好安裝面掛架部分。

　　７．４．３ 將顯示屏掛架與顯示屏連接好，輕輕掛入安裝面掛架，然后將其固定好。

　　７．４．４ 電源適配器，放入安裝面中時應考慮其散熱。

　�。罚�５ 特殊安裝面安裝和注意事項

　　對于特殊安裝面的安裝，應事先向用戶了解安裝面具體結構，必要時采用相應的措施，確保安裝穩(wěn)固、美觀，不破壞原有界面。

　　用戶安裝面為普通磚墻，外罩裝置玻璃、大理石等安裝面時，打孔需使用專用鉆頭，打孔中注意用冷水進行冷卻，防止玻璃、大理石受熱不均導致破裂；

　　玻璃、大理石與安裝面之間空隙過大應加一墊片，必要時應加長螺釘?shù)拈L度，以保證安裝牢固。

　�。罚�６ 特殊方式安裝和注意事項
　　
　　７．６．１ 特殊方式安裝包括：懸空吊裝、貼頂?shù)跹b、安裝面內(nèi)嵌安裝等。

　�。罚�６．２ 設計安裝方案時，要充分保證安裝的牢固安全、消防安全，并考慮散熱、防潮、易維護等問題 。

　�。罚�６．３ 凡涉及到特殊方式的安裝，應當在安裝前與用戶協(xié)商，共同設計安裝方案，包括設計、定做吊架，甚至涉及到裝修方案；

　�。福�平板電視機安裝檢驗方法

　　８．１定位檢驗
　
　　平板電視機安裝的整機位置平移誤差應小于１ｃｍ，左右傾斜度誤差小于１度。

　�。福�２試機檢驗

　　平板電視機安裝后，應按照本標準和使用說明書的要求進行試機。

　�。梗�服務要求

　　平板電視機安裝服務規(guī)范見附錄Ｂ。

　�。保埃�安裝后的服務

　�。保埃�１ 介紹調(diào)整、使用方法

　�。保埃�１．１ 按照用戶要求，將平板電視機整機接入電源，各種輸入信號源。

　�。保埃�１．２ 參照使用說明書，結合用戶具體的使用環(huán)境、使用用途（觀看活動圖像或作顯示器使用），將電視調(diào)整到圖聲最佳狀態(tài)，并介紹調(diào)試使用方法。

　�。保埃�２ 介紹使用注意事項及日常保養(yǎng)

　�。保埃�３ 對于不同類型的產(chǎn)品應向用戶介紹需要注意的其他問題，如：

　　――等離子電視（ＰＤＰ），應盡量避免長時間顯示一個靜止的圖像，或者長時間以４∶３比例模式顯示畫面，以免造成影像殘留；

　　――應避免用手指直接觸及液晶屏幕表面，以免劃傷、弄臟屏幕表面。

　　――應避免對液晶屏幕施加壓力，以免造成液晶屏的損傷。

　�。保保�安裝人員的資質(zhì)要求

　　平板電視機的安裝必須由專業(yè)的安裝人員來完成。

　　專業(yè)的安裝人員，應經(jīng)過專門培訓，并取得上崗資格證書。