行業(yè)進入系統(tǒng)性薄利時代,體驗創(chuàng)新謀出路
縱觀近年來大屏商顯行業(yè)的發(fā)展,會發(fā)現(xiàn)作為制造行業(yè),大屏業(yè)也難逃“半導(dǎo)體摩爾定律”,即成本下降、性能提升同步。從顯示端看,DLP拼接產(chǎn)品在同等技術(shù)指標(biāo)下,2005年到2015年,價格下降超過多一半;而液晶產(chǎn)品在同等技術(shù)指標(biāo)下,價格下降則達到八九成。導(dǎo)致一些企業(yè)業(yè)績出現(xiàn)了銷量增長,利潤卻漲幅緩慢,甚至出現(xiàn)虧損。
唯有小間距LED顯示屏目前仍能夠保持令人羨慕的利潤率,業(yè)內(nèi)人士指出,P1.2產(chǎn)品當(dāng)前可實現(xiàn)3-4成毛利率,這也是小間距LED行業(yè)企業(yè)趨之若鶩的核心原因。而在傳統(tǒng)LED顯示屏領(lǐng)域,仍然遵循上述原則。有LED從業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人透露,LED屏利潤從以往的三成被壓縮到個位數(shù)字,將許多企業(yè)淹沒在競爭大潮中。
分析其背后原因,除上述定律的影響外,更有行業(yè)發(fā)展階段的影響,特別是DLP拼接、液晶拼接、傳統(tǒng)LED屏等行業(yè)經(jīng)歷了多年的發(fā)展,已經(jīng)相對較為成熟和穩(wěn)定,利潤率不斷下降是任何行業(yè)發(fā)展到這一階段的結(jié)構(gòu)性特征。業(yè)內(nèi)人士更指出,單純的顯示終端行業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)鏈中處于下游環(huán)節(jié),技術(shù)門檻相對較低,這也導(dǎo)致了競爭的日益白熱化,再加上一些價格戰(zhàn)的影響,導(dǎo)致行業(yè)利潤被一再攤薄。
一個系統(tǒng)性的薄利時代已經(jīng)到來,那么,企業(yè)如何實現(xiàn)突圍?在這個問題的答案上,企業(yè)的答案是:用戶體驗。不少商顯企業(yè)負(fù)責(zé)人曾在采訪中透露,企業(yè)將用戶體驗放在了前所未有的高度。不僅僅要讓用戶參與產(chǎn)品使用體驗和反饋,更要讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計的前端環(huán)節(jié)中來。通過讓用戶參與產(chǎn)品生命鏈,將企業(yè)的出發(fā)點從“我們能做什么”轉(zhuǎn)向“用戶需要什么”,讓產(chǎn)品和方案真正落地。
另外一些企業(yè)的做法則是模式創(chuàng)新。代表性的案例有如聯(lián)建涉足傳媒廣告行業(yè),艾比森開辟酒店租賃業(yè)務(wù),利亞德涉足VR等等。
面對低利潤和高競爭的挑戰(zhàn),企業(yè)不斷通過體驗創(chuàng)新謀求用戶認(rèn)可,同時通過產(chǎn)業(yè)鏈延伸,在增加產(chǎn)品附加值的同時,降低自身風(fēng)險。由此可見,未來的大屏商顯行業(yè),圍繞用戶體驗的種種創(chuàng)新仍將是企業(yè)業(yè)務(wù)的核心。