美國高清電視市場憑畫面與價格贏銷量

    根據(jù)美國市場咨詢公司J.D. Power周二發(fā)布的一些研究報告顯示，消費者購買高清電視，畫質(zhì)和價格仍然是首當其沖的考慮因素。

    購買50英寸及以上高清電視的人群中，66%的消費者在給出購買理由時首先提到的是“畫質(zhì)”，其次是價格(62%)。而在購買50英寸以下高清電視的人群中，68%的消費者表示價格是決定購買的主要原因，其次是畫質(zhì)(58%)。

    今年5月和6月，J.D. Power選取了6000名在過去一年中購買高清電視的消費者進行調(diào)查，形成了《2013年高清電視滿意度調(diào)查報告》。消費者滿意度主要圍繞以下七個因素進行評估：電視性能、可靠性、簡易化操作、風格/外觀、功能、價格和保修服務(wù)。

    “消費者選購小屏幕高清電視時往往更關(guān)注價格，” J.D. Power多元化服務(wù)業(yè)務(wù)主管克里斯蒂娜﹒庫利表示，“然而我們發(fā)現(xiàn)，購買大屏幕高清電視的消費者通常在購買前仔細研究電視的品牌和功能�！�

    在受訪者中，27%購買50英寸及以上高清電視的消費者訪問過制造商網(wǎng)站，而購買50英寸以下的消費者中訪問制造商網(wǎng)站的為21%。對兩組消費者來說，店內(nèi)展示是其在購買過程中獲取產(chǎn)品信息的主要來源，約一半的消費者依靠這種途徑獲得信息。

    “消費者在進店前會做一些準備工作。但是，直到真正看到產(chǎn)品，他們才最終決定要買哪個品牌、尺寸和型號的電視�！睅炖�表示�！皩ο�費者來說，消費體驗與服務(wù)至關(guān)重要。他們需要清楚地觀看產(chǎn)品，體驗制造商提供的便利服務(wù)以及業(yè)務(wù)精通的銷售人員來幫助他們決定哪臺電視最符合他們的需求�！�

    J.D. Power研究報告顯示，每年消費者對于高清電視技術(shù)的選擇都有明顯變化。今年購買LED電視的消費者占比更大，達44%，購買LCD電視和等離子電視的消費者分別占39%和17%;而2012年的時候購買LCD電視的消費者占41%，LED電視為33%，等離子電視為19%。

    “傳統(tǒng)上LED電視要比LCD電視價格高， 但是我們看到兩種技術(shù)的電視價格點正逐漸趨近，這允許更多的消費者在兩種電視產(chǎn)品中進行選擇�！睅炖�表示。

    此外，報告還發(fā)現(xiàn)，67%購買50英寸及以上高清電視和43%購買50英寸以下高清電視的消費者家中擁有一臺智能電視。相比之下，36%購買50英寸及以上高清電視和16%購買50英寸以下高清電視的消費者家中擁有一臺3D電視。

    智能電視和3D電視是當前電視市場的最新技術(shù)�！半m然3D高清電視技術(shù)可能不像制造商想象的那樣受歡迎，但是智能電視在消費者中的反響非常好，他們喜歡智能電視的在線互動、互聯(lián)網(wǎng)電視和流媒體等功能�！睅炖�表示。

    在報告中，在50英寸以下高清電視的品牌排名中，索尼和Vizio獲得858分(總分為1000分)，消費者滿意度并列第一。LG電子和三星得分854，并列第二。50英寸以下高清電視品牌整體消費者滿意度平均得分為851。在50英寸及以上的高清電視中，三星以879分高居第一。該類電視品牌整體消費者滿意度為872分。