國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)正在面臨著如下困難:連續(xù)多年彩電產(chǎn)品銷量趨于穩(wěn)定,但是價(jià)格卻不斷下滑,彩電產(chǎn)品凈利率系統(tǒng)的維持在1-3%,甚至虧損的程度——研究數(shù)據(jù)表明,如果不計(jì)算上游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出和各種政策稅收補(bǔ)貼,國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)過去3年一半以上的品牌遭遇了終端產(chǎn)品虧損,或者接近虧損的困局。
彩電產(chǎn)業(yè)如何走出終端不賺錢,或者是終端產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力的困境,是目前彩電企業(yè)最核心的任務(wù)。圍繞這個(gè)任務(wù),彩電企業(yè)進(jìn)行了包括產(chǎn)品創(chuàng)新(智能、4K、OLED、曲面)、商業(yè)模式創(chuàng)新(內(nèi)容服務(wù)、軟件)和市場(chǎng)規(guī)律創(chuàng)新(電商和互聯(lián)網(wǎng)電視)等諸多方面的努力,并產(chǎn)生了一定的成效。
彩電產(chǎn)業(yè)“提振成長(zhǎng)”的努力
國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)規(guī)模的衡量標(biāo)準(zhǔn),不僅僅是銷售數(shù)量或者銷售金額這個(gè)最常用指標(biāo)。但是,討論彩電市場(chǎng)“增量”問題,依然必須以此標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。
國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)銷量的穩(wěn)定線是5000萬臺(tái):這是過去20年數(shù)據(jù)的總結(jié)。在技術(shù)更替的高峰會(huì)高于這個(gè)數(shù)據(jù)10個(gè)百分點(diǎn),在行業(yè)低谷則可能低于這個(gè)數(shù)據(jù)2-5個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)應(yīng)于我國(guó)的人口規(guī)模,則相當(dāng)于3到4口人之家,平均單臺(tái)彩電使用7-9年。其中,農(nóng)村地區(qū),彩電超標(biāo)使用現(xiàn)象嚴(yán)重,很多產(chǎn)品使用達(dá)到10年以上。實(shí)際上,國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)完全可以達(dá)到平均每3個(gè)人保有一臺(tái)電視機(jī),但是,卻很難達(dá)到歐美國(guó)家的5-7年的使用年限。因此,低更換率是國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)伴隨銷量穩(wěn)定的一個(gè)核心特征。此外,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)彩電在均價(jià)上也低于歐美市場(chǎng)。這其中有出口產(chǎn)品稅率的差異:我國(guó)是全球最大的彩電制造國(guó),更有國(guó)內(nèi)彩電產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異——伴隨5000萬臺(tái)這個(gè)穩(wěn)定規(guī)模的另一個(gè)特點(diǎn)是“低價(jià)值”產(chǎn)品比例高。
因此,彩電企業(yè)“走出市場(chǎng)成長(zhǎng)性陷阱”的方法也就主要集中在提升“更新率”和“產(chǎn)品附加值”上。
第一, 彩電企業(yè)努力推動(dòng)“大尺寸”換代計(jì)劃。例如,04-06年主要消費(fèi)的32寸液晶,在08年到10年被更換成42寸液晶電視。按照顯示面積這個(gè)單位,而不是銷售數(shù)量計(jì)算,彩電產(chǎn)業(yè)則成長(zhǎng)了72%;目前彩電企業(yè)推動(dòng)的42寸替換成55寸和60寸產(chǎn)品,則會(huì)導(dǎo)致顯示面積計(jì)算方法下,市場(chǎng)再成長(zhǎng)71%以上。
但是,推行大尺寸產(chǎn)品替代方案,進(jìn)而提升單款產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值和彩電產(chǎn)業(yè)以顯示面積為標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)規(guī)模,并非沒有限度。例如,下一代產(chǎn)品的尺寸替換方案是60寸,替代55寸,這只能使得顯示面積口徑下的市場(chǎng)規(guī)模提升2成左右——這說明,顯示面積和尺寸越大,提升產(chǎn)品尺寸的方法對(duì)于市場(chǎng)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)比例就會(huì)越小。同時(shí),大尺寸產(chǎn)品對(duì)小尺寸也不會(huì)一直保持1:1替代。42寸替代32寸基本是1:1替代過程。但是,最終需求60寸以上產(chǎn)品的消費(fèi)者,不到整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的三分之一:這是因?yàn),大尺寸產(chǎn)品意味著更大的觀看距離需求,意味著大房子;同時(shí),大尺寸產(chǎn)品也更為昂貴。
第二, 彩電企業(yè)努力利用新功能,吸引消費(fèi)者更新老款產(chǎn)品,并提升產(chǎn)品附加值。這些新功能包括智能電視、3D電視、4K電視和曲面電視。更新更多的功能自身意味著產(chǎn)品成本提升,這類產(chǎn)品銷售比例增加,能緩解彩電行業(yè)單價(jià)下滑的危機(jī),甚至能提升整體市場(chǎng)的均價(jià)。但是,更為重要的是,彩電企業(yè)認(rèn)為,如果沒有創(chuàng)新,那么消費(fèi)者就沒有動(dòng)力更新那些“并沒有損壞”的老電視。
一臺(tái)液晶電視能使用多久呢?如果是早期的冷陰極背光源,按照每天8小時(shí)觀看,可以使用20.5年;如果是新興的LED背光源電視,按照每天8小時(shí)則可以使用34年之久。如果消費(fèi)者都等到20年,哪怕是10年才更換自己的電視機(jī),那么國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)不用說5000萬臺(tái)每年的銷售規(guī)模,就是3000萬臺(tái)的規(guī)模也保持不了。所以,讓消費(fèi)者盡快更換電視機(jī)這是彩電企業(yè)“最主要的日常工作”。無論是曲面、智能、還是大尺寸電視,每一個(gè)新產(chǎn)品都擁有這樣的目的。
不過,彩電企業(yè)的“技術(shù)創(chuàng)新”未必靈光:3D電視多年努力,市場(chǎng)占比始終為沒有超4成,原因是效果不甚理想和內(nèi)容匱乏——消費(fèi)者的3D電視幾乎只能用于每年看幾部、不足24小時(shí)時(shí)長(zhǎng)的3D電影;智能電視的普及,未必需要跟新彩電設(shè)備,因?yàn)橹悄芎凶颖阋擞趾糜茫?K電視雖然新穎,但是幾乎沒有適合的內(nèi)容,同時(shí)價(jià)格昂貴;曲面電視往往和大尺寸產(chǎn)品配合,市場(chǎng)規(guī)模本就有限,對(duì)畫質(zhì)和觀賞體驗(yàn)的改善也不明顯……所以,彩電企業(yè)的創(chuàng)新努力,只是穩(wěn)定住了5000萬臺(tái)這個(gè)銷量規(guī)模,并沒有換來市場(chǎng)的真正擴(kuò)大。
第三, 彩電企業(yè)希望增加邊沿業(yè)務(wù)和通過商業(yè)模式的創(chuàng)新,獲得“非終端產(chǎn)品”性的增長(zhǎng)。這些方面的努力包括,早期彩電企業(yè)創(chuàng)建的視頻網(wǎng)站,為網(wǎng)絡(luò)電視產(chǎn)品提供內(nèi)容服務(wù);目前,彩電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭結(jié)盟,為彩電提供多樣化應(yīng)用體驗(yàn);彩電企業(yè)推出智能機(jī)頂盒和路由器產(chǎn)品;彩電企業(yè)推出專門配合平板電視的“平板音箱”產(chǎn)品等等!
彩電企業(yè)希望通過智能和互聯(lián)網(wǎng)概念下,彩電產(chǎn)品所能表現(xiàn)出來的新應(yīng)用、新價(jià)值和新的產(chǎn)品形態(tài),實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)價(jià)值的成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)思維已經(jīng)跳出了彩電這個(gè)終端硬件的范疇,有點(diǎn)類似業(yè)務(wù)多元化的概念。不過,目前彩電企業(yè)還沒有實(shí)現(xiàn)任何通過商業(yè)模式變革獲利的案例。反而是蘋果這個(gè)僅有電視盒子的品牌,把內(nèi)容的盒子推送做成了“賺錢生意”。這個(gè)案例表明,在新商業(yè)模式上,彩電企業(yè)并不一定具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),反而是內(nèi)容,或者渠道性產(chǎn)業(yè)的從業(yè)主體,更容易成功。
無論彩電企業(yè)的努力是怎樣的,彩電企業(yè)“成長(zhǎng)”問題,主要就集中在“產(chǎn)品更新率”和“產(chǎn)品附加值”上。例如,液晶產(chǎn)品早期,主打的“無輻射”概念,完全就是為了促動(dòng)市場(chǎng)的換新需求。創(chuàng)維2000年推出的“不閃的健康的”廣告語,也集中在“促進(jìn)換新”這個(gè)市場(chǎng)價(jià)值點(diǎn)上。現(xiàn)在,智能電視的生態(tài)論則主要是為了實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品附加值的提升”。但是,彩電產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng),不僅以彩電企業(yè)的努力為前提,更以彩電產(chǎn)業(yè)和具體市場(chǎng)的客觀規(guī)律為前提。