星巴克使用數(shù)字標(biāo)牌互動(dòng)技術(shù)提升品牌形象

    星巴克公司在西雅圖和舊金山的零售店提出了“龍頭墻”這一概念，在每一個(gè)Evolution Fresh零售店都有這一設(shè)計(jì)，旨在以“水龍頭”(與啤酒龍頭類(lèi)似)這一概念，用動(dòng)畫(huà)呈現(xiàn)出將果汁從龍頭傾瀉的畫(huà)面，同時(shí)運(yùn)用數(shù)字標(biāo)牌和視頻播放功能，激活消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。

    提名公司：華盛頓州西雅圖星巴克咖啡有限公司

    場(chǎng)所：華盛頓州貝爾維尤、西雅圖、加利福尼亞州舊金山的Evolution Fresh零售店

    項(xiàng)目：龍頭墻

    類(lèi)別：食品和飲料

    背景

    星巴克旗下的Evolution Fresh是一個(gè)出售優(yōu)質(zhì)果汁和健康食品的新品牌。對(duì)于第一家品牌專(zhuān)賣(mài)店而言，講述Evolution Fresh的歷程十分重要，展示本身的果汁與競(jìng)爭(zhēng)者的不同之處也很重要。

    此外，Evolution Fresh期望擁有一件能在零售店流行并加強(qiáng)分發(fā)新鮮果汁的一體機(jī)。結(jié)合56iq開(kāi)放廣告機(jī)的多功能接口，一體機(jī)將有更多互動(dòng)體驗(yàn)。2012年3月17日，該品牌在華盛頓州貝爾維尤開(kāi)了第一家零售店，接下來(lái)幾個(gè)月，在西雅圖和舊金山也有了零售店。

    挑戰(zhàn)

    Evolution Fresh的最大挑戰(zhàn)是弄清楚如何將利用環(huán)境條件，數(shù)字視頻墻與(客戶菜單按鈕和八個(gè)果汁龍頭)整合為一體。

    解決方案

    技術(shù)團(tuán)隊(duì)使用了一個(gè)Arduino電路板，集成了龍頭背后的傳感器以觸發(fā)矩陣的內(nèi)容。

    結(jié)果

    由于該品牌置于每個(gè)零售店的概念的新鮮度，雖說(shuō)目前我們無(wú)法得知數(shù)字龍頭墻到底有多成功。但是據(jù)說(shuō)通過(guò)隨機(jī)的客戶調(diào)查，星巴克已經(jīng)知道消費(fèi)者很喜歡此類(lèi)顯示屏。

    星巴克咖啡有限公司獲得了2013年DSE食品和飲料類(lèi)先鋒銅獎(jiǎng)。