2012年5月29日,廣東省頒布了2011年度政府質(zhì)量獎,作為全球最大的彩電生產(chǎn)企業(yè)之一,TCL在眾多優(yōu)秀企業(yè)中脫穎而出,成為廣東家電行業(yè)本年度政府質(zhì)量獎唯一獲獎企業(yè)。廣東省省長朱小丹出席并為獲獎企業(yè)頒獎。
廣東省政府質(zhì)量獎自2008年起開始評選,每兩年評選一次,是廣東省政府對實施卓越績效管理、取得顯著經(jīng)濟效益和社會效益的企業(yè)或組織的最高質(zhì)量獎勵。此次共有TCL王牌電器(惠州)有限公司、日立電梯(中國)有限公司、廣東生益科技股份有限公司等8家企業(yè)上榜,獲百萬元現(xiàn)金重獎。
在頒獎儀式上,廣東省省長朱小丹對TCL等獲獎企業(yè)在產(chǎn)品服務(wù)和質(zhì)量、自主創(chuàng)新能力和市場競爭力等方面所作的努力表示肯定和認(rèn)可。他表示,質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,也是企業(yè)核心競力的體現(xiàn)。全省各類企業(yè)要不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理工作,不懈追求卓越績效,進一步提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量,增強自主創(chuàng)新能力和核心競爭力,為促進產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型,建設(shè)質(zhì)量強省作出新貢獻。
TCL多媒體執(zhí)行副總裁張山水接受朱小丹省長頒獎
TCL集團總裁薄連明表示,“TCL大力實施卓越績效管理,在經(jīng)營管理各方面取得了長足的進步,經(jīng)營效益得到穩(wěn)步提升,企業(yè)競爭力進一步增強。隨著華星光電液晶面板項目的順利投產(chǎn),TCL液晶產(chǎn)業(yè)垂直一體化戰(zhàn)略優(yōu)勢將進一步凸顯,TCL先人一步的全球化市場布局、領(lǐng)先的產(chǎn)品創(chuàng)新和預(yù)研能力將轉(zhuǎn)換為新一輪的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。”
此次TCL獲得廣東省政府質(zhì)量獎并非偶然。從九十年代末,TCL集團啟動國際化征程,其間與飛利浦、沃爾瑪?shù)葒H跨國公司展開了深入的交流與合作,開始全面接觸和學(xué)習(xí)歐洲質(zhì)量獎標(biāo)準(zhǔn),并于2006年通過了飛利浦等國際客戶依據(jù)歐洲質(zhì)量獎標(biāo)準(zhǔn)進行的審核評價,這為企業(yè)后續(xù)導(dǎo)入卓越績效管理奠定了良好的基礎(chǔ)。2008年,TCL率先導(dǎo)入卓越績效管理,確定了公司“三力一系統(tǒng)”(設(shè)計力、品質(zhì)力、營銷力和消費者洞察系統(tǒng))的發(fā)展戰(zhàn)略,制訂了從傳統(tǒng)家電運作向IT式運營模式轉(zhuǎn)化的運營策略,并形成了系統(tǒng)的全球顧客細(xì)分體系,通過國內(nèi)和國際市場的特點進行個性化布局,趕超全球市場。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,公司基于“創(chuàng)意感動生活”的品牌理念、以提高產(chǎn)品競爭力為核心目標(biāo),不斷對產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)等運營過程進行管理優(yōu)化,并持續(xù)投入巨資進行新技術(shù)研發(fā),提升技術(shù)創(chuàng)新能力。從互聯(lián)網(wǎng)電視、3D電視、到智能電視、云電視,公司不斷推出引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)產(chǎn)品,引領(lǐng)消費市場一次又一次的升級。在人才培養(yǎng)方面,歷經(jīng)國際化的磨煉,TCL以“鷹的重生”為主題,重塑企業(yè)文化,建立健全了以雄鷹、精鷹、飛鷹、雛鷹“四鷹工程”為核心的鷹系列多梯隊人才培養(yǎng)體系,形成了行業(yè)知名、極具TCL特色的人才培養(yǎng)機制。
從2008年到2011年,TCL全球液晶電視銷量由418萬臺上升到1086萬臺,成為國內(nèi)首家液晶電視銷量突破千萬臺的中國企業(yè);TCL品牌電視機全球市場占有率由2.3%上升到4.9%; 2012年一季度,TCL全球電視機市場占有率排名上升為第五,穩(wěn)居中國品牌第一。