內(nèi)外皆敗絮 松下的等離子還有救嗎？

    作為等離子電視泰山北斗的松下，自去年開(kāi)始逐漸收縮等離子面板業(yè)務(wù)：受困于終端市場(chǎng)影響及松下自身的虧損情況，松下于去年年底宣布關(guān)掉其位于日本日本茂原市的第一工廠和位于日本尼崎市的第三工廠，其中日本尼崎市的第三工廠建成于2009年，是目前世界上最大等離子面板廠，這也自然是松下最重要的一條等離子面板線(xiàn)。而就是這樣一條面板線(xiàn)，卻被松下關(guān)了。目前松下在等離子面板方面赫然只剩下了一條16英寸的生產(chǎn)線(xiàn)，與此同時(shí)松下還在逐漸收縮整個(gè)電視業(yè)務(wù)。顯而易見(jiàn)，曾經(jīng)與松下互為名片的等離子電視業(yè)務(wù)，不再能為松下帶來(lái)盈利，而將遭松下的拋棄。那么松下的等離子電視業(yè)務(wù)就將至此完蛋嗎？

    外圍：三星后來(lái)居上等離子不再是松下“專(zhuān)利”

    在液晶電視于等離子電視爭(zhēng)霸初年，除了松下堅(jiān)定不移的站在了等離子陣營(yíng)中外，其他全球一線(xiàn)電視品牌皆被納入了液晶電視麾下。為了保證等離子面板核心技術(shù)部旁落，松下采用了技術(shù)壟斷的操作模式，這一做法雖然很好的保密了核心技術(shù)，卻讓等離子電視變成一座孤島：一座只有松下能登上去的孤島。直接結(jié)果是當(dāng)年與液晶電視分庭抗禮的等離子電視市場(chǎng)被液晶電視不斷吞噬，至2011年底全球只剩下不足10%的份額。松下算是比較機(jī)警的，在早幾年的時(shí)候旗下42寸以下的電視產(chǎn)品便開(kāi)始重新啟用液晶面板，以保證必要的競(jìng)爭(zhēng)力。但無(wú)論如何，等離子電視全球份額急速收縮確實(shí)大大影響到了松下電視在全球市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。加上松下近幾年來(lái)逐漸對(duì)家電產(chǎn)業(yè)由其是電視產(chǎn)業(yè)的淡忘，松下電視也自然的被終端消費(fèi)市場(chǎng)遺忘。

    就在松下逐漸無(wú)意于電視業(yè)務(wù)之時(shí)，當(dāng)初放棄掉等離子電視業(yè)務(wù)的企業(yè)們卻重新回歸：2010年年底，在等離子電視市場(chǎng)銷(xiāo)聲匿跡數(shù)年之久的海信突然重新回歸等離子陣營(yíng)，并將等離子電視作為其2011年元旦、春節(jié)促銷(xiāo)旺季的主打產(chǎn)品之一。與此同時(shí)，三星也于2010年高調(diào)重返中國(guó)等離子電視市場(chǎng)，并推出了一系列產(chǎn)品，使得三星等離子電視銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng)。海信在等離子電視業(yè)務(wù)上的重新回歸相對(duì)并未有太大影響力，三星卻不盡然。

    相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年2月份三星與松下的等離子電視出貨量分別為40萬(wàn)臺(tái)及26萬(wàn)臺(tái)，而2月份全球等離子電視總出貨量為107.6萬(wàn)臺(tái)。從這份數(shù)據(jù)上我們可以清晰的看到，松下等離子電視早已告別了全球等離子電視業(yè)務(wù)第一的身份，轉(zhuǎn)而屈居三星之下；另外，三星與松下一起僅僅占去了全球2月份等離子電視業(yè)務(wù)出貨量的六成，因此包括長(zhǎng)虹、海信等其它企業(yè)也必然占了一定的份額。從這個(gè)角度講，松下的等離子電視業(yè)務(wù)才是處于前有狼后有虎的境地，被雙面夾擊。

    內(nèi)里：質(zhì)量不過(guò)關(guān)頻頻惹麻煩

    如果三星的后來(lái)居上、其它企業(yè)的夾擊以及全球等離子電視市場(chǎng)份額萎縮都從外部對(duì)松下構(gòu)成了不可抵抗的威脅的話(huà)，那么松下自己在對(duì)電視產(chǎn)品質(zhì)量把控上的松懈則真正將自己送上了不歸路。

    去年年底，一位購(gòu)入55寸松下等離子電視的消費(fèi)者反映自家的電視出現(xiàn)了很大的噪音，該消費(fèi)者無(wú)奈之下請(qǐng)來(lái)維修人員，但維修人員卻表示這是正�，F(xiàn)象。維修人員的答復(fù)讓該消費(fèi)者很郁悶。后經(jīng)過(guò)相關(guān)人員確認(rèn)，這臺(tái)電視有可能是因?yàn)樵胍舫�過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但苦于目前并未有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確切條例，因此松下無(wú)法為消費(fèi)者更換電視，消費(fèi)者只能自己忍受。

    無(wú)獨(dú)有偶，湖北武漢某消費(fèi)者在2010年購(gòu)入了一臺(tái)價(jià)值一萬(wàn)多元的松下等離子電視，本來(lái)耗費(fèi)巨資買(mǎi)電視是為了給自己買(mǎi)享受，卻沒(méi)想到買(mǎi)回來(lái)的是糟心。據(jù)悉這臺(tái)電視買(mǎi)來(lái)不久之后即出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，消費(fèi)者隨即找了當(dāng)?shù)氐氖酆�，但售后部門(mén)卻未經(jīng)檢查就斷定是機(jī)頂盒問(wèn)題。后該消費(fèi)者找維修人員確認(rèn)機(jī)頂盒無(wú)問(wèn)題，消費(fèi)者于是二次找上售后。這次松下的售后人員卻在維修之前首先提出了超過(guò)保修期的維修費(fèi)。松下的售后這一做法讓該消費(fèi)者十分生氣，認(rèn)為松下的售后部門(mén)是在故意拖延時(shí)間借機(jī)賺錢(qián)。目前這一糾紛還未完全解決。

    當(dāng)然，松下的售后可不是只有拖延時(shí)間這么一招。某消費(fèi)者花費(fèi)六千元買(mǎi)的電視，在出現(xiàn)花屏之后拿去維修，卻被告知維修費(fèi)需要五千多。這讓該消費(fèi)者無(wú)比郁悶，在比較了成本之后最終決定將電視束之高閣。六千多的電視于是變成了十足的擺設(shè)，不僅不能觀看，還給人添堵。

    觀點(diǎn)：松下等離子預(yù)演等離子消亡記

    松下與等離子曾是全球電視產(chǎn)業(yè)中最堅(jiān)定不移的“情侶”，也曾在數(shù)年內(nèi)堅(jiān)貞不移的攜手前進(jìn)，而如今隨著松下在家電業(yè)務(wù)的逐漸淡出和其對(duì)電視業(yè)務(wù)投入逐漸減少。松下的等離子電視便漸漸不再是等離子電視唯一與品質(zhì)的代表。三星等離子電視的異軍突起絕對(duì)不是偶然，而就目前的情況看，松下等離子電視最終消亡只是時(shí)間問(wèn)題。對(duì)于業(yè)界來(lái)說(shuō)，當(dāng)松下等離子電視終于消亡后，等離子電視又將如何發(fā)展成為三叉路口：要么隨著松下一起消亡；要么由另外的巨頭接受大放異彩；要么依舊半死不活的拖著。如果并未有巨頭接受并堅(jiān)守在等離子電視業(yè)務(wù)上，那么松下等離子電視的消亡也只是全球等離子電視業(yè)務(wù)消亡的預(yù)演。