穎網(wǎng)科技為貴州省建行構(gòu)建頂尖數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)

來(lái)源:投影時(shí)代 更新日期:2013-12-23 作者:pjtime資訊組

    中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司貴州省分行是中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司在貴州省設(shè)立的一級(jí)分行,擁有5000多名員工,215個(gè)機(jī)構(gòu),1家私人銀行、41家理財(cái)中心、800余臺(tái)自助設(shè)備,建立了電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等多渠道電子化客戶(hù)服務(wù)體系,其盈利能力、內(nèi)部管控能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、員工隊(duì)伍素質(zhì)位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。在為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),建行貴州省分行積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

    近年來(lái),隨著建設(shè)銀行貴州省分行的不斷發(fā)展壯大,公司基金、理財(cái)、貴金屬等金融產(chǎn)品的不斷豐富,客戶(hù)對(duì)服務(wù)的質(zhì)量也不斷提出新的要求,銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。為切實(shí)滿(mǎn)足各方差異化的需求,增加新品的營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,建設(shè)銀行貴州省分行一直在尋求一個(gè)能夠?qū)a(chǎn)品有效推廣、客戶(hù)服務(wù)提升以及網(wǎng)點(diǎn)形象升級(jí)的系統(tǒng)解決方案。以此達(dá)到新品業(yè)務(wù)高效傳播、智慧營(yíng)銷(xiāo)的雙重效用,為客戶(hù)提供資產(chǎn)多元化配置的滿(mǎn)意服務(wù),同時(shí)也為打造省區(qū)域內(nèi)信譽(yù)最好、服務(wù)水平一流、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良、創(chuàng)利能力最強(qiáng)的銀行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    項(xiàng)目需求

    在該項(xiàng)目未實(shí)施之前,貴州省建設(shè)銀行主要采取傳統(tǒng)的紙媒方式來(lái)傳播最新的產(chǎn)品及動(dòng)態(tài),但隨著服務(wù)產(chǎn)品的日益豐富、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐步升級(jí),傳統(tǒng)的紙媒推廣弊端日漸凸出,不僅無(wú)法與現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境相匹配,在前期還需要反復(fù)投入較多的費(fèi)用來(lái)進(jìn)行廣告的宣傳制作,而且靜態(tài)的宣傳方式,不能夠很好地吸引客戶(hù)的關(guān)注眼球,使得整體的宣傳效果大打折扣。同時(shí),傳統(tǒng)的紙媒推廣方式無(wú)法滿(mǎn)足新業(yè)務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用需求,使得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)受到一定程度的影響。針對(duì)此,貴州省建設(shè)銀行對(duì)新的方案提出了以下要求:

    1、所提供的終端顯示設(shè)備不僅需要有精細(xì)的做工和優(yōu)異的品質(zhì),且需具備強(qiáng)大的功能應(yīng)用,同時(shí)要確保設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的穩(wěn)定性,使推廣系統(tǒng)可長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行不受影響;

    2、利用系統(tǒng)后臺(tái),能夠?qū)⒎植荚谌「鱾(gè)建設(shè)銀行網(wǎng)店的終端設(shè)備進(jìn)行的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)節(jié)目的同步或異步的更新,塑造省建設(shè)銀行統(tǒng)一、整體、現(xiàn)代化的品牌形象;

    3、由于管理系統(tǒng)的為非技術(shù)人員,要求媒體節(jié)目制作與后臺(tái)管理簡(jiǎn)易,管理系統(tǒng)人員能夠輕松掌握系統(tǒng)的操作,并能實(shí)現(xiàn)節(jié)目的實(shí)時(shí)更新;

    4、為使?fàn)I業(yè)廳各項(xiàng)資源得到充分利用,系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性與開(kāi)放性,不僅需要與網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有的各個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接,還能與后期更新的系統(tǒng)進(jìn)行更新與升級(jí)。

    5、由于銀行所發(fā)布信息具有可靠與權(quán)威等特點(diǎn),所以要求系統(tǒng)在更新和發(fā)布信息時(shí)應(yīng)具有較高的安全性、可靠性與穩(wěn)定性,防止病毒入侵。

    解決方案

    為全方位滿(mǎn)足貴州省建設(shè)銀行的各項(xiàng)需求,在終端顯示設(shè)備方面,選擇在全省200多個(gè)分行網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域分布統(tǒng)一部署由穎網(wǎng)科技自主研發(fā)生產(chǎn)的55寸立式海報(bào)機(jī)、55寸壁掛海報(bào)機(jī)、42寸壁掛海報(bào)機(jī)、客戶(hù)經(jīng)理手持營(yíng)銷(xiāo)終端等設(shè)備,為辦理業(yè)務(wù)的各類(lèi)客戶(hù)提供更加鮮明直接的推介服務(wù),同時(shí)也更增加了營(yíng)業(yè)廳的時(shí)尚與科技元素。

    通過(guò)對(duì)省建行應(yīng)用需求的了解,在后臺(tái)系統(tǒng)管理方面,穎網(wǎng)科技在省建設(shè)銀行總部網(wǎng)絡(luò)管理中心設(shè)立服務(wù)器群,借助它對(duì)下設(shè)在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的終端播放器及顯示設(shè)備進(jìn)行管理、控制和監(jiān)控,確保多媒體信息快速、安全、高效、準(zhǔn)確的下方到各網(wǎng)點(diǎn)的播放設(shè)備,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)信息的實(shí)時(shí)發(fā)布更新。

    由穎網(wǎng)科技自主研發(fā)的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)采用RIA富客戶(hù)端應(yīng)用程序,整體界面美觀簡(jiǎn)潔,便于操作與管理。同時(shí)系統(tǒng)基于X86主板架構(gòu),可支持跨平臺(tái)運(yùn)行。而且系統(tǒng)采用全球最安全、性能最穩(wěn)定的Linuxs操作系統(tǒng),采取多級(jí)權(quán)限控制、管理劃分層次,全面確保信息傳輸?shù)陌踩浴姆桨冈O(shè)計(jì)、軟硬件提供到后期的安裝與維護(hù),整套系統(tǒng)由穎網(wǎng)科技一站式提供。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,安全穩(wěn)定的系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)獲得了省建行的高度贊譽(yù)。

    應(yīng)用價(jià)值

    時(shí)尚、現(xiàn)代的終端服務(wù)設(shè)備,全面提升銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)品牌形象;

    動(dòng)態(tài)的資訊傳播方式,貫穿式的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),有效提升整體的宣傳效果;

    輕松編輯制作各類(lèi)型產(chǎn)品及資訊,大力提升信息發(fā)布的實(shí)時(shí)性;

    智能化的系統(tǒng)管理平臺(tái),有效簡(jiǎn)化信息發(fā)布的管理流程,節(jié)約推廣成本;

    良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,給客戶(hù)良好的服務(wù)體驗(yàn)感受,全面提升客戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度,使銀行建立良好的口碑,增強(qiáng)銀行的綜合實(shí)力。

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