觸摸互動(dòng)體驗(yàn)提升品牌展會(huì)銷售

    Converse Marketing為卡特彼勒參展2016拉斯維加斯minexpo展會(huì)創(chuàng)造了獨(dú)特的用戶體驗(yàn)。數(shù)字標(biāo)牌作為主打展示平臺，致力于提供技術(shù)服務(wù)的領(lǐng)域，成功吸引了眾多與會(huì)者，并促進(jìn)了數(shù)百萬美元的銷售額增長。該項(xiàng)目應(yīng)用包括托管展位/屏幕，定制開發(fā)的小程序，同步的透明顯示、觸摸互動(dòng)屏幕激活。 

    提名公司：Converse Marketing，皮奧里亞，伊利諾斯州 

    地點(diǎn)：卡特彼勒公司，皮奧里亞，伊利諾斯州 

    項(xiàng)目名稱：Caterpillar MINExpo 

    類別：活動(dòng)場所&接待 

    背景 

    卡特彼勒公司是世界上最大的工程機(jī)械和礦山設(shè)備生產(chǎn)廠家、燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)和工業(yè)用燃?xì)廨啓C(jī)生產(chǎn)廠家之一，但作為采礦技術(shù)的開發(fā)者卻鮮為人知。在2016minexpo展會(huì)上 ，卡特彼勒有機(jī)會(huì)接近45000人，包括行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，了解其技術(shù)產(chǎn)品的范圍，并幫助打消市場上的一些誤解。 

    在活動(dòng)前十八個(gè)月，卡特彼勒開始與Converse Marketing合作，為其展覽計(jì)劃和開發(fā)內(nèi)容，包括一個(gè)側(cè)重于技術(shù)產(chǎn)品的品牌展示舞臺區(qū)域。目標(biāo)是吸引當(dāng)前和潛在的客戶進(jìn)入科技角，讓他們參與與采礦技術(shù)相關(guān)的主題活動(dòng)，為卡特彼勒的銷售建議提供可視化和吸引人的實(shí)證，然后吸引與會(huì)者與產(chǎn)品主題專家交談。 

    挑戰(zhàn) 

    1）客戶調(diào)查研究表明，客戶雖然對我們品牌以前的信息較為熟悉時(shí)，但他們還是要求有實(shí)例論證。他們的要求是：不要只是談?wù)摚�還應(yīng)付諸實(shí)踐，展示出來。他們想看到真正存在的機(jī)器實(shí)現(xiàn)真正的成果。 

    2）一些消息傳遞是利用大數(shù)據(jù)的方式為客戶提供的非常復(fù)雜和專門的服務(wù)。需要使用獨(dú)特的演示技術(shù)以簡化的方式呈現(xiàn)這種消息傳遞，從而引起人們的關(guān)注，而不會(huì)過于簡單化。 

    3）所有內(nèi)容必須滿足眾多客戶產(chǎn)品群體的獨(dú)特需求，同時(shí)也提供單一品牌標(biāo)識。 

    4）由于技術(shù)復(fù)雜，我們被要求讓這個(gè)區(qū)域、與會(huì)者之間的互動(dòng)更密切。我們需要將他們在該地區(qū)的停留時(shí)間延長，從而比在其他展覽區(qū)域停留更長的時(shí)間，以幫助他們更好地吸收消息，并參與客戶的銷售工作。 

    解決方案 

    我們設(shè)計(jì)了一個(gè)互動(dòng)影院，包含一個(gè)大型LED屏幕和舞臺，并配有八小時(shí)的節(jié)目內(nèi)容和腳本互動(dòng)，包括客戶訪談和故事，最佳實(shí)踐和很有吸引力的三維動(dòng)畫內(nèi)容。 

    為了吸引和留住人群，我們編程并設(shè)計(jì)了一個(gè)采礦瑣事應(yīng)用程序。參加者每20分鐘聚集一次，并在屏幕前面的高腳杯桌上的iPad上回答問題。iPad可與大屏幕互動(dòng)，獲獎(jiǎng)?wù)哌�可贏取獎(jiǎng)品。就如56iq的手機(jī)社交應(yīng)用與屏幕互動(dòng)，實(shí)時(shí)滾動(dòng)抽獎(jiǎng)上大屏一樣，富有互動(dòng)性的展示和活動(dòng)更容易被觀眾接受和參與。 

    Converse為一系列五個(gè)垂直面板創(chuàng)建了“大數(shù)據(jù)”內(nèi)容，每個(gè)面板包含兩個(gè)透明LED屏幕。這些面板提供了獨(dú)立的動(dòng)畫內(nèi)容，每100秒同步一次，并提供統(tǒng)一的引人注目的動(dòng)畫。 

    最后，我們開發(fā)了五個(gè)大型觸摸屏站，以提供更深層次的信息。通過在嵌入式MultiTaction觸摸屏的表面放置“產(chǎn)品familyR卡”，與會(huì)者訪問并與產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行交互。 

    結(jié)果 

    據(jù)說，該公司從未像此次展會(huì)上那樣清晰有力地介紹自己的品牌技術(shù)故事。一項(xiàng)后續(xù)調(diào)查認(rèn)為，卡特彼勒公司的技術(shù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位得到了提升。 

    與會(huì)者與內(nèi)容互動(dòng)，主持人和客戶項(xiàng)目問題專家進(jìn)行互動(dòng)，并利用了許多潛在的銷售機(jī)會(huì)。客戶花費(fèi)時(shí)間吸收內(nèi)容，提出問題，然后與使用產(chǎn)品系列交互式觸摸屏的中小企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)際銷售增長了數(shù)百萬美元。