住酒店,你會打開電視嗎
在這個追求極致體驗與個性化服務(wù)的時代,酒店業(yè)正經(jīng)歷著一場前所未有的變革。
當(dāng)賓客踏入酒店的那一刻起,每一個細(xì)節(jié)都成為了衡量其品質(zhì)與格調(diào)的重要標(biāo)尺。
洞察行業(yè)痛點
為什么定制酒店電視而非家用電視?
因為他們根本不一樣,而這取決于不同的需求定位。酒店不止要滿足普通家庭的娛樂影視功能,更需要電視傳遞信息。
為讓賓客進(jìn)門能感受酒店的迎賓服務(wù),開機(jī)播放歡迎界面;
為讓賓客了解酒店的美食等特色服務(wù),開機(jī)播放酒店宣傳片;
為讓賓客想用電視看手機(jī)會員視頻,酒店電視可以一對一私密投屏;
為讓賓客可以感受酒店貼心健身、開票、設(shè)施指引等服務(wù),酒店電視系統(tǒng)可以板塊展示
……
為什么傳統(tǒng)酒店電視容易流失賓客?
現(xiàn)代人更注重服務(wù),酒店體驗越好越容易獲客。
操作復(fù)雜: 需要多個遙控器,操作復(fù)雜繁瑣,按來按去不僅挑戰(zhàn)賓客的耐心,還容易產(chǎn)生投訴;
內(nèi)容單一且陳舊: 功能單一、內(nèi)容匱乏,想看更新的影視劇,被平臺會員費抬高門檻,休閑心情打折扣;
設(shè)備兼容性差: 隨著智能手機(jī)等移動設(shè)備的普及,賓客越來越希望酒店電視能夠與這些設(shè)備無縫連接,觀看感興趣內(nèi)容,傳統(tǒng)電視無法同步;
缺乏互動性和參與感: 傳統(tǒng)酒店電視大多只能提供單向的觀看體驗,缺乏與賓客的互動和參與感。
……
傳統(tǒng)酒店電視,不僅難以滿足賓客日益增長的娛樂需求,更在一定程度上影響了酒店的整體服務(wù)體驗,已經(jīng)很難俘獲消費者的心,智慧酒店電視應(yīng)運而生。
傳統(tǒng)酒店電視
一臺電視
如何幫助酒店溢價、如何提升住客體驗
正是察覺到酒店電視行業(yè)的痛點,創(chuàng)維商用憑借前瞻性視野和深厚技術(shù)積淀,重磅推出專為高端酒店定制的 BJ60 系列酒店電視。
創(chuàng)維 BJ60 系列酒店電視的出現(xiàn),標(biāo)志著酒店電視進(jìn)入了一個全新的時代。它打破了傳統(tǒng)的束縛,以創(chuàng)新的設(shè)計和強(qiáng)大的功能,滿足了賓客對高品質(zhì)視聽體驗的追求。這款電視的推出,讓酒店能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,提升自身的品牌形象和競爭力。
云端刷新,系統(tǒng)定制
未來已來,無需等待
為什么要做云端刷機(jī)?行業(yè)都可以嗎?
刷機(jī)是為了更新酒店系統(tǒng)。酒店升級希望更新電視中的定制界面和內(nèi)容,優(yōu)化客戶體驗。傳統(tǒng)刷機(jī)方式是使用U盤,工作人員逐臺進(jìn)行更新,十分消耗人力成本,還有可能損失客房收入。區(qū)別于傳統(tǒng)電視繁瑣的手動 U 盤刷機(jī)過程,創(chuàng)維 BJ60 系列酒店電視引入了行業(yè)首創(chuàng)的云端刷機(jī)技術(shù),無需酒店人員親自到現(xiàn)場操作,大大提高了系統(tǒng)更新的便捷性和效率。特別是在酒店分布廣泛、數(shù)量眾多的情況下,云端刷機(jī)能夠顯著減少人力和時間成本。同時,酒店員工可自主管理后臺,即刻上傳更新內(nèi)容,無需多重溝通等待。而云端刷機(jī)目前只有創(chuàng)維能實現(xiàn)。
案例:廈門方特假日酒店
酒店功能,量身定制
細(xì)節(jié)之處,盡顯尊貴
為什么要定制定時開關(guān)機(jī)等系統(tǒng)功能?
提升賓客體驗:定時開關(guān)機(jī),賓客無需手動操作 ,酒店也可以在閑時節(jié)約能源,節(jié)省酒店員工人力;
避免打擾:定制電視開機(jī)音量,可以避免因剛打開電視聲音過大,而驚擾賓客,確?头績(nèi)的安靜和舒適;
品牌形象宣傳:開機(jī)動畫設(shè)定,在開機(jī)時顯示酒店的LOGO或歡迎詞,播放促銷信息,可以加深賓客對酒店的印象,提升品牌認(rèn)知度。
走進(jìn)創(chuàng)維 BJ60 系列打造的客房,會發(fā)現(xiàn)這里的電視是提升賓客入住體驗的得力助手。精心設(shè)計的 23 項酒店定制功能,這些定制功能充分考慮了賓客在酒店中的各種需求。
案例:廈門方特假日酒店
內(nèi)容純凈,定制享受
開機(jī)即享,悅目賞心
創(chuàng)維 BJ60 系列酒店電視為賓客帶來視覺盛宴,更內(nèi)置 1500 部精選大片免費觀看,涵蓋國內(nèi)外熱門影視、紀(jì)錄片、兒童動畫等多個領(lǐng)域,滿足不同年齡層、不同興趣愛好的賓客需求。
這種純凈的內(nèi)容定制,為賓客節(jié)省了時間,避免了廣告的干擾。豐富的影片資源讓賓客在酒店中也能享受到如同在家一般的娛樂體驗。無論是喜歡驚險刺激的動作片,還是溫馨感人的家庭劇,都能在創(chuàng)維 BJ60 系列酒店電視中找到自己的喜好。
案例:大連璞提酒店
接口專業(yè),無縫對接
智能互聯(lián),未來已連接
在智能化浪潮的推動下,創(chuàng)維 BJ60 系列酒店電視配備專業(yè)的RS232 接口 ,輕松實現(xiàn)與酒店內(nèi)各類智能設(shè)備的無縫對接。
設(shè)備集成控制: RS232接口允許酒店通過中控系統(tǒng)對電視進(jìn)行統(tǒng)一控制和管理。這意味著酒店可以輕松地調(diào)整電視的各項設(shè)置,如音量、頻道、輸入源等,從而提供更加便捷和個性化的服務(wù)。
高級功能應(yīng)用: 酒店可以實現(xiàn)電視系統(tǒng)的自動開關(guān)機(jī)、定時提醒、信息推送等高級功能。
便于維護(hù)升級: 支持遠(yuǎn)程維護(hù)和診斷,有助于酒店快速響應(yīng)和解決電視系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,減少因設(shè)備故障對賓客造成的影響。
通過電視與其他智能設(shè)備的協(xié)同工作,無論是智能窗簾、溫控系統(tǒng)還是燈光控制,都能盡在掌握,酒店能夠提供更加個性化的服務(wù),滿足賓客的多樣化需求,也有助于酒店降低運營成本,提高資源利用效率。
案例:海南東源順酒店
服務(wù)尊享,定制無憂
專業(yè)管家,隨時待命
創(chuàng)維商用為BJ60系列酒店電視提供了專屬的定制化服務(wù)。專線專人服務(wù)團(tuán)隊,7*24小時在線守候,無論是技術(shù)咨詢、故障排查還是日常維護(hù),都能得到及時、專業(yè)的響應(yīng)與解決,讓酒店業(yè)主無后顧之憂,更加專注于提升賓客的整體體驗與服務(wù)品質(zhì)。
案例:廣州超嘆電競酒店
創(chuàng)維助力未來
創(chuàng)維 BJ60 系列酒店電視以其五大專業(yè)定制功能,重新定義了酒店電視的標(biāo)準(zhǔn)與高度。它不僅是一款高端的科技產(chǎn)品,更是酒店提升品牌形象、增強(qiáng)競爭力的得力助手。在追求個性化與高品質(zhì)服務(wù)的時代,選擇它就是選擇更美好的未來。