2016年數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)的十大趨勢(shì)

來源:投影時(shí)代 更新日期:2015-12-15 作者:pjtime資訊組

    2016年將出現(xiàn)許多營銷模式的變化,本文探討如何運(yùn)用互動(dòng)技術(shù)對(duì)這些趨勢(shì)加以利用。

    1.客戶體驗(yàn)?zāi)J?/B>

    我們正在逐漸遠(yuǎn)離傳統(tǒng)靜態(tài)廣告模式。信息化沖擊使得創(chuàng)造基于客戶的引人入勝的體驗(yàn)成為當(dāng)今的業(yè)務(wù)核心。所幸有精密的工具可以讓企業(yè)了解客戶,預(yù)測(cè)其行為,并創(chuàng)建旨在最大限度提高收益的個(gè)性化體驗(yàn)。

    互動(dòng)觸摸屏數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)不僅可以打造驚艷的客戶體驗(yàn),還能夠?qū)?jīng)驗(yàn)進(jìn)行跟蹤和報(bào)告。如能有效利用,可以用于識(shí)別消費(fèi)行為,辨別興趣點(diǎn),衡量忠誠度,以便對(duì)廣告主的程序進(jìn)行調(diào)整,增加用戶參與度并提升轉(zhuǎn)化率。

    2.廣告內(nèi)容的相關(guān)性

    尊重個(gè)人空間。事實(shí)上,人們通常對(duì)于對(duì)他們不重要的事情根本不關(guān)心。那么,應(yīng)該如何構(gòu)建有效的廣告?答案是讓廣告與客戶相關(guān)。一種辦法是提供一些有價(jià)值、有見地的經(jīng)驗(yàn),并保持其互動(dòng)性和娛樂性。

    3.3D技術(shù)的運(yùn)用

    未來,3D技術(shù)將越來越主流。可以將其與互動(dòng)體驗(yàn)融合,為消費(fèi)者提供虛擬游覽、產(chǎn)品演示、銷售演示等。無論是采用傳統(tǒng)屏幕進(jìn)行互動(dòng),或是基于手勢(shì)的方式,3D技術(shù)創(chuàng)建的虛擬體驗(yàn)為用戶提供探索、教育、參與的新方式。

    4.利用社交媒體

    社交媒體是調(diào)料,而不是菜?梢杂盟鼇韽(qiáng)化你的活動(dòng),但不能作為活動(dòng)本身。社交媒體已經(jīng)在數(shù)家公司的互動(dòng)營銷戰(zhàn)略中起作用,比如梅西百貨的魔鏡,顧客可以在臉書上分享喜歡的裝備,并得到反饋,從而提升興趣。這種方式也可以應(yīng)用在任何類似的互動(dòng)策略中,比如,房產(chǎn)商可以讓客戶在自主信息亭上打造虛擬的家,然后分享到臉書上。這種策略可以應(yīng)用于多種不同的交互式體驗(yàn)和企業(yè)。

    5.全渠道零售(Omnichannel)

    全渠道零售是企業(yè)為了滿足消費(fèi)者任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何方式購買的需求,采取實(shí)體渠道、電子商務(wù)渠道和移動(dòng)電子商務(wù)渠道整合的方式進(jìn)行銷售,提供給顧客無差別的購買體驗(yàn)。豐富的全渠道零售手段將有助于提升銷售,因?yàn)橄M(fèi)者可以更加容易地進(jìn)行采購。

    交互式觸摸屏可以幫助客戶在線獲得關(guān)于產(chǎn)品的更多信息,閱讀評(píng)論,觀看視頻,了解相關(guān)產(chǎn)品,查詢庫存信息等。比如,在某間商店你發(fā)現(xiàn)了喜歡的上衣,但店里沒有你喜歡的顏色和號(hào)碼,你可以利用交互列表了解所有庫存顏色和號(hào)碼的信息,甚至可以在另一家商店購買。

    6.大數(shù)據(jù)營銷

    數(shù)據(jù)對(duì)于商業(yè)決策而言是非常有價(jià)值的,得益于交互應(yīng)用,如今可以輕松地獲取。越來越多的互動(dòng)工具可以用于挖掘、管理、翻譯數(shù)據(jù)以改善銷售和用戶體驗(yàn)。比如測(cè)算點(diǎn)擊,成熟的互動(dòng)軟件可以讓你了解消費(fèi)者的購買行為、興趣、忠誠度和模式,幫助你提升戰(zhàn)略以使其更加迎合客戶需求。

    7.移動(dòng)應(yīng)用

    把移動(dòng)應(yīng)用融入營銷戰(zhàn)略是個(gè)好主意。考慮到一些自定義的互動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用程序。其可以作為全渠道戰(zhàn)略的延伸,或者僅僅是強(qiáng)大的交互移動(dòng)客戶體驗(yàn)。

    8.視頻應(yīng)用爆炸

    18-36歲的人更多地從視頻網(wǎng)站獲取信息。把視頻集成到店面體驗(yàn)將會(huì)改變游戲規(guī)則。為你的店面安裝觸摸屏,去吸引那些酷愛從視頻中獲取信息的消費(fèi)者吧。

    9.內(nèi)容

    內(nèi)容的重要性自不必說,但并非所有內(nèi)容都是最佳。內(nèi)容需要保持清晰、相關(guān)、良好。需要直觀,易于瀏覽,快速,并且可擴(kuò)展。

    10.結(jié)果

    了解營銷策略的結(jié)果,找到一款能提供這些指標(biāo)和結(jié)果的軟件,將使你的工作更加輕松。如果足夠幸運(yùn),你可以找到一款觸摸屏軟件,幫助你了解自己和目標(biāo)的差距,并幫你做一些分析。

    事實(shí)上,這些趨勢(shì)并不新鮮,它們始終處在緩慢的發(fā)展進(jìn)程中,如今你可以利用它們?yōu)槟愕臓I銷策略添加一些創(chuàng)意,記住,2016年的主題是互動(dòng)。

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