CBS最新研究指出戶外數(shù)字廣告對顧客的影響較大

    (Maddie Cotterill文，中國數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)編譯)據(jù)互動歐洲最近的報道稱，由CBS戶外在六個歐洲國家所進行的，調(diào)查對象超過五千人的年度調(diào)查指出，戶外數(shù)字廣告在推動客戶回應(yīng)網(wǎng)購，關(guān)注facebook和下載應(yīng)用方面領(lǐng)先于其他所有廣告形式。

    談到互動歐洲的研究，CBS戶外公司的國際CEO Antonio Alonso告訴本報：“研究結(jié)果表明戶外廣告為擴大影響范圍以及促進更深層次的互動提供了機會。此外，隨著智能設(shè)備的擁有量不斷增長，連老年人群的智能設(shè)備使用率也開始上升，很顯然，戶外數(shù)字廣告正開始為品牌提供經(jīng)銷和直接營銷的多種渠道�！�

    報道稱，共計有77%的客戶會因受戶外數(shù)字廣告直接影響而去做一些事，包括：

    1、20%的客戶在看了戶外數(shù)字廣告后(年同比增長43%)直接進行了網(wǎng)購，而只有16%的客戶是看了印刷廣告才去網(wǎng)購的。

    2、16%的客戶在看了戶外數(shù)字廣告后對某些品牌的Facebook網(wǎng)頁點擊了“喜歡”，年同比增長78%，而相比之下廣播廣告中僅有11%的客戶這樣做。

    3、13%的客戶在觀看了戶外數(shù)字廣告后下載了應(yīng)用(年同比增加77%)，幾乎是在看了電視廣告后下載應(yīng)用的人群(僅7%)的兩倍。

    報道還提及了智能手機擁有率的急速增長，年同比增長了34%，這使得品牌能夠通過手機與客戶進行互動。56iq數(shù)字標(biāo)牌倡導(dǎo)的二維碼掃描、微博大屏幕互動應(yīng)用都是專為手機與數(shù)字標(biāo)牌屏幕互動而設(shè)計的。這樣的互動應(yīng)用在現(xiàn)實中更容易調(diào)動觀眾的參與度，對于加深品牌印象、提升品牌形象都有積極的作用。

    然而有趣的是，雖然2011年NFC(近場通訊)智能手機增長了十倍，客戶中有使用NFC功能的意識的人卻增加地不多(從6%上升到了8%)——這毫無疑問加強了品牌繼續(xù)致力于讓客戶了解可用的交互廣告技術(shù)的益處的必要性。

    今年的調(diào)查還評估了包含不同的范疇，市場，幅度和交互技術(shù)的三種交互式宣傳活動。這些活動揭示了：

    1、當(dāng)調(diào)查對象與廣告進行了互動后，客戶心中戶外廣告是面向“我這樣的人”的觀念平均增長了45%。

    2、在談話中提及廣告的可能性平均增加了54%。

    3、對品牌的好感度平均提升了45%。

    CBS從這些交互式宣傳活動中推斷出了一些“黃金法則”，大致如下：

    1、在傳遞核心信息以及在向人們展示如何與廣告互動的過程中，創(chuàng)意應(yīng)明確而清晰。

    2、需要有符合客戶利益的明顯利益(以及知覺價值)，如此一來客戶才會同品牌交流，并建立對該品牌的積極印象。

    3、應(yīng)考慮到涉及連鎖反應(yīng)——人們還會觀看其他內(nèi)容，從虛擬和現(xiàn)實兩個世界進行互動。

    互動歐洲還刊登了14名歐洲品牌業(yè)主的看法，作為對這一研究的定性部分。這些營銷人員的見解包括：“FMGG是所有品牌中最積極地去尋求觀眾交流的創(chuàng)新以獲得突破的品牌”，以及“雖然交互式戶外媒體還有存在著不少問題，但歐洲資深營銷人員對理念是相當(dāng)開放的，并且了解客戶互動的機遇。”