神州數(shù)碼免費(fèi)為教育用戶投影機(jī)加上防護(hù)

    隨著我國(guó)科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，學(xué)校信息化的步伐也逐步加快，而投影機(jī)這種出眾的顯示設(shè)備也在教育領(lǐng)域內(nèi)大有作為，廣泛運(yùn)用于學(xué)校的多媒體教學(xué)，越來越多的學(xué)校開始使用投影機(jī)。但由于投影機(jī)是一種高集成度的貴重設(shè)備，屬于集成光、機(jī)、電于一體的精密電子產(chǎn)品，而用戶在投影機(jī)使用過程中所衍生出來的一些維護(hù)問題，使得教育用戶對(duì)購(gòu)買前的選購(gòu)咨詢、使用中的培訓(xùn)和售后的服務(wù)非常關(guān)注。

    筆者了解到一些學(xué)校為了提升自己的教學(xué)質(zhì)量，響應(yīng)國(guó)家信息化教育改革，投入大量資金組建了多媒體教室。組建初由于個(gè)別經(jīng)銷商缺少實(shí)際勘察并提出解決方案的能力，用戶沒有經(jīng)驗(yàn)，盡管做了一些市場(chǎng)調(diào)查，在設(shè)備的選購(gòu)上首先就廢了一番周折。在組建出多媒體教室后，由于經(jīng)銷商的專業(yè)性不強(qiáng)，用戶不得不自己去鉆研投影機(jī)的使用、維護(hù)方法。在這種情況下，許多誤操作引發(fā)了多媒體設(shè)備的故障頻生，加上沒有維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，多媒體教室中的投影機(jī)早早的便不能再正常使用。

    以上的經(jīng)歷雖然只是個(gè)別現(xiàn)象，但它已經(jīng)在眾多學(xué)校用戶心中形成了陰影，大家都紛紛想辦法去避免這種情況的出現(xiàn)。針對(duì)以上問題，國(guó)內(nèi)最大的IT供應(yīng)鏈服務(wù)商神州數(shù)碼從實(shí)際出發(fā)，強(qiáng)化購(gòu)買投影機(jī)的每個(gè)環(huán)節(jié)，無論從售前的咨詢售中的培訓(xùn)，還是從售后服務(wù)，神州數(shù)碼都力爭(zhēng)做到真正的“以用戶為本”。據(jù)悉，新年臨近，神州數(shù)碼又在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了百校免費(fèi)除塵大行動(dòng)，在神州數(shù)碼投影世界網(wǎng)站（www.dcdisplay.com）完整填寫注冊(cè)調(diào)查表的前一百個(gè)教育用戶將獲得免費(fèi)的維護(hù)除塵，還會(huì)收到來自神州數(shù)碼的精美禮品。神州數(shù)碼此次行動(dòng)，將使教育用戶真正體會(huì)到要對(duì)投影機(jī)進(jìn)行精心的維護(hù)。

    在投影機(jī)的使用過程中，神州數(shù)碼提醒教育用戶從聰明實(shí)用、正確使用、愛護(hù)巧用三個(gè)方面用好投影機(jī)：

    聰明實(shí)用是指用戶在購(gòu)買投影機(jī)時(shí)不要盲目追求參數(shù)指標(biāo)，要根據(jù)實(shí)際情況，從實(shí)用、耐用的角度出發(fā)去選擇投影機(jī)。并且要注意產(chǎn)品的性價(jià)比，爭(zhēng)取做到花小錢辦大事的效果。

    正確使用是最重要的，比如強(qiáng)烈的沖撞、擠壓和震動(dòng)會(huì)造成投影核心部件的位移，影響放映時(shí)的效果，而變焦鏡頭在沖擊下會(huì)使軌道損壞，造成鏡頭卡死，甚至鏡頭破裂無法使用。所以用戶在使用投影機(jī)時(shí)切記要根據(jù)廠商或經(jīng)銷商進(jìn)行的產(chǎn)品培訓(xùn)正確使用投影機(jī)。

    愛護(hù)巧用就需要用戶多些耐心、細(xì)心和愛心。用戶在使用投影機(jī)時(shí)要注意對(duì)環(huán)境的防塵和對(duì)機(jī)器做好通風(fēng)散熱，并經(jīng)�；蚨ㄆ谇逑催M(jìn)風(fēng)口處的濾塵網(wǎng)。除此之外，現(xiàn)在的投影機(jī)有很多功能性的應(yīng)用設(shè)置，充分利用這些設(shè)置巧用投影機(jī)，更會(huì)延長(zhǎng)它們的使用壽命。像NEC投影機(jī)中的網(wǎng)絡(luò)功能、有線/無線LAN卡、短焦投影、安全環(huán)保設(shè)計(jì)、靈巧便攜設(shè)計(jì)、針對(duì)大型演示場(chǎng)所的超高亮度設(shè)計(jì)等等就是最好的例證。

    如果投影機(jī)確實(shí)出現(xiàn)產(chǎn)品故障，就需要盡快與最近的產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)系。例如神州數(shù)碼就會(huì)為用戶提供全國(guó)聯(lián)保的“五星級(jí)”服務(wù)。它還加強(qiáng)了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在全國(guó)設(shè)立了30個(gè)授權(quán)維修站；并且逐步完善服務(wù)體系與流程，實(shí)行7天退貨，15天換貨制度。神州數(shù)碼還加強(qiáng)與用戶間的交流與互動(dòng)，以積累多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)用戶不同的應(yīng)用環(huán)境和使用要求提供適應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。2003年，凡反饋保修卡的用戶都會(huì)得到神州數(shù)碼每季度一次的主動(dòng)回訪、交流和技術(shù)應(yīng)用咨詢。

    現(xiàn)在時(shí)值寒冬，投影機(jī)需要全面的進(jìn)行維護(hù)，在諸如神州數(shù)碼這樣的供應(yīng)商的幫助下，再加上用戶的細(xì)心與耐心，相信用戶一定會(huì)正確使用投影機(jī)，利用它使人們的生活更加豐富多彩。