訪談：中國彩電業(yè)未來的路在哪兒

　　1、中國的彩電企業(yè)現(xiàn)在的狀態(tài)

　　主持人：我們?cè)谡�式話題開始之前，我想可以先問兩位嘉賓一個(gè)問題，你們這段時(shí)間比較喜歡去哪里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)？就是以你們專業(yè)的時(shí)間。

　　羅清啟：我們可能喜歡到大的電器商場(chǎng)里去轉(zhuǎn)，因?yàn)槲覀兪亲鲭娖鞯墓ぷ髀�，因�(yàn)楝F(xiàn)在是年終的一個(gè)旺季，是彩電銷售的一個(gè)旺季。還有一個(gè)是，我們現(xiàn)在熱的產(chǎn)品，平板電視，很喜歡到那邊去看一看。

　　葉平：我最近這一段印象最深的，兩個(gè)地方，一個(gè)是海爾山莊，體現(xiàn)了海爾強(qiáng)大和售后服務(wù)，最近我們?nèi)チ艘惶吮本┑拇笥X寺，說是一千多年的古剎，在那里沉淀了一下這一年多的東西，回顧了一下中國的平板電視市場(chǎng)，然后現(xiàn)在我們又出來，又回到紅塵。

　　主持人：其實(shí)我自己也是比較喜歡像兩位一樣到大的家電商場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，這個(gè)是很有意思的，現(xiàn)在家電商場(chǎng)特別多，在里都展示的產(chǎn)品又越來越有意思，并且外面天氣很冷商場(chǎng)里面很熱，很多地方還提供水，所以我自己也比較喜歡去。發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，各大商場(chǎng)都在瘋狂的降價(jià)，我知道昨天就有等離子電視又有廠家比較大幅度的降價(jià)，很多液晶電視30寸似乎已經(jīng)降到一萬以下，40寸也到了很多人能接受的水平。葉總是做數(shù)據(jù)的，您能說說中國的彩電企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)到了什么樣的狀態(tài)？

　　葉平：總的來講，中國彩電企業(yè)大了一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)，就是大家看好的平板電視，比如說你會(huì)看到媒體上有的文章會(huì)說“平板平板還是平板”。什么概念呢？大家都在搶平板這塊市場(chǎng)，認(rèn)為這是一個(gè)新的抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)的東西，人們感到未來就是一個(gè)平板世界。這就是機(jī)會(huì)了，就是所謂的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在這個(gè)機(jī)會(huì)下另一個(gè)特點(diǎn)，就是可以看到競(jìng)爭(zhēng)，就是大家都不愿意放棄這種競(jìng)爭(zhēng)，幾十家甚至上百家的企業(yè)，無論是彩電企業(yè)也好、IT企業(yè)也好，甚至是一些新的企業(yè)，都想搶這一塊蛋糕，剛才的一個(gè)機(jī)會(huì)相當(dāng)于一個(gè)藍(lán)色的海洋就可能變成一個(gè)紅色的海洋，大家變成血腥的競(jìng)爭(zhēng)，目前是這種狀況。機(jī)會(huì)很大，但是威脅也很大。

　　主要威脅來自于想進(jìn)入這個(gè)企業(yè)的企業(yè)數(shù)量太多，而且營銷手法基本上雷同，不是說所有的都雷同，所謂的雷同就是降低價(jià)格，剛才你說的降價(jià)，然后廣告、促銷，這么幾個(gè)所謂三板斧來搶這個(gè)市場(chǎng)，最后可能就造成市場(chǎng)變成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)過分激烈的這么一個(gè)市場(chǎng)。

　　2、中國的彩電企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)

　　主持人：剛才我們聽了葉總對(duì)于彩電業(yè)現(xiàn)狀的分析，的確是這樣，我們今年在全球最大的家電展上，也看到比較少的中國家電企業(yè)出現(xiàn)，并且更多的時(shí)候大家談到中國是一個(gè)制造工廠的角色。現(xiàn)在各個(gè)家電企業(yè)都在談，包括全球的家電企業(yè)，我們可以在各類的展會(huì)上看到都在往平板電視方面進(jìn)軍，平板電視會(huì)不會(huì)是讓家電企業(yè)能夠有一條新的出路，這時(shí)候中國企業(yè)會(huì)不會(huì)有什么機(jī)會(huì)，我想羅先生是不是可以跟大家說說？

　　羅清啟：剛才葉總講了，其實(shí)全球電視在一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，我們?cè)瓉硎秋@像管電視，就是原來很厚的現(xiàn)在是很平的。我看到數(shù)據(jù)，全球發(fā)達(dá)國家的轉(zhuǎn)型要快于中國，中國現(xiàn)在追趕的步伐也相當(dāng)快，電視贏來另外一個(gè)新的天地。

　　剛才講過了，我覺得2006年我們電視市場(chǎng)平板化的趨勢(shì)就更快了，好多企業(yè)通過廣告促銷、價(jià)格的方式，這些方式迅速拉近了價(jià)格，放大了市場(chǎng)，越來越快。

　　對(duì)中國彩電企業(yè)來講我們的機(jī)會(huì)在哪兒？我覺得現(xiàn)在我們好多的電視廠家我感覺是在賣材料，為什么？你為什么要降價(jià)？我覺得不是你去賣一款電視。你賣產(chǎn)品的話實(shí)際上是給消費(fèi)者提供一種獨(dú)特價(jià)值，如果提供不了一種獨(dú)特價(jià)值的話，你提供的產(chǎn)品跟好多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品一樣，我想你的價(jià)格肯定會(huì)一直下降。

　　對(duì)消費(fèi)者來講，剛才主持人也說了，我到商場(chǎng)一看都在降價(jià)，對(duì)消費(fèi)者來講這是一個(gè)福音，但是對(duì)廠家來講可不是一個(gè)福音。其實(shí)任何產(chǎn)品的價(jià)格都是一路下滑的，但是廠家作為品牌制造商來講，你怎么在一路下滑的道路中去找到一條獨(dú)特的路引領(lǐng)，這是一個(gè)關(guān)鍵問題。

　　主持人：剛才羅先生說了這么多我覺得比較重要的一點(diǎn)，是不是制造工廠的角色對(duì)于中國彩電業(yè)現(xiàn)在扮演的還是一個(gè)制造工廠的角色，并沒有很好的創(chuàng)新或者轉(zhuǎn)型？

　　羅清啟：應(yīng)該是這樣。

　　主持人：有沒有例外呢？比較好的企業(yè)，可以說給我們帶來希望的企業(yè)。

　　羅清啟：現(xiàn)在有兩個(gè)概念，一個(gè)是說制造工廠。工廠是什么概念呢？我覺得工廠更主要的是一個(gè)制造的基地，但是對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格的提供不僅僅是工廠來完成的，就是說要給消費(fèi)者創(chuàng)造一種產(chǎn)品、創(chuàng)造這種價(jià)值，這個(gè)價(jià)值的創(chuàng)造是由什么來完成的呢，難道是一個(gè)很大的工廠給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值？不是的。我覺得更多的來源于對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的貢獻(xiàn)，這種價(jià)值更多的來源于你的技術(shù)水平、你的創(chuàng)新實(shí)力。

　　現(xiàn)在有這么一個(gè)概念，當(dāng)全球變成一個(gè)大市場(chǎng)的時(shí)候，什么變得重要？全球變?yōu)橐粋�(gè)大市場(chǎng)的時(shí)候知識(shí)變得比較重要，就是說技術(shù)變得比較重要。制造一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，我們說平板電視，如果你光制造的話，我們也知道我們的面板都來自于日韓，光制造的話我想這個(gè)過程，你的制造過程并沒有給平板電視注入真正的價(jià)值，你是在做一種簡(jiǎn)單的勞動(dòng)，這樣就非常困難。

　　主持人：似乎更多的國內(nèi)企業(yè)，或者說我們?cè)偕晕⒎糯笠恍�，除了一些比較好的國際性的企業(yè)大部分的平板電視我們看到的不管是國內(nèi)的，還是說一些非一線的企業(yè)，他們似乎缺少創(chuàng)造力，大家談的是誰的價(jià)格更便宜，而不是說誰的清晰度更高、誰的功能更強(qiáng)。我知道今年有一些比較有亮點(diǎn)的，比如像海爾。

　　羅清啟：我覺得是這樣的，大家經(jīng)常說工廠和品牌，品牌實(shí)際上是什么呢？我覺得一個(gè)產(chǎn)業(yè)里面能形成品牌，尤其是在全球化背景下形成一個(gè)全球品牌。我覺得品牌應(yīng)該說是企業(yè)勞動(dòng)的一個(gè)結(jié)晶，什么結(jié)晶呢？這里面的企業(yè)勞動(dòng)更重要的是包括知識(shí)奉獻(xiàn)，你創(chuàng)造的技術(shù)。

　　你剛才說一個(gè)亮點(diǎn)，我注意到這么一個(gè)現(xiàn)象，大家都知道，日本和韓國應(yīng)該說是全球彩電的一個(gè)高地，在2005年末、2006年初的時(shí)候，我們的海爾彩電以自主品牌的形式進(jìn)入這個(gè)高地，我覺得看起來不被輿論關(guān)注的一個(gè)小事情，但是我覺得這個(gè)事情意義很重大。說明了什么呢？說明了中國彩電的自主品牌向另外一個(gè)方向去轉(zhuǎn)型，為什么？大家都知道，中國彩電的技術(shù)一般是從日本和韓國來的，但是我們現(xiàn)在出了一個(gè)歷史罕見、前所未有的反向輸出，現(xiàn)在中國造的電視流向日本了，我覺得這是一個(gè)標(biāo)志性的事件。

　　我剛才講過了，怎么會(huì)形成品牌？技術(shù)創(chuàng)新才能形成品牌。海爾為什么自主品牌走到日本和韓國去，突破了一個(gè)個(gè)技術(shù)高地，我覺得這里面技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　我們?cè)谝恍��?shù)據(jù)上也看到過，進(jìn)入日本市場(chǎng)的是一種什么樣的電視？是一種新概念的電視，叫流媒體電視，就是一個(gè)3C融合化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種電視，這是一種方向。

　　3、海爾自身的創(chuàng)新及其對(duì)中國彩電行業(yè)的影響

　　主持人：說到這兒我看羅老師會(huì)給我們具體的分析海爾的品牌、海爾的創(chuàng)新和海爾的產(chǎn)品，我要插一句，在昨天上午揭曉的“2005中國十大影響力品牌”的頒獎(jiǎng)大會(huì)上，海爾彩電是獲得了“中國最具國際影響力自主品牌”這個(gè)稱號(hào)，我想這也是對(duì)于海爾進(jìn)入日本、進(jìn)入韓國、進(jìn)入印度、進(jìn)入美國、進(jìn)入全球各地的一種肯定。

　　羅老師，您是不是可以再具體的給我們說說海爾它的創(chuàng)新和海爾的產(chǎn)品呢？或者葉總先說說。

　　葉平：剛才談到了兩點(diǎn)，一點(diǎn)談到了海爾國際化，這也是中國企業(yè)面臨的一個(gè)問題，中國彩電市場(chǎng)的規(guī)模大概是3500萬臺(tái)，而全球的彩電規(guī)模是1億7甚至2億臺(tái)。也就是說中國企業(yè)已經(jīng)不滿足于中國市場(chǎng)，過去我們說中國市場(chǎng)是一個(gè)全球最大的市場(chǎng)，但是現(xiàn)在中國企業(yè)已經(jīng)不滿足了，希望走上國際化。

　　走上國際化有很多道路，第一種就是簡(jiǎn)單的加工，OEM出口，用其他的品牌別人去賣，什么品牌我不管了，只收加工費(fèi)。另一個(gè)就是自主品牌，實(shí)際上從中國的情況來講，做OEM很容易。

　　主持人：做OEM中國有優(yōu)勢(shì)。

　　羅清啟：做OEM比較容易，找到經(jīng)銷商，做制造就行，但是真正做品牌就很難了。但是做品牌不是說你想做就能做的，包括你的品牌實(shí)力、包括你的技術(shù)實(shí)力。

　　在國內(nèi)市場(chǎng)上很多企業(yè)都是以低價(jià)作為強(qiáng)占市場(chǎng)的一種方式，而我們發(fā)現(xiàn)海爾在這里是與眾不同的，它的平均售價(jià)基本上是國內(nèi)價(jià)格高出10％，不同品類不太一樣，但是平均來講高出10％。

　　主持人：簡(jiǎn)單說，海爾不是以價(jià)格取勝的是吧？

　　葉平：對(duì)，所以從這點(diǎn)我們可以說海爾是不以價(jià)格取勝的。不僅僅是一個(gè)中高價(jià)就完了，我還得搶占市場(chǎng)呢，靠什么呢？尤其是今年流媒體電視的推出為它做了很大的貢獻(xiàn)，如果你的產(chǎn)品跟別人一樣了你再賣高價(jià)誰買你呢？說得極端一點(diǎn)兒，現(xiàn)在賣東西的人比買東西的人都多，所以它必然在其他方面有與眾不同的地方，才能使得消費(fèi)者以高出10％的價(jià)格去買你的產(chǎn)品。

　　我們看到海爾的流媒體系列，基本上對(duì)海爾電視的貢獻(xiàn)率到11月份已經(jīng)接近40％。A9今年推出的流媒體系列已經(jīng)占到40％了。

　　另外一個(gè)很重要的，海爾在不同的尺寸段獲得的戰(zhàn)績(jī)也是不同的，從我們11月份的數(shù)據(jù)看，尺寸越大，就是液晶電視尺寸越大它的市場(chǎng)表現(xiàn)越好。也就是說海爾一個(gè)是靠高于平均價(jià)格10％去占領(lǐng)市場(chǎng)，一個(gè)是靠它的流媒體占領(lǐng)市場(chǎng)，另一個(gè)是靠它在較大尺寸類，我們說尺寸越大價(jià)值就越高，可能獲得的利潤就會(huì)越大。

　　主持人：就是高技術(shù)含量的產(chǎn)品、差異化的產(chǎn)品，靠品牌實(shí)力、靠附加值的產(chǎn)品和靠差異化的產(chǎn)品，海爾實(shí)際上在走這條路。

　　4、我國彩電行業(yè)的技術(shù)難題

　　主持人：我們剛才談了很多關(guān)于海爾的流媒體電視與海爾的技術(shù)創(chuàng)新，說到技術(shù)創(chuàng)新我們不得不回到一個(gè)比較重要的問題，實(shí)際上對(duì)于平板電視最主要的要不就是液晶生產(chǎn)線，要不就是等離子的生產(chǎn)線，我看過LG的等離子生產(chǎn)線，據(jù)他們介紹這樣的生產(chǎn)線實(shí)際上是很難很難輸出到國外的，因?yàn)樗�是一個(gè)技術(shù)含量非常高，并且需要投資非常大的一個(gè)產(chǎn)品，我想這個(gè)顯示屏應(yīng)該是我們中國各企業(yè)的弱項(xiàng)，但是我聽說已經(jīng)有一些國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備投資籌建面板廠了，羅先生您是專家，您是不是可以跟我們談?wù)劽姘鍙S與中國企業(yè)走出技術(shù)制造工廠和提升我們自己的技術(shù)形象這方面的聯(lián)系呢？

　　羅清啟：你說的這個(gè)問題現(xiàn)在是我們彩電行業(yè)的一個(gè)技術(shù)難題，但是我覺得現(xiàn)在我們都在考慮，因?yàn)槊姘迨请娨暤囊粋�(gè)關(guān)鍵部件，大家說中國的企業(yè)也在做這個(gè)公關(guān)，但是我感覺產(chǎn)品的部件很重要，但我感覺現(xiàn)在的這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，剛才葉總也講過，什么是最重要的？技術(shù)很重要，但是客戶是最重要的，價(jià)值的形成過程不是由哪些關(guān)鍵部件形成的，而是由你提供給消費(fèi)者的那種價(jià)值，就是說你怎么給消費(fèi)者提供一種價(jià)值組合，這個(gè)很重要。

　　我們看到了現(xiàn)在英特爾，英特爾原來是賣硬件的，我現(xiàn)在怎么給我的用戶提供一個(gè)解決方案。

　　主持人：按英特爾自己的話說就是客戶導(dǎo)向。

　　羅清啟：現(xiàn)在我覺得中國的彩電企業(yè)缺少這種客戶導(dǎo)向。舉個(gè)例子，大家說現(xiàn)在彩電一條路是在做平板，但是我感覺平板是什么？就是顯示器，顯示技術(shù)在發(fā)生變化，我覺得彩電不只有這條路。我們?cè)倏匆幌�，海爾的流媒體電視在推出為什么會(huì)有很大的市場(chǎng)引入，為什么？我覺得這里邊還是找準(zhǔn)了市場(chǎng)的一個(gè)賣點(diǎn)，潛在需求的大門被突然打開了。為什么呢？現(xiàn)在彩電變得并不僅僅是一個(gè)獨(dú)立的顯示終端了。

　　比如說現(xiàn)在我的數(shù)碼相機(jī)、我的DV、數(shù)碼錄像機(jī)，好多數(shù)字的設(shè)備拍攝內(nèi)容之后，或者從網(wǎng)絡(luò)上下載好多內(nèi)容之后，原來是只有在電腦上來播放的，現(xiàn)在像海爾這種流媒體電視，可以把拍攝下來的內(nèi)容放到電視上來播放，這個(gè)小小的變動(dòng)應(yīng)該說對(duì)電視的改變很大。更大的改變是什么？對(duì)家庭生活的改變�，F(xiàn)在好多的數(shù)碼設(shè)備跟電視成了“親戚”，現(xiàn)在跟電視團(tuán)結(jié)起來了。團(tuán)結(jié)起來是什么概念？我覺得給消費(fèi)者創(chuàng)造了一種新的消費(fèi)方式，所以電視網(wǎng)絡(luò)化，電視向3C方向轉(zhuǎn)化，這是很大的趨勢(shì)，我覺得海爾是找準(zhǔn)了這個(gè)價(jià)值，并沒有像很多企業(yè)一樣拼板，我剛才說拼板是拼材料價(jià)格，沒有注重消費(fèi)需求，從消費(fèi)主導(dǎo)這個(gè)角度講是創(chuàng)造消費(fèi)價(jià)值，我覺得這是中國企業(yè)應(yīng)該從海爾流媒體電視上借鑒的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。

　　主持人：我大概理解羅先生的意思，其實(shí)我也贊同這個(gè)觀點(diǎn)，我們說做平板顯示屏的機(jī)會(huì)似乎現(xiàn)在已經(jīng)消失了，因?yàn)槌杀净蛘哒f這個(gè)技術(shù)已經(jīng)是非常成熟了，這里頭不會(huì)有什么新意，但是今年我們看到羅先生一直在強(qiáng)調(diào)客戶導(dǎo)向的確是一個(gè)非常強(qiáng)調(diào)的概念，而海爾似乎在這塊是做得很棒，這個(gè)有可能是一個(gè)中國家電企業(yè)的新思路，就是我們說用戶導(dǎo)向以用戶為中心。

　　剛才羅先生也說到另外一個(gè)重要的概念，我們說到3C融合，就是我們所有的通訊消費(fèi)電子產(chǎn)品和我們的照相機(jī)結(jié)合成一個(gè)整體，我想是不是葉總也可以說說這塊的內(nèi)容？

　　葉平：剛才也談到面板的問題，面板確實(shí)是整個(gè)中國在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的一個(gè)弱項(xiàng)，這個(gè)弱項(xiàng)要想把它變強(qiáng)面臨著很大的困難，最大的問題就是資金的問題，另外也是技術(shù)的問題，畢竟在面板這個(gè)行業(yè)日本、韓國、臺(tái)灣是很強(qiáng)的，如果我們投入巨額的資金走面板這條路，也有可能，但是我想大多數(shù)中國彩電企業(yè)走不了這條路。

　　所以大多數(shù)彩電企業(yè)要想在面板上找出路，我覺得很困難。我覺得最重要的是在產(chǎn)品本身和消費(fèi)者的結(jié)合，我覺得有一點(diǎn)叫誤區(qū)，這個(gè)大家可以討論，是不是價(jià)格越低對(duì)消費(fèi)者就越有好處，現(xiàn)在知道對(duì)廠家沒有好處了，因?yàn)閺S家利潤減少了，是不是對(duì)消費(fèi)者越有好處呢？我覺得也不盡然，因?yàn)橄�費(fèi)者要的不是最低的產(chǎn)品，不是所有消費(fèi)者都是要價(jià)格最低的，否則為什么不花七八百元買一個(gè)21英寸的電視不就完了，你買個(gè)20英寸的液晶或者買個(gè)30寸的液晶，說明現(xiàn)在有一種方式叫趨優(yōu)消費(fèi)。

　　5、現(xiàn)在中國消費(fèi)者的消費(fèi)觀是什么樣子

　　主持人：我大概理解葉總說的，是不是人們會(huì)為了更多1％的享受，只要這個(gè)產(chǎn)品比那個(gè)產(chǎn)品要好1％，讓我能夠更舒服1％或者看得更清楚1％，或者更大的1％，我愿意多花100％的金錢。

　　葉平：當(dāng)我沒有解決溫飽的時(shí)候我當(dāng)然能買就不錯(cuò)了，但是中國現(xiàn)在已經(jīng)不是這樣的，很多城市出現(xiàn)很多的不說富人吧，至少早已解決溫飽的問題了，這些人他們想要什么呢？不是想要最便宜的平板電視，而是希望享受到這個(gè)產(chǎn)品之外的一些附加價(jià)值。

　　羅清啟：我覺得是這樣的，其實(shí)對(duì)消費(fèi)者來講我感覺，他不是買越來越低的價(jià)格，消費(fèi)者最重要的是要一種價(jià)值，剛才主持人講過要這種享受，為什么？任何產(chǎn)品都是要一種價(jià)值需求。我們看現(xiàn)在有這么一個(gè)現(xiàn)象，中國只有一家，就是海爾彩電以自主品牌進(jìn)入日本市場(chǎng)，為什么進(jìn)去？按照我們通常的邏輯講應(yīng)該是越便宜越應(yīng)該好賣，中國彩電很便宜很好賣，這么便宜的電視為什么進(jìn)不了日本？這里邊剛才葉總講過了，你能不能給消費(fèi)者提供更多更好的價(jià)值，日本的消費(fèi)水平比中國要高，這里邊日本的消費(fèi)者選取的價(jià)值更注重產(chǎn)品的價(jià)值。

　　主持人：我們說性能。

　　羅清啟：更注重性價(jià)比，海爾的溢價(jià)能力比較強(qiáng)，但是還可以進(jìn)入發(fā)達(dá)市場(chǎng)，而我們更便宜的電視進(jìn)不了發(fā)達(dá)的市場(chǎng)。

　　主持人：我想許多做電視行業(yè)的人也是深有感觸。

　　剛才我們談了非常非常多的關(guān)于品牌、關(guān)于自主品牌、我們自己更大規(guī)模的制造工廠這些方面的問題，我想還可以再回到我們剛才說的用戶導(dǎo)向和彩電的新功能方面來，剛才提到了海爾流媒體電視，由此引出了一個(gè)話題我們說的3C融合，在這塊我想兩位專家是不是都可以說說？

　　葉平：我覺得現(xiàn)在我們看電視最基本的東西就是觀看電視，這也就是說人們買電視必須具備的，但是現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅是為了它了，如果為了它我沒有必要去買平板，肯定有各種各樣的心理上的、功能上的需求。

　　從功能上的需求來講，未來彩電的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該彩電是家庭的一個(gè)中心，是數(shù)字化的、是網(wǎng)絡(luò)化的、是多功能化的這么一個(gè)中心，如果僅僅停留在一個(gè)觀看電視這種功能上電視就沒有發(fā)展前途了，沒有必要發(fā)展出高出原先價(jià)格幾倍的東西，未來就是一個(gè)中心，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。這里包括了計(jì)算機(jī)的功能，包括了所有家電消費(fèi)電子娛樂的功能。我們廠家要做的就是要探討在這里邊怎么給消費(fèi)者提供增值服務(wù)，流媒體就是一個(gè)方向。所謂一個(gè)方向就是說，綜合了現(xiàn)在人們?cè)谝曈X上的各種各樣的需求，包括數(shù)碼相機(jī)，包括MP3，包括數(shù)碼攝像機(jī)，能夠把它和人們?nèi)粘５南�費(fèi)，新的生活方式結(jié)合起來，這就是一個(gè)重要的方向。

　　羅清啟：其實(shí)大家看一下電視是什么？電視是我們家庭里做接收內(nèi)容節(jié)目的這么一個(gè)裝置，原來電視很重要的一個(gè)功能是什么呢？性能要體現(xiàn)兩個(gè)方面，畫面和聲音。但是電視有一個(gè)缺點(diǎn)，什么缺點(diǎn)呢？它的節(jié)目是由電視臺(tái)來播放的，不能夠點(diǎn)播。這里邊完全是一種單向的，現(xiàn)在實(shí)際上隨著數(shù)字化時(shí)代的道理，家庭成員本身會(huì)自己制造一些內(nèi)容。比如說像圖片、錄像機(jī)播的錄像、歌曲，實(shí)際上電視的線性節(jié)目播放跟家庭成員有一個(gè)自己內(nèi)容的矛盾�，F(xiàn)在電視有了這種功能之后，未來的電視大家說都是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電視，向網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，就是說怎么突破內(nèi)容的制約，你自己制造了一個(gè)內(nèi)容在這個(gè)終端上實(shí)現(xiàn)，這是一個(gè)瓶頸，我想這種電視已經(jīng)把這個(gè)瓶頸第一道門撬開了。

　　6、海爾這樣的自主品牌走出去還要注意的問題

　　葉平：剛才說內(nèi)容，實(shí)際上也就是咱們說的3C加一C，所謂3C剛才大家知道了，加一C就是內(nèi)容，由于加了這一個(gè)C使得電視機(jī)的功能進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　羅清啟：現(xiàn)在平板電視是什么？平板電視我覺得是在屏幕上的一個(gè)突破，電視更重大的內(nèi)容我覺得兩條線，一個(gè)是顯示方式上有一個(gè)突破，第二是在內(nèi)容的演播方式上要有突破�，F(xiàn)在大家在打價(jià)格戰(zhàn)打什么呢？打的是板子，打平板電視的價(jià)格，就是顯示方面的東西，但是在內(nèi)容方面我想路走的還是比較慢，海爾推出流媒體電視我覺得把內(nèi)容自由化的這個(gè)進(jìn)程加快了。

　　主持人：剛才兩位嘉賓說了3C融合的事情，我想海爾流媒體電視一定是關(guān)于3C融合方面比較好的例子，說完3C融合這個(gè)事情之后可能還想回到中國彩電業(yè)方面的事情來，我們說中國家電企業(yè)像海爾那樣帶著自主品牌走出去還要注意哪些問題呢？

　　羅清啟：我覺得什么叫牌子，牌子實(shí)際上是創(chuàng)新價(jià)值的一個(gè)結(jié)晶。為什么這樣說呢？只有有很好的技術(shù)創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造價(jià)值才會(huì)形成品牌，如果你單純的去制造的話，比如說我們?cè)瓉硭�說的定位一個(gè)世界工廠，這里邊給用戶提供的價(jià)值不是很多，市場(chǎng)反過來用戶就不會(huì)去獎(jiǎng)賞你產(chǎn)生品牌。

　　這里邊說我們要帶著自主品牌走出去，其實(shí)我們看一下我們好多企業(yè)沒有這個(gè)牌子，所以你也沒有東西帶著出去。你現(xiàn)在就是做OEM，做定單生產(chǎn)。要注意什么問題呢？我覺得還是要注意不要去再生產(chǎn)要素價(jià)格的組合上去做文章，而是要站在消費(fèi)者端，從消費(fèi)需求的角度往回反推，強(qiáng)化你的自主研發(fā)能力。

　　大家看到世界上有好多品牌，我覺得這些品牌不是因?yàn)橹圃於�產(chǎn)生的，而是因?yàn)樗鼊?chuàng)造了價(jià)值而產(chǎn)生的。這里邊說中國的企業(yè)要走出去，實(shí)際上不是一個(gè)品牌走出去，就是你要把你的創(chuàng)造價(jià)值帶出去，如果你光在家制造，很龐大的一個(gè)工廠，不為市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值的話，你制造的規(guī)模量有多大、你這個(gè)工廠的量有多大也不會(huì)誕生品牌。所以說反過來講一定要注意技術(shù)創(chuàng)新。

　　葉平：還是剛才說的兩條路，一個(gè)是國際市場(chǎng)，一個(gè)是國內(nèi)市場(chǎng)，不管國際市場(chǎng)和國內(nèi)市場(chǎng)單憑價(jià)格這一個(gè)要素肯定是走不通的，也許極少數(shù)人能夠走通，多數(shù)人是不能夠走通的。中國由于打價(jià)格戰(zhàn)毀掉一個(gè)行業(yè)的這種事例很多，所以說我們一定要盡早的讓更多的企業(yè)意識(shí)到這一點(diǎn)，不是靠低價(jià)去走，而是靠新的東西，這些新的東西就靠更新的理念、更高的技術(shù)、更好的品牌才能做到。

　　主持人：剛才兩位談了許多關(guān)于中國家電產(chǎn)業(yè)的事情，我想葉總是不是可以給我們提供更多的數(shù)據(jù)來說說目前中國家電企業(yè)的情況或者有什么數(shù)據(jù)可以給中國家電企業(yè)比較好的提醒？

　　葉平：從數(shù)據(jù)上看，2005年中國的液晶電視總的規(guī)模是120萬，同比增長(zhǎng)接近4倍，也就是說是一個(gè)非常高速，2006年這種增長(zhǎng)會(huì)繼續(xù)延續(xù)下去。也就是剛才說的，中國平板電視市場(chǎng)上規(guī)模上還遠(yuǎn)小于世界的平均水平，因?yàn)槲覀兊碾娨暤膰鴥?nèi)規(guī)模大概占全球的20％，而平板的規(guī)模占全球就只有不到10％，全球比如說液晶大概1800到2000，我們才120，就遠(yuǎn)低于這個(gè)平均水平，所以這個(gè)確確實(shí)實(shí)是一個(gè)很有發(fā)展空間的市場(chǎng)。

　　從等離子上看也是一樣的，等離子在中國相對(duì)比液晶發(fā)展的慢一些，可是2005年也是50多萬的水平，2006年還會(huì)翻番的增長(zhǎng)。

　　所以從數(shù)據(jù)看平板電視市場(chǎng)是一個(gè)高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，但是從另一個(gè)方面看，又有幾十甚至上百家的企業(yè)去做，如果是200萬的市場(chǎng)一兩家企業(yè)去競(jìng)爭(zhēng)，一家企業(yè)只能做100萬，這是比較小的市場(chǎng)了，最后結(jié)果大家都沒有規(guī)模效益，最后都是你爭(zhēng)我奪�，F(xiàn)在中國液晶電視市場(chǎng)超過10％的已經(jīng)很不容易了，就沒有一個(gè)特別超前領(lǐng)先的。

　　主持人：說到中國家電企業(yè)，我們說中國家電企業(yè)除了提供品牌競(jìng)爭(zhēng)以外，在渠道方面還需要注意什么問題呢？

　　羅清啟：渠道是銷售產(chǎn)品的一個(gè)通路，是一個(gè)路徑，但是我覺得大家看一下這個(gè)路徑不是單向的，為什么呢？它應(yīng)該是在銷售產(chǎn)品的過程中從它的末端反饋消費(fèi)需求，我覺得渠道不僅僅是銷售產(chǎn)品，更重要的是把握消費(fèi)需求，反過來會(huì)對(duì)我們的制造商有一個(gè)很大的需求優(yōu)化，我覺得在電視轉(zhuǎn)型的時(shí)候我們的制造商應(yīng)該去花很大的精力注意流通渠道對(duì)市場(chǎng)真實(shí)需求的一個(gè)反饋，我想像海爾的流媒體電視，實(shí)際上很大的一個(gè)創(chuàng)新來源、創(chuàng)新的靈感來源也是從渠道里面得到的，就是消費(fèi)者需要什么樣的，而不僅僅說利用渠道的網(wǎng)絡(luò)做價(jià)格。

　　主持人：葉總，您有沒有一些可以告訴我們的關(guān)于流媒體電視的數(shù)據(jù)？

　　葉平：目前來看流媒體總體來講在中國液晶電視也好、平板電視也好，規(guī)模還不是很高，海爾應(yīng)該說首先提出了這個(gè)概念，并生產(chǎn)出了產(chǎn)品，并全力以赴在市場(chǎng)上銷售這種產(chǎn)品，應(yīng)該說是取得了很大的成績(jī)。這里有一個(gè)概念，什么是市場(chǎng)領(lǐng)先品牌的概念，一般常規(guī)認(rèn)為所謂市場(chǎng)領(lǐng)先品牌就是賣的最多、市場(chǎng)最大、銷售最多的，我覺得這種觀點(diǎn)是不錯(cuò)的，我們很多賣得很大，甚至是中國第一的，甭管家電也好，非家電也好，都處于非常困難的境地，這種例子很多，所以這也是一個(gè)觀念要轉(zhuǎn)變的。

　　我認(rèn)為什么叫領(lǐng)先品牌呢？只要有跟隨者，有人跟在你后邊你就是領(lǐng)先品牌，從這種意義上說我覺得海爾就是領(lǐng)先品牌，因?yàn)樗�率先提出了流媒體，后面又有很多跟著走流媒體這個(gè)道路的，我覺得它就叫領(lǐng)先品牌，我不要追求非得第一，因?yàn)榈谝粡睦碚撋现v只有一個(gè)，而領(lǐng)先品牌有若干個(gè)。

　　主持人：我從另外一個(gè)角度理解，標(biāo)準(zhǔn)概念流媒體是很好的一個(gè)。

　　7、專家談海爾的過去，現(xiàn)在，未來！

　　主持人：非常感謝今天各位嘉賓能夠來到我們聊天室談?wù)勱P(guān)于中國彩電行業(yè)這個(gè)話題，剛才大家都談了非常多，我想大家說的這些可以總結(jié)出這么幾點(diǎn)，我們說海爾的彩電是中國家電企業(yè)的一個(gè)最好的例子，無論是品牌技術(shù)、產(chǎn)品方面，似乎都為中國家電企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)新的模式。兩位嘉賓在這次訪談最后有沒有什么話想對(duì)海爾說的？

　　羅清啟：整個(gè)全球彩電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都很惡劣，找一條路是很重要的，海爾很幸運(yùn)走了這條路，我想讓海爾的這條路走的更快、更好一點(diǎn)，我們?cè)瓉碚f很難想像的國家大門，我想把那個(gè)門開得再大一點(diǎn)，進(jìn)的量更多一點(diǎn)。

　　葉平：創(chuàng)新就會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn)、就會(huì)遇到困難，不會(huì)像打價(jià)格戰(zhàn)這么容易，也不能說是容易了，就是這么容易推廣，所以海爾在這條道上還有很長(zhǎng)的路要走，我們希望海爾能夠走得更好一些，那就是更貼近消費(fèi)者。

　　我有個(gè)想法，從數(shù)據(jù)來看，海爾通過推流媒體電視取得不少的業(yè)績(jī)，但是這種業(yè)績(jī)不是很平均的，也就是說尺寸越大取得的成績(jī)?cè)酱�，我們看最高的時(shí)候價(jià)格已經(jīng)相對(duì)高了，隨著尺寸的增大業(yè)績(jī)?cè)胶�，說明流媒體這個(gè)產(chǎn)品在大尺寸上有一定的優(yōu)勢(shì)，所以我覺得海爾應(yīng)該要發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì)，集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)，不要說每個(gè)市場(chǎng)都想要，從15到20，從26到37到40，我們看海爾37寸取得相當(dāng)好的成績(jī)，海爾的40寸以上也取得相當(dāng)好的成績(jī)，這些都不是很容易做到的，既然我們已經(jīng)取得了這個(gè)成績(jī)?cè)谶@上應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮。

　　主持人：家電行業(yè)沒有新技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)新談合容易？

　　葉平：我覺得技術(shù)和創(chuàng)新不是劃等號(hào)的，不是說技術(shù)創(chuàng)新就是創(chuàng)新，實(shí)際上創(chuàng)新各方面。所謂沒有核心技術(shù)是指沒有平板方面的，但是這之外的我們還是有，比如我們做流媒體本身也是一種應(yīng)用技術(shù)，不能夠把它僅僅局限于平板電視的板子或者是模塊那一塊才叫核心技術(shù)，實(shí)際上中國有很大的發(fā)揮，我們不但是在應(yīng)用上可以發(fā)揮，我們?cè)谇�道上�?jīng)常也可以發(fā)揮，在品牌上也可以發(fā)揮。創(chuàng)新不僅僅是核心最中間的一個(gè)技術(shù)，外邊的技術(shù)也有很多，否則只有最高級(jí)的技術(shù)人員才能生存，實(shí)際上能生存的人比這個(gè)高得多。

　　羅清啟：創(chuàng)新是什么，剛才葉總也講過了，創(chuàng)新實(shí)際上對(duì)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)國家來講，是一個(gè)非常有機(jī)化的互動(dòng)過程，不僅僅是不能跟技術(shù)劃等號(hào)，創(chuàng)新是一個(gè)經(jīng)營體系的創(chuàng)新，也就是說是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新，經(jīng)營技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)方面的都有創(chuàng)新。

　　另外還有一個(gè)問題，創(chuàng)新是一個(gè)過程，我們現(xiàn)在看到的，我們跟發(fā)達(dá)國家的差距，這個(gè)差距不是今天造成的，也是有一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間過程造成的，中國的企業(yè)我感覺已經(jīng)走上了一個(gè)創(chuàng)新的路，包括像流媒體電視的出現(xiàn)，我們就開拓了一個(gè)非常好的新的創(chuàng)新的道路。我覺得創(chuàng)新是一個(gè)過程，我們不希望今天談創(chuàng)新是不是兩年之后有一個(gè)創(chuàng)新的結(jié)果或者明天就有一個(gè)創(chuàng)新的結(jié)果，不是的，我們的彩電企業(yè)從海爾來看，已經(jīng)走向的創(chuàng)新的過程，并且步伐越來越快了。

　　主持人：是一個(gè)生活態(tài)度，而不是一個(gè)事情。

　　我想兩位專家在說完海爾之后又說到創(chuàng)新這個(gè)問題，這個(gè)問題似乎都是一些困擾中國彩電企業(yè)的問題，包括網(wǎng)友普遍感覺但凡國內(nèi)品牌沒有自己的技術(shù)，不止是這樣子，我們剛才說到三點(diǎn)，一個(gè)是中國彩電企業(yè)的品牌、中國彩電企業(yè)的差異產(chǎn)品和中國彩電企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)附加值，我想在中國彩電行業(yè)這個(gè)話題的最后兩位專家是不是還能為我們一直困擾著中國彩電企業(yè)的問題說一兩句。

　　羅清啟：我覺得你講的三個(gè)問題是一個(gè)層次的問題，品牌、產(chǎn)品差異化跟產(chǎn)品附加值，其實(shí)品牌是什么呢？我覺得品牌是前面的過程造成的結(jié)果，我覺得品牌最終的建立是靠產(chǎn)品的建立，如果你沒有好的產(chǎn)品就不會(huì)有好的品牌，往后倒推的話要有什么樣的產(chǎn)品呢？要有差異化的產(chǎn)品，差異化的產(chǎn)品不是跟別人不一樣就叫差異化的產(chǎn)品，為什么要提差異化？因?yàn)樵谝粋�(gè)市場(chǎng)里面有好多競(jìng)爭(zhēng)主體做同樣的事情，你要做差異化的產(chǎn)品說白了你就要為客戶提供一個(gè)價(jià)值曲線，就是你提供差異化價(jià)值，這個(gè)差異化價(jià)值在產(chǎn)品上表現(xiàn)就是差異化的產(chǎn)品，這個(gè)差異化的產(chǎn)品本身就代表了用戶的需求價(jià)值。

　　還有一個(gè)，差異化的用戶需求價(jià)值是怎么表現(xiàn)呢，我覺得是由產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值決定的。但是這里邊組成一個(gè)產(chǎn)品的部件有好多技術(shù)，我們看到現(xiàn)在產(chǎn)品的附加值附加技術(shù)應(yīng)用技術(shù)，中國的彩電廠商技術(shù)發(fā)展的路徑是從邊緣逐漸向核心進(jìn)入，這里邊這個(gè)過程也是創(chuàng)造一個(gè)新價(jià)值的過程，也是鍛煉磨煉我們這個(gè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的過程。

　　從這種市場(chǎng)狀態(tài)，比如海爾這個(gè)例子，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)路子走對(duì)了，我們找到路子了，現(xiàn)在是需要時(shí)間。

　　葉平：關(guān)于差異化我覺得首先是一種態(tài)度，不能夠METOO戰(zhàn)略，我覺得從中國的企業(yè)家、中國的管理界各個(gè)方面都已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問題。

　　第二，我覺得差異化是一個(gè)行動(dòng)，不僅僅是態(tài)度，要付之實(shí)施、付之行動(dòng)，在這一點(diǎn)上反而中國我覺得相對(duì)的不講究差異性，道理大家都明白，但是做就很難做到。

　　第二，我覺得差異化是一個(gè)系統(tǒng)工程。所謂系統(tǒng)工程是一系列的差異化最終在消費(fèi)者心目中，從定價(jià)開始，到營銷手段，一直到消費(fèi)者心目當(dāng)中，讓他感覺到你是一個(gè)與眾不同的品牌，這是真正的差異。

　　中國現(xiàn)在普遍的問題是，產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌同質(zhì)化、營銷手段同質(zhì)化，所以一系列的差異化最終在消費(fèi)者心目中形成了差異化的形象，我覺得這是最終的最高性能的產(chǎn)品。

　　主持人：兩位說的都非常有道理。

　　我們看時(shí)間似乎不多了，這次訪談也要結(jié)束了，今天的訪談大家說的更多的還是中國彩電行業(yè)和海爾這個(gè)品牌，更多的說到海爾的品牌我想是有它比較深刻的原因的，我在全球最大的消費(fèi)家電展我專訪了美國家電行業(yè)的主席，他就提到如果中國階級(jí)有可能參加CES的開幕式主題演講，那這個(gè)企業(yè)很可能是海爾，我們祝愿中國彩電行業(yè)發(fā)展越來越大，祝愿海爾彩電越走越好。