索尼裁員自救 欲借重組改變現狀

    宣布裁員2000人并關閉一家工廠，重組成唯一出路。

    周末，索尼又一次刮骨自救，宣布裁員2000人，并關閉一家工廠。與夏普聯姻鴻海，謀求成為蘋果供應鏈一環(huán)不同，與松下有穩(wěn)定的白電、商用影音收入支撐也不同，索尼許多業(yè)務與蘋果等公司重合，不得不拼死對抗。

    索尼“軟硬融合”的思路與蘋果異曲同工，而與蘋果不同的是，索尼的眾多部門未能實現無縫對接，也因此曾錯失行業(yè)機會。近兩年，重組已經是索尼關鍵詞，去年和今年一季度，索尼都曾發(fā)布一次大規(guī)模架構重組機會。

    連續(xù)的虧損業(yè)績給了索尼巨大的壓力，那么索尼的自救之路在哪?有人笑稱，“這要看蘋果什么時候出問題�！�

    關廠裁員索尼繼續(xù)減法

    索尼這一年來一直在努力減少損失。上周末，索尼在日本總部又進行了一次減法，宣布旗下運營數碼影像業(yè)務的美濃加茂工廠將于2013年3月底關閉。同時，索尼將在總部、索尼工程制造及客戶服務集團(EMCS)和其它在日電子業(yè)務的分支機構實施提前退休計劃。這些措施有望于2012財年結束時產生2000名的裁員。

    重組以優(yōu)化資源配置是索尼自救的主要內容之一。據索尼介紹，在日本、美國和歐洲市場，以銷售機構精簡、銷售及營銷相關組織機構資源優(yōu)化為主的舉措已經實施�！爸袊鴧^(qū)運營一直比較良好，所以，到目前為止，裁員都沒有涉及中國�！彼髂嵯嚓P人士表示。

    優(yōu)化資源配置的一項重要內容是削減成本，比如此次關閉工廠。在此之前，索尼退出了與三星合資的面板廠，電視制造廠大部分已出售給鴻海等企業(yè)。索尼表示，隨著更大比例的“海外工廠生產或經由ODM/OEM代工，索尼正在采取措施，包括工廠的整合”。在此前發(fā)布的企業(yè)戰(zhàn)略中，索尼表示將通過架構改組和業(yè)務組合調整，于2012財年在整個索尼集團，主要在電子業(yè)務部門，削減約10000人，其中包括在日本的員工約3000到4000人。

    “索尼從斯金格時代進入平井時代”，中國家用電器產業(yè)協會全國消費電子渠道商聯盟秘書長吳咸建表示，日式經營風格重回索尼，做減法增強抵抗寒冬的能力，現在索尼的任務就是先活下來。

    今年4月，索尼確立了新的管理架構，原有的消費產品與服務集團、專業(yè)部件和解決方案集團撤銷，家庭娛樂業(yè)務本部將加入個人音頻業(yè)務，一道組成新的“家庭娛樂和音頻業(yè)務本部”、新設醫(yī)療業(yè)務部。林林總總，涉及部門重組的有7條之多。重組伴隨著減員，據索尼介紹，家庭娛樂及音頻業(yè)務集團，包括業(yè)已進行一系列盈利能力改進措施的電視業(yè)務部門在內，通過轉移出索尼公司及向索尼內部其它運營機構的人力資源轉移，預期將于2012年10月底之前削減大約20%的員工。

    “索尼目前是靠重組來抵御全球經濟危機的風險�！敝锈�康研究中心總經理彭煜表示，這是索尼的求存之道。

    與蘋果的抗爭?

    索尼重組的另外一個目的是梳理架構、加快決策流程�！耙粋�索尼”的口號可以看出此前其內部溝通的不力以及改變的迫切性。與夏普做“鏈”不同，索尼做的是“環(huán)”，其業(yè)務不僅有數碼相機、電視、手機、電腦、游戲、音頻業(yè)務等終端，也有專業(yè)內容制作編輯播放系統，還有索尼音樂影視等內容基地，同時不斷打造網絡服務，建設內容平臺，整個業(yè)務呈環(huán)狀鏈接。

    這種軟+硬的產業(yè)布局與蘋果不謀而合，而終端眾多產品線使得索尼遭遇了來自多方面的挑戰(zhàn)。比如，手機領域有蘋果;電視，三星是勁敵;電腦方面，惠普、戴爾、聯想各有千秋;數碼相機領域則有對手佳能、尼康。

    蘋果的沖擊更大一些�！八髂針I(yè)務和蘋果重合度相比更高一些，因此，索尼也是受蘋果沖擊最大的電子企業(yè)�！眳窍探ū硎�。顯然，在這種狀況下，索尼不能像夏普那樣做供應鏈的一環(huán)，成為蘋果供應商。也不能像松下那樣，靠著白電等業(yè)務帶來穩(wěn)定的收入，索尼只能是與蘋果拼命抗爭。目前索尼對智能手機寄望甚深，去年索尼花10億歐元，從愛立信手中買下合資公司余下50%的股份，希望在落后一步的智能手機領域迎頭趕上。

    “索尼還是缺乏創(chuàng)新拳頭產品，”彭煜表示。自從2001年蘋果推出iPod之后，索尼也推出過一些令人眼前一亮的產品，比如3D頭箍式影院、3D照相機等等。不過，這些新產品都沒有達到當年隨身聽、CD機那樣一機風靡全球的營銷，“walkman”的神話未能繼續(xù)。

    索尼也并不是沒有技術實力，在日本，索尼是最頂尖的消費電子品牌，這不是夏普可以比肩的。2007年它率先推出11英寸的OLED電視，至今仍然手握獨特的O LE D技術。無奈，索尼似乎與產業(yè)的節(jié)奏錯步，即使是OLED，如今三星與夏普都已各有所長。

    面對蘋果的沖擊，索尼需要“一個索尼”。索尼的平板電腦、智能手機、高端的M P3設備都是運行A ndroid操作系統的，但是這些產品由完全獨立的幾個部門開發(fā)，索尼公司內部各部門區(qū)隔明顯，這阻礙了產品的開發(fā)過程。據了解，早在蘋果iPod推出之前，索尼也擁有足夠的資源來開發(fā)一款類似的產品。但是索尼的工程師抵制媒體部門，而當不同部門開始合作時，索尼已經在數字音樂播放器市場錯失先機。

    欲借重組改變生存現狀

    索尼希望借重組改變這一狀況。索尼提供的信息顯示，在索尼總部和支持部門，實施職能整合和組織精簡的同時，索尼對整體工作內容和工作流程進行了評估以進一步提升運營效率。另外，2012年7月1日，索尼設立了索尼集團服務公司，作為為索尼在日本的各個分支機構提供全方位支持職能的水平平臺。

    索尼目前的情況還不令人樂觀。比如索尼此前發(fā)布數據顯示，在截至2013年3月的本財年中，電視機業(yè)務有可能虧損約800億日元(約合10億美元)。這將是索尼電視機業(yè)務連續(xù)第9年虧損，自2004年4月以來索尼電視機業(yè)務的虧損已達約7000億日元。索尼正在精簡電視產品線，盡快實現扭虧為盈。

    “重組，提高運營效率是內因，索尼還缺乏外因的機會�！眳窍探▌t表示，一是全球市場何時復興，二是蘋果何時出問題。吳咸建表示，盡管這看起來是玩笑，但是這的確是事實，“畢竟喬布斯和庫克是神與人的區(qū)別，這是日本電子企業(yè)的機會�！�

    數據

    中怡康獲得數據顯示，索尼電視2012年1-8月累計零售量份額為排名第九，為4.97%;累計零售額份額排名為第八，為7.44%。2011年零售量累計排名第七，份額為6.54%;零售額累計排名第六，份額為8 .9 1%。索尼中國內部人士也表示，國內環(huán)境對公司產生了影響，雖然不是“立竿見影”。