可穿戴設備:偶像能否養(yǎng)成？

    2012年四月，谷歌發(fā)布了一款智能眼鏡，它具有和智能手機相似的功能，可以通過聲音控制拍照、視頻通話、導航、處理文字信息和收發(fā)郵件。這款產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布，立即引起了軒然大波，人們似乎看到了智能設備的下一個出口，于是，國際巨頭紛紛投身這場穿戴設備的市場占領爭奪戰(zhàn)。繼谷歌眼鏡之后，三星于今年推出了一款名為“Galaxy Gear”的智能手表，微軟、蘋果也即將推出自己的穿戴產(chǎn)品�？纱┐髟O備成了繼智能手機和平板電腦之后的下一個IT戰(zhàn)場，但這個戰(zhàn)場也只是剛剛吹響號角，參戰(zhàn)者的身份、數(shù)量和攜帶武器都尚不確定。

    而2013年，戰(zhàn)火漸漸燒到了中國市場，IT企業(yè)們摩拳擦掌，試圖在這塊未被開墾的市場上插上自己的標桿。無論是咕咚手環(huán)、inwatch，還是備受期待的Baidu Eye，都試圖在中國的可穿戴設備市場上預先占領市場，站穩(wěn)腳跟。然而，一切仍在起步階段，企業(yè)們搶奪市場的熱情有余，卻戰(zhàn)績欠佳。

    缺乏偶像的智能狂歡

    如果說2012年是可穿戴設備在世界范圍內(nèi)的萌芽，那么2013年就是中國市場的穿戴設備狂歡年。從2012年初到現(xiàn)在，穿戴設備接踵走進人們的視野。2013年6月，咕咚網(wǎng)與百度聯(lián)合推出了“咕咚手環(huán)”，主打“運動狀況提醒”、“睡眠監(jiān)測”、“智能無聲喚醒”等功能；同月，盛大旗下果殼電子推出了GEAK魔戒和GEAK智能手表兩款穿戴設備，引起了較大反響；9月，宇龍酷派發(fā)布了一款智能腕表；除此之外，聯(lián)想、中興通訊等國內(nèi)廠商均在悄悄進行可穿戴設備的技術研發(fā)，中興通訊更是在前不久公布的財報中提出，“可穿戴計算設備是未來移動終端的發(fā)展方向之一”； 而百度的首個穿戴式設備Baidu Eye也正在進行內(nèi)部研發(fā)。

    據(jù)美國信息咨詢公司HIS預測，到2016年可穿戴設備將達到3900萬件至1.7億件出貨量。瑞士信貸預測，未來兩到三年可穿戴設備技術市場規(guī)模將由目前的30億美元-50億美元增長至300億美元-500億美元。而根據(jù)2013年9月24日艾媒咨詢發(fā)布的《2012-2013中國可穿戴設備市場研究報告》顯示，2012年中國可穿戴設備市場各種設備出貨量達到230萬部、市場規(guī)模達到6.1億元，預計到2015年中國市場可穿戴設備市場出貨量將超過4000萬部、市場規(guī)模將達到114.9億元。

    IT企業(yè)的行動和各類數(shù)據(jù)都昭示著可穿戴設備在中國如火如荼的發(fā)展現(xiàn)狀，可穿戴設備在未來無疑有著廣闊的市場發(fā)展前景，這是被業(yè)界和學界所公認的事實。然而，現(xiàn)階段，我們也應看到中國可穿戴設備市場魚龍混雜的事實，可穿戴設備仍處在企業(yè)們各自狂歡的階段，穿戴設備的市場狂歡盛宴中還缺乏一個耀眼的領舞者。雖然可穿戴設備無疑有著廣闊的市場前景，但缺乏市場偶像的現(xiàn)實為可穿戴設備未來的市場走向遮上了一層迷霧。有分析文章指出，當前正嶄露頭角的可穿戴設備市場，就與iPhone出現(xiàn)之前的智能手機市場類似，蘋果憑借iPhone手機改變了全球智能手機市場格局，而當前的可穿戴設備市場是否能夠出現(xiàn)類似iPhone這樣的市場偶像來引領整個市場的發(fā)展走向？

    缺乏市場偶像對企業(yè)而言既是挑戰(zhàn)又是機遇。一方面，雖然谷歌眼鏡被大多數(shù)人看好，具備沖擊偶像的實力，但其畢竟還未上市，市場反響仍處在未知階段。一些中小企業(yè)受到谷歌眼鏡的啟發(fā)，試圖在可穿戴設備領域進行探索，但這些企業(yè)既不具有研發(fā)的實力也不具備創(chuàng)新的資本，市場偶像的缺乏讓他們暫時還沒有可以模仿的對象，因此在發(fā)展中顯得有些茫然無措，無所適從，技術和資本的制約使得他們只能對現(xiàn)有設備的概念進行機械復制，這就直接導致了產(chǎn)品的不倫不類和缺乏亮點；另一方面，市場偶像的缺乏又為具備實力的企業(yè)提供了無限的發(fā)展機遇和可能，市場缺乏偶像，企業(yè)們才有成為偶像的可能，一旦市場份額被領導者占據(jù)大多數(shù)，企業(yè)想要再從圍困中殺出一條血路就顯得更為艱難，因此，這是企業(yè)們想要在穿戴設備市場圈地的最好時刻，這也是各大IT企業(yè)都紛紛向可穿戴領域伸出觸手的重要原因。

    成為偶像的三大阻礙

    要在當前各類企業(yè)都對可穿戴設備躍躍欲試的現(xiàn)狀下成為偶像，并非易事，橫亙在企業(yè)們面前有三道門檻：產(chǎn)品、用戶以及推廣。這三方直接決定了企業(yè)能夠在可穿戴設備的領域走多遠，而目前的可穿戴設備在這三個方面，都或多或少存在著缺陷和不足。

    首先，從產(chǎn)品角度而言，當前市場上已經(jīng)推出的可穿戴設備并沒有令人眼前一亮的產(chǎn)品，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。易觀國際分析師胡婷婷將目前市場上的可穿戴設備分為三類：智能腕帶、智能手表、智能眼鏡，“其中智能腕帶類的市場階段最靠后，因為從企業(yè)數(shù)量、產(chǎn)品數(shù)量和用戶數(shù)量來說，智能腕帶類都是最高的，而智能手表和智能眼鏡的市場階段則相對靠前”。同類產(chǎn)品之間的功能并沒有多大區(qū)別。

    穿戴設備的電池技術也是為大多數(shù)人所詬病的致命缺陷。以谷歌眼鏡為例，谷歌方面宣稱谷歌眼鏡在正常使用下能夠支持一整天，但視頻攝錄和視頻聊天等功能會導致電池續(xù)航時間大幅縮短，這也就意味著，在較少使用的前提下，谷歌眼鏡的電池也只能使用一整天。而三星Gear手表的理論待機時間也只有25小時，且在使用過程中，待機時間會大打折扣。目前的電池技術仍是制約穿戴設備向前發(fā)展的巨大瓶頸，可穿戴設備要想走得更遠，在電池技術上下苦功夫是十分必要的。除電池之外，智能手表類還存在著屏幕分辨率較低、像素較低、系統(tǒng)兼容、網(wǎng)絡連接不暢等技術短板，這些都將使穿戴設備的發(fā)展受到掣肘。

    其次，用戶體驗也是企業(yè)們亟需解決的重要問題。盡管企業(yè)們對可穿戴設備的研發(fā)熱情如火，但最終為產(chǎn)品買單的還是消費者們，產(chǎn)品的好壞最終還是用戶說了算，而現(xiàn)有的穿戴設備在用戶體驗上仍亟待加強。一方面，穿戴設備并沒有讓用戶產(chǎn)生非買不可的想法。當前的穿戴設備所具有的功能，在智能手機上大多都可以擁有。以智能手表為例，當前市場上的智能手表主要具備打電話、發(fā)短信、拍照、聯(lián)網(wǎng)等一系列功能，從生產(chǎn)者的角度而言，它相較于智能手機更為方便攜帶，而從用戶的角度而言，智能手表所具有的功能手機完全可以實現(xiàn)，沒有必要花大筆錢去買一個縮小版的智能手機，創(chuàng)新點的缺乏使得穿戴設備在用戶這里失去了共鳴； 另一方面，現(xiàn)有的穿戴設備在外觀設計上仍然較為“另類”，無論是谷歌眼鏡還是智能手表，在這樣的設備尚未流行之前，將這些設備穿戴在身上都會顯得較為“另類”，而大多數(shù)用戶對這樣的“另類”是持觀望態(tài)度的；除此之外，用戶長期使用手機形成的行為習慣也不是穿戴設備在短時期內(nèi)能夠改變的，可穿戴設備又大多是貼身裝置，這些裝置是否會對健康產(chǎn)生不良影響也是用戶對穿戴設備持觀望態(tài)度的重要因素。

    最后，產(chǎn)品的推廣和定位也是當前穿戴設備進入市場面臨的挑戰(zhàn)。目前國內(nèi)穿戴設備的推廣主要集中在網(wǎng)絡渠道，通過口碑和網(wǎng)絡營銷來進行宣傳和推廣；這樣的推廣方式雖然在短期內(nèi)對產(chǎn)品的知名度和銷量助益良多，但也制約了產(chǎn)品向更廣闊的市場邁進。要成為市場偶像僅僅通過網(wǎng)絡渠道銷售遠遠不夠，還需通過線上線下結(jié)合的模式來進行銷售和推廣。另一方面，現(xiàn)有的一些可穿戴設備在產(chǎn)品定位上仍不夠明晰，未根據(jù)產(chǎn)品自身的特點進行分析定位，而是競相模仿和復制，使得產(chǎn)品特色被埋沒。

    市場偶像的養(yǎng)成攻略

    優(yōu)質(zhì)的偶像必須具備迷人的外表、深刻的內(nèi)涵以及良好的觀眾緣，對于可穿戴設備亦是如此。要想引領中國市場，就必須有過硬的本領。

    首先，要成為市場偶像，必須要有一款驚世駭俗的產(chǎn)品。不僅要擁有令人驚喜的功能，在質(zhì)量上也要盡善盡美，同時，產(chǎn)品的軟件以及后端服務也必須及時跟進，讓產(chǎn)品從硬件到軟件都無可挑剔。咕咚網(wǎng)總裁申波在接受采訪時也表示，產(chǎn)品要想成功在市場推廣需具備兩點要素：第一是產(chǎn)品本身要做得好，第二是產(chǎn)品的服務要跟上�？纱┐髟O備的競爭不僅是在硬件領域的博弈，內(nèi)容和軟件也是競爭的核心要素。胡婷婷認為，未來的穿戴設備市場，內(nèi)容仍是核心，只是現(xiàn)階段還以設備廠商為主導，產(chǎn)品在形態(tài)和功能上也還在探索之中，所以，暫時還未有第三方的應用內(nèi)容提供商進入市場，只能由設備廠商為主。但到市場進一步成熟后，市場分工會開始出現(xiàn)，設備廠商更專注于硬件的研發(fā)，而內(nèi)容和應用提供則逐步向?qū)ｉT的第三方轉(zhuǎn)移。

    以咕咚網(wǎng)為例，其產(chǎn)品不僅體現(xiàn)在穿戴設備本身，同時將用戶運動數(shù)據(jù)同步上傳到云端進行分析和整合，并借助社會化媒體讓用戶共同參與PK，它賣的不僅是設備本身，還包括后端的應用以及服務，讓用戶覺得實用的同時又能有游戲的快感。所以，在未來，穿戴設備想要更好的發(fā)展，不僅需要完善硬件，軟件和后端服務同樣是安身立命的根本。

    其次，再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也需要找準市場定位，明確營銷模式。申波認為，穿戴式設備有很多垂直市場，有運動健康類的、有醫(yī)療的、有母嬰的……未來會出現(xiàn)很多細分市場。以咕咚網(wǎng)為例，目前咕咚網(wǎng)旗下有包括咕咚笑、咕咚糖果、智能心率帶、咕咚手環(huán)在內(nèi)的多款智能穿戴設備，都主打運動健康功能，“我們把產(chǎn)品定位為日常生活健康，將運動時間碎片化，讓用戶任何時候都可以運動和記錄，并進行分享�！鄙瓴ń榻B道。而咕咚網(wǎng)的營銷模式也以網(wǎng)絡營銷為主，其大多數(shù)產(chǎn)品都通過網(wǎng)絡渠道進行銷售，通過粉絲之間的口碑傳播來擴大品牌影響力。在目前的可穿戴市場上，咕咚網(wǎng)的定位和營銷模式都較為成功，“我們的好幾款產(chǎn)品目前都處在斷貨階段”。當然，想要領導可穿戴市場，網(wǎng)絡營銷遠遠不夠，可穿戴設備的營銷模式仍需要不斷地探索。

    最后，培養(yǎng)消費者的穿戴習慣尤為重要。要讓消費者接受新興的事物本就是難上加難的事，對于生產(chǎn)商而言，在消費者的穿戴習慣尚未形成之前，應當盡可能地弱化穿戴設備的存在形式，使其符合用戶的日常生活行為習慣。一方面，可以化有形為無形，將芯片嵌入到一些日常穿戴衣物中，讓用戶不用刻意關注它的存在；另一方面，在保證功用的前提下，可以試圖將穿戴設備設計得更為時尚，如果穿戴設備與消費者日常生活所使用的飾品無異，那么想必消費者也會很愿意接受這樣高科技的時尚穿戴飾品。申波在采訪中也提到，穿戴設備的設計不能干擾到用戶的生活，不能擾亂用戶的行為習慣，而要和用戶現(xiàn)在的行為習慣是匹配和一致的�！氨热缯f我們正在和運動鞋廠家合作的，把芯片嵌入到運動鞋里面，這樣就對用戶沒什么影響，但卻能夠記錄數(shù)據(jù)，從用戶體驗和接受度上來看，用戶會更容易接受一些”。

    誰能成為下一個偶像？

    未來，可穿戴設備的中國之路必定廣闊。那么，中國的可穿戴設備市場會不會出現(xiàn)一個類似蘋果這樣引領市場走向的巨星級偶像呢？誰又有可能成為中國可穿戴市場的偶像？

    申波認為，目前穿戴設備的市場還剛剛興起，無論是誰想要成為領軍人物，都需要時間的積累。一方面智能穿戴設備的用戶需要積累的過程，另一方面對于開發(fā)者來說，也需要一個不斷完善、不斷開發(fā)出更好產(chǎn)品的過程。“穿戴式設備屬于軟硬件結(jié)合的典范，很難出現(xiàn)一家獨大的局面，在每一個細分市場都有可能會出現(xiàn)領軍企業(yè)”。

    如申波所言，當前可穿戴設備的市場正在朝不同的方向發(fā)散，有運動健康、醫(yī)療、手表、眼鏡這些不同的細分市場，而要出現(xiàn)一位涵蓋所有細分市場的偶像短期之內(nèi)似乎并不現(xiàn)實。但在各自的細分領域做強做大，穩(wěn)住市場，仍是有機會可嘗試的。

    縱觀當前中國的穿戴設備市場，咕咚在運動健康領域已占據(jù)一席之地，即將面市的咕咚手環(huán)也已引發(fā)不少關注；智能手表領域的戰(zhàn)況也已初現(xiàn)端倪，inwatch和GEAK手表已在小范圍內(nèi)引起了反響，在國際巨頭三星GEAR手表的攻擊下，是否能夠守住陣地仍是未知之數(shù)；而百度正在研發(fā)的Baidu Eye是否能夠不負眾望帶給市場驚喜？百度的軟硬實力能否助其擊敗即將面世的谷歌眼鏡，成為智能眼鏡領域的新一級偶像？這一切都讓人們充滿無限遐想和期待。