在2015年的商用大屏市場,多元化已經(jīng)成為了行業(yè)發(fā)展的核心議題,“多條腿”走路也成為了不少業(yè)內(nèi)企業(yè)的共同選擇,然而,在這股多元化大潮面前,希沃卻并沒有隨大流,而是反其道而行,選擇了專注、務(wù)實,堅持“專業(yè)的人做專業(yè)的事”。
扎根教育行業(yè),希沃在實踐中不斷提升實力
“企業(yè)需要概念性的東西,但這種概念性的東西必須有實實在在的東西支撐。希沃推出以來之所以能取得今天的成績,就在于務(wù)實的做好產(chǎn)品,概念的東西任何人都能玩,但概念提出來了,卻沒有東西支撐,就容易失信于客戶!毕N殖(wù)副總經(jīng)理黃明寒先生在接受投影時代采訪時曾如此表述。這就奠定了在概念多如牛毛的商用顯示市場,希沃特立獨行的發(fā)展基調(diào)。
不貪多,但求精。既然瞄準(zhǔn)了教育行業(yè)顯示領(lǐng)域,在2015年,希沃就針對這一市場拓展進(jìn)行了一系列的努力。在產(chǎn)品層面,針對教育行業(yè)用戶的專業(yè)化需求,推出了豐富的一站式解決方案,比如,針對課堂應(yīng)用的“希沃易+”智慧校園整體解決方案,就涵蓋了類型豐富的解決方案,包括了經(jīng)典課堂、互動課堂、遠(yuǎn)程課程、未來課堂四套各具特色的解決方案,滿足不同教育行業(yè)用戶的不同應(yīng)用需求;針對校園管理應(yīng)用,有集控管理、服務(wù)體系等解決方案;為了配合自身的解決方案,希沃專門自主研發(fā)了互動式多媒體教學(xué)軟件EasiNote,以希沃平板為應(yīng)用核心,老師不僅可以用它制作課件,在授課時還可以隨堂檢索資料。
對于教育這樣一個用戶群體大眾化,專業(yè)化需求卻極強(qiáng)的行業(yè),光有優(yōu)秀的產(chǎn)品并不夠,還要有優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,作為一家專業(yè)的企業(yè),希沃深諳此道。也因此,在2015年,希沃在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時,也努力提升自身的服務(wù)質(zhì)量。從2013年開始,到2015年,希沃已經(jīng)連續(xù)三年開展全國免費巡檢活動,聲勢浩大的服務(wù)活動讓希沃品牌的服務(wù)深入人心。截至2015年10月,希沃已在24個城市擁有自己的營銷中心,并率先在全國建立了1000余個服務(wù)網(wǎng)點,覆蓋了719個1-6級城市,確保了全國大多數(shù)用戶的問題能夠及時得到解決。完善周到的服務(wù),從根本上打消了行業(yè)用戶的后顧之憂,進(jìn)而激發(fā)了選購熱情。
優(yōu)秀的解決方案,周到的服務(wù),成為希沃應(yīng)用市場規(guī)模擴(kuò)張的強(qiáng)力支撐。根據(jù)AVC的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,在2015年,希沃成為教育裝備行業(yè)里唯一一個連續(xù)三個季度突破20%市場占比的品牌,其中,Q1為23.2%,Q2為25.2%,Q3為27.1%,保持了持續(xù)增長態(tài)勢。希沃方面表示,2015年前三季度公司業(yè)績能夠持續(xù)增長,是因為在全國范圍內(nèi)已經(jīng)有近7成的K12階段重點學(xué)校愿意選擇希沃教學(xué)。