春節(jié)“爆倉”測試 B2C網(wǎng)站比拼物流后臺

    測試二：自建OR第三方物流

    當(dāng)然，放假天數(shù)只是春節(jié)期間物流體驗的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，另外一個是配送方式，即是自建物流還是依托第三方物流進(jìn)行配送。一般而言，相較于第三方物流，自建物流渠道更有利于對配送進(jìn)程進(jìn)行掌控。

    蘇寧易購是自建渠道。據(jù)了解，蘇寧易購目前擁有96家物流配送中心，在大家電上共享蘇寧的物流配送體系，包括1700家門店和4000家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

    庫巴的配送是以自建物流為主，第三方物流給予一定配合，如分倉所在地的市內(nèi)全部用自建物流滿足，因為大家電配送的專業(yè)性要求非常高，特別是在北京地區(qū)，庫巴是目前唯一能夠有能力將雙開門大冰箱運(yùn)送至五環(huán)以外的電商。另外，庫巴還有國美物流的支持，以保證產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度。

    同庫巴一樣，京東也采用的是自建與第三方配送相結(jié)合的方式。京東方面表示，目前近70%訂單實(shí)現(xiàn)自主配送。一方面，京東自營配送體系已經(jīng)覆蓋全國超過180座重要的一、二線城市，通過自建物流可以有效地保證用戶的購物體驗。另一方面，如果自建物流成本過高，時效性較差，京東則選擇與地方上一些成熟的物流企業(yè)合作。

    亞馬遜在中國的配送體系也是“自建+第三方”模式，由自有配送隊伍和諸多第三方配送合作伙伴構(gòu)成。自有配送方面，亞馬遜中國在9個城市擁有自己的配送隊伍，能夠滿足中國的地域特點(diǎn)及用戶的多樣化需求。第三方配送方面，包括中鐵、中國郵政、EMS、宅急送、聯(lián)邦快遞、各地專業(yè)電子商務(wù)配送公司等眾多合作伙伴。

    當(dāng)當(dāng)不同，其有自己的物流中心，但是配送隊伍依靠外部力量，屬于自建物流與第三方物流的中間階段。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面的介紹是，公司擁有位于全國6個城市的10個物流中心，每天能夠處理約165000個訂單。

    測試三：覆蓋城市范圍

    庫巴目前已在東北、華北、華東、華南、華中、西南、東南建立起了七大運(yùn)營中心，其自建物流系統(tǒng)已經(jīng)輻射到了全國大部分地區(qū)，甚至包括傳統(tǒng)渠道都難以覆蓋的三線城市。

    京東稱自營配送體系已經(jīng)覆蓋全國超過180座重要城市，在自營配送無法覆蓋的地方，京東采取與地方上一些成熟的物流企業(yè)合作，也能充分滿足客戶的需求。

    蘇寧易購物流配送體系目前覆蓋全國30多個省市自治區(qū)，330多個二級以上的城市。對于春節(jié)期間的物流配送能力，在大家電方面，蘇寧易購將基于蘇寧電器全國的大家電配送體系，基本保證全國正常配送。

    小件商品方面，蘇寧易購將集中保證北京、上海、廣州、深圳等全國80%城市的顧客能夠正常收貨。

    亞馬遜稱已在中國1500個城市和地區(qū)實(shí)現(xiàn)貨到付款；移動POS機(jī)讓50個城市支持刷卡支付；53個城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日下單、次日送達(dá)；在北京、上海、廣州等16個城市，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)的配送能力。