樂視網(wǎng)回應“斷貨門” 稱將擴大產(chǎn)能

    6月4日消息，針對此前樂視TV出現(xiàn)的“斷貨門”，樂視網(wǎng)副總裁、樂視TV總經(jīng)理梁軍今天表示，樂視TV3D云視頻超清機自3月1日正式商用以來，市場反應大大超過預期，由于準備不足而出現(xiàn)了斷貨。樂視TV正在完善和優(yōu)化供應鏈，提高產(chǎn)能，以滿足消費者的高清需求。

    樂視TV在5月“母親節(jié)”期間推出了限時搶購活動，購買一臺樂視TV3D云視頻超清機，加399元即可獲贈32寸品牌液晶電視一臺�；顒右唤�(jīng)推出，立即吸引了廣大消費者的瘋狂搶購，而這次活動也成為了樂視TV陷入“斷貨門”的直接原因。

    這次斷貨所折射出的更深層原因，是作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身樂視TV在硬件供應鏈管理，銷售預測和工廠產(chǎn)能等方面的經(jīng)驗不足。當出現(xiàn)市場井噴時，供應鏈反應過慢，不能及時擴大產(chǎn)能來滿足市場需求。梁軍告訴記者，樂視TV3D云視頻超清機屬于新興品類的數(shù)碼家電產(chǎn)品，消費者本對產(chǎn)品的認知需要一個過程，沒有想到在短期內(nèi)就能獲得消費者的認可。由于前期對市場預估和準備不足，出現(xiàn)了短期的斷貨。樂視TV已經(jīng)協(xié)調(diào)了官網(wǎng)、淘寶商城、蘇寧電器、代理商等線上線下銷售渠道資源，并提高物流、生產(chǎn)等方面的管理，以充分保障市場需求。

    他表示，斷貨的現(xiàn)象也真實的反映出了消費者對視頻極致高清體驗的剛性需求，“互聯(lián)網(wǎng)+高清大屏幕電視”的組合正在成為人們獲取視頻資源的新趨勢。尤其是在國家三網(wǎng)融合和寬帶提速政策的推動，為超清機的入戶提供了客觀保障。而樂視TV3D云視頻超清機獨創(chuàng)的在線3D和1080P傳輸技術，能為用戶提供超過70000集電視劇、4000多部熱門電影，其中更有行業(yè)最全的正版3D影片庫，滿足了消費者的視聽需求。