美國密歇根州大急流城一家新開的快速悠閑餐飲店與相鄰的威瑞森無線零售商店合作,在店內(nèi)為顧客提供數(shù)字標(biāo)牌套餐服務(wù)。
對大急流城Brann 的咖啡館Kitchen 67來說,技術(shù)幾乎與菜單同等重要,因?yàn)槭謾C(jī)零售商在毗鄰3600平方英尺的廣場邊開了新的概念店,可從餐館內(nèi)部進(jìn)入店內(nèi)。除了數(shù)字菜單板,餐館內(nèi)的數(shù)字標(biāo)牌排隊(duì)系統(tǒng)為排著隊(duì)在威瑞森等待服務(wù)期間的到訪者提供了靈活點(diǎn)餐的機(jī)會;當(dāng)輪到的時(shí)候就會通過餐館內(nèi)的數(shù)字顯示屏通知顧客。用餐者還可以在等待上菜期間走到靠近威瑞森的一側(cè)玩智能手機(jī),平板電腦和其他設(shè)備。
“威瑞森無線是Kitchen 67的理想鄰居,”餐館主人Johnny Brann Jr說,“我們的技術(shù)前沿理念和威瑞森的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)相得益彰。我們現(xiàn)在致力發(fā)展的合作將會提高彼此客戶的用戶體驗(yàn)!
Kitchen 67的其他技術(shù)特征還包括:
1、桌子上有使用安利旗下子公司富爾頓的創(chuàng)新技術(shù)的內(nèi)嵌式Qi無線充電點(diǎn),此站點(diǎn)和威瑞森的Qi激活裝置以及無線充電附件共同運(yùn)作。顧客可以在用餐期間把手機(jī)放在桌上,激活手機(jī)Qi來充電。
2、遍布整個(gè)餐館的桌上的iTune數(shù)字點(diǎn)唱機(jī),可連接到蘋果iPad 。
3、帶有互動式投影顯示器的百事噴泉。
4、以菜單特價(jià),微博,股票反饋,廣告,體育信息等為特色的數(shù)字標(biāo)牌。
5、LED平頂鑲板為顧客提供了“心情戒指”用餐體驗(yàn),在一天不同時(shí)段轉(zhuǎn)換氛圍,使得每一次來訪都成為獨(dú)一無二的體驗(yàn)。
6、提供免費(fèi)的高速無線上網(wǎng)服務(wù)。
“這種概念用前沿技術(shù)設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)了餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀,但是創(chuàng)新的菜單和特別的食物將會不斷吸引回頭客,”Brann Jr.說。他的餐館如今市值已達(dá)3百萬美元。數(shù)字標(biāo)牌既為餐館的便利點(diǎn)餐和舒適的就餐氛圍提供了技術(shù)支持,還帶來了新的提升店內(nèi)體驗(yàn)和活躍就餐等待時(shí)間的娛樂性的機(jī)會。國內(nèi)的餐飲行業(yè)也要在技術(shù)應(yīng)用上多做創(chuàng)新,56iq微博大屏幕提供的與社交媒體互動的社會化應(yīng)用也是活躍餐廳氛圍,提升門店體驗(yàn)的不錯選擇。
4500平方英尺的餐館擁有45個(gè)雇員,并且一周七天無休。它有20個(gè)露天座位,以及得來速窗口,售賣咖啡和電話預(yù)訂的點(diǎn)餐單。
如果成功——Brann說他期待的無外乎此——他說,不久的將來會冒出更多站點(diǎn)。
“這絕對是同類產(chǎn)品的首發(fā)新概念!彼f。