(56iq.com編譯)每種零售銷售都由這三步組成:招攬顧客,促銷想賣的商品,現(xiàn)時現(xiàn)地說服顧客從你這兒購買。
投資了數(shù)字標牌的零售商在關鍵性的圣誕節(jié)假日期間比不使用數(shù)字標牌的對手更容易在銷售方面獲得成功。
為什么?因為數(shù)字標牌在這三個步驟上都可用低成本帶來高效益。
1、購物者——尤其是節(jié)日季節(jié)期間,購物者都在尋求一種購物體驗。他們希望在商場度過愉快的時光,享受視覺、聽覺、互動演示和其他許多方面的樂趣。通過投資高端內容部署并創(chuàng)意性地安裝數(shù)字標牌裝置,零售商就能充分發(fā)揮數(shù)字標牌潛能,從而搶占消費者的商品預售率。攬客的另一關鍵要素是保持新奇。在假期,大量消費者的重復往返的幾率很大,所以更新數(shù)字標牌的內容很重要。為了獲取最大的顧客吸引率,決不可給人一種陳腐過時的體驗。取悅消費者,給他們帶來驚喜,消費者就會以可喜的銷售量回報零售商。
2、圣誕季節(jié)是推銷的良好時機,因為很多人會購買禮物送人。成功的零售商絕不會讓消費者漫無目的地閑晃,他們會推出特別商品并巧妙地突出這些產品的特性,使它們成為絕佳的禮品首選。市場上有太多的選擇,零售商們必須集中致力于找出讓他們的產品成為最優(yōu)選擇的特色。數(shù)字標牌剛好可勝任此職。零售商可以有效地利用數(shù)字標牌來展示為什么他們的產品是最佳選擇的理由——不用再逛隔壁的店了——就是這兒了。這些禮品會讓你們所愛的人們笑開懷。
3、說服消費者立刻購買。成功地吸引客戶并推銷了特別商品后,實體店的零售商面臨著一個在進入2012年之后愈發(fā)嚴峻的挑戰(zhàn)。要說服消費者就地立刻購買產品,而不是回家網購。數(shù)字標牌應被賦予推銷零售商價值主張并保證交易完成的責任。商店會爽快地同意退貨或者換貨嗎?有沒有免費的技術支持或客戶服務?有沒有長期保證書?一旦他們買了東西以后會不會有折扣或忠誠度回報?一些零售商甚至提供和主要網站的價格對比,或價格匹配的保證。傳播在店內立刻購買的價值,銷售量就會上升。
多年來,不同環(huán)境中的各類零售商用無數(shù)的方法演繹著這三個營銷目標。當然,櫥窗展示,商店布局,合理擺放和儲存的貨架以及服務還是一如既往的重要。但在2012年,真正推動銷售增長是數(shù)字標牌。