張小姐是企業(yè)財務(wù)人員,最近在浦發(fā)銀行新橋支行辦理企業(yè)理財產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)銀行來了一個“新朋友”,這個新朋友不僅可以及時地告訴客戶最新理財產(chǎn)品,還可以清晰地展示不同理財產(chǎn)品的優(yōu)劣對比,以及向顧客告知風(fēng)險提示,圖文并茂的方式比之前的手機(jī)短信式的提醒方便、直觀了許多。
這個“新朋友“就是近日上海信頤科技為上海浦發(fā)銀行部分營業(yè)網(wǎng)點提供的46寸標(biāo)準(zhǔn)款落地式廣告機(jī),該機(jī)器被放置于營業(yè)廳服務(wù)咨詢臺旁邊,不僅可以播放各種及時的理財產(chǎn)品和各種業(yè)務(wù)的辦理流程,還可以播放基準(zhǔn)利率、基金、外匯等金融數(shù)據(jù)信息,他減輕了工作人員的工作量,讓一貫嚴(yán)肅的銀行服務(wù)網(wǎng)點更加具有”動感“。
終端網(wǎng)點創(chuàng)新成為近年來銀行金融業(yè)的一個重要發(fā)展趨勢,實行網(wǎng)點的業(yè)務(wù)分層、功能分區(qū),可以縮減流程,全面提升終端規(guī)范化服務(wù)水平。而數(shù)字化終端(金融信息服務(wù))逐漸為經(jīng)營者所重視——最豐富、最快捷的信息到達(dá)就意味著最高的效益。
在銀行業(yè)數(shù)字化的快速發(fā)展趨勢下,信頤為銀行定制了一套齊全的解決方案,信頤銀行數(shù)字標(biāo)牌解決方案,包括以下幾種:
一、大廳信息發(fā)布系統(tǒng)
掛置于網(wǎng)點大廳內(nèi)的LCD顯示屏或者櫥窗里的LED雙面顯示屏,主要廣播基準(zhǔn)利率、基金、外匯等金融數(shù)據(jù)信息,以及業(yè)務(wù)宣傳信息等,方便客戶及時掌握金融市場動態(tài)。
二、EPOP電子海報系統(tǒng)
在大廳、進(jìn)門處,放置立柜式廣告機(jī),主要用于形象宣傳,理財產(chǎn)品宣傳,以及配合相關(guān)促銷活動。
三、貴賓VIP信息點播系統(tǒng)
在網(wǎng)點貴賓區(qū)域,客戶通過遙控、觸摸的方式對節(jié)目信息進(jìn)行點播,植入小游戲或影片可以讓等候者放松心情,總之,人機(jī)交互讓銀行服務(wù)更專業(yè)!
信頤銀行網(wǎng)點數(shù)字化解決方案,讓銀行辦公更高效!