科技潮流 十一月平板電視市場動態(tài)回顧

外資液晶屏再遭打擊

    “臺灣屏”事件，從十一黃金周開始到現(xiàn)在，在消費者心里就從來沒有消失過，夏普對于自己使用臺灣屏也是屢屢狡辯，死不承認；有關專業(yè)人士告訴記者，ASV液晶面板技術是夏普獨家開發(fā)并得以領先業(yè)界的技術。而占據(jù)全球60%以上液晶屏市場的臺灣企業(yè)，作為夏普的競爭對手之一，是很難真正拿到夏普這項ASV液晶面板技術的。

    夏普此前一直宣稱，其液晶電視在全球市場100%使用自產(chǎn)高端屏。而在中國市場，卻干起了偷梁換柱的勾當。在價格上盡管臺灣屏比夏普屏便宜，但因為沒有向消費者告之，侵犯了消費者的購買知情權，欺騙了中國消費者，還虛假宣傳說“100%自產(chǎn)屏”，涉嫌違反《消法》。這就不是一個國際品牌出了質(zhì)量問題那么簡單了，而是品牌出現(xiàn)誠信危機了，這才是夏普的致命傷，是夏普的大忌。

    對于上述現(xiàn)象，我們很不理解所謂“臺灣生產(chǎn)而擁有夏普技術的屏”這種解釋是從何而來。況且夏普的核心技術是不會因為讓臺灣代工而向臺灣開放的。臺灣廠為夏普代工的屏充其量是在屏幕的表面使用了自己獨有了濾光片，但這不能說明屏就是夏普的屏。同時，臺灣屏能夠達到夏普的指標是有可能的，因為實際上夏普所標稱的ASV屏幕技術是和臺灣奇美掌握的MVA屏幕技術有著血緣關系的。換句話說，ASV是MVA的改進，而最早MVA的研發(fā)也不是夏普，而是富士通。因此，臺灣屏能夠達到夏普的指標或許是有可能，但是并不能直接說這些就是夏普屏。而且，從品質(zhì)上是有差別的。就像本田和寶馬，都能達到國家的相關標準，但是品質(zhì)上的差別是顯而易見的。所以，對于夏普繼續(xù)找一些類似“臺灣生產(chǎn)而擁有夏普技術的屏”的借口來應付中國人，我們只能認為他是在狡辯。

    一個負責任的企業(yè)，一個有志做“百年老店”的企業(yè)，在面對消費者的詢問時，打腫臉充胖子的行為實在難得民心。面對價格戰(zhàn)的壓力，企業(yè)應該把更多的精力放在改進內(nèi)部管理效率、實現(xiàn)規(guī)模效應、提高技術實力上，而不是磨練嘴皮子的功夫。

    在強大的輿論壓力下，三星在本月承認，三星的37英寸液晶電視是采用臺灣屏，而此前亦有媒體透露索尼從華映和友達采購了32英寸液晶面板。索尼方面也坦承“一直都沒有說100%用三星索尼的屏”。

    武高漢介紹說，《中華人民共和國消費者權益保護法》第8條規(guī)定:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利。消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能……等有關情況”。同時，該法第19條還規(guī)定:“經(jīng)營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳�！蔽涓邼h表示，夏普沒有充分尊重夏普非者的知情權，鑒于不同的液晶屏在質(zhì)量、價格和技術上都有區(qū)別，關系到消費者的公平交易權，所以廠家應當向消費者做出說明�！跋钠沾伺e涉嫌違法�！�

    據(jù)了解，目前消費者還在就此事與廠家和商家進行交涉，要求對在不知情情況下購買的臺灣屏液晶電視進行退換處理。有關商家目前也正在與夏普方面進行交涉，要求其做出妥善處理，相信夏普會給消費者一個合理的交代。