星巴克使用數(shù)字標(biāo)牌互動技術(shù)提升品牌形象

    星巴克公司在西雅圖和舊金山的零售店提出了“龍頭墻”這一概念，在每一個Evolution Fresh零售店都有這一設(shè)計，旨在以“水龍頭”(與啤酒龍頭類似)這一概念，用動畫呈現(xiàn)出將果汁從龍頭傾瀉的畫面，同時運用數(shù)字標(biāo)牌和視頻播放功能，激活消費者的用戶體驗。

    提名公司：華盛頓州西雅圖星巴克咖啡有限公司

    場所：華盛頓州貝爾維尤、西雅圖、加利福尼亞州舊金山的Evolution Fresh零售店

    項目：龍頭墻

    類別：食品和飲料

    背景

    星巴克旗下的Evolution Fresh是一個出售優(yōu)質(zhì)果汁和健康食品的新品牌。對于第一家品牌專賣店而言，講述Evolution Fresh的歷程十分重要，展示本身的果汁與競爭者的不同之處也很重要。

    此外，Evolution Fresh期望擁有一件能在零售店流行并加強分發(fā)新鮮果汁的一體機。結(jié)合56iq開放廣告機的多功能接口，一體機將有更多互動體驗。2012年3月17日，該品牌在華盛頓州貝爾維尤開了第一家零售店，接下來幾個月，在西雅圖和舊金山也有了零售店。

    挑戰(zhàn)

    Evolution Fresh的最大挑戰(zhàn)是弄清楚如何將利用環(huán)境條件，數(shù)字視頻墻與(客戶菜單按鈕和八個果汁龍頭)整合為一體。

    解決方案

    技術(shù)團隊使用了一個Arduino電路板，集成了龍頭背后的傳感器以觸發(fā)矩陣的內(nèi)容。

    結(jié)果

    由于該品牌置于每個零售店的概念的新鮮度，雖說目前我們無法得知數(shù)字龍頭墻到底有多成功。但是據(jù)說通過隨機的客戶調(diào)查，星巴克已經(jīng)知道消費者很喜歡此類顯示屏。

    星巴克咖啡有限公司獲得了2013年DSE食品和飲料類先鋒銅獎。