“此時(shí)的鷹只有兩種選擇,要么等死,要么經(jīng)過一個(gè)十分痛苦的更新過程——150天漫長的蛻變。” 2006年6月14日,一篇《鷹的重生》震動(dòng)整個(gè)TCL,乃至整個(gè)中國商界。
工科出身但酷愛文史的李東生,以這篇發(fā)表在內(nèi)部論壇上并最終傳遍社會(huì)的文字,如同他曾使用過的電焊,灼擊、熔化,再融合,開啟了TCL和他本人的重生。
當(dāng)時(shí),在并購湯姆遜彩電以及阿爾卡特手機(jī)兩年后,TCL陷入前所未有的巨虧。這讓李東生的個(gè)人聲譽(yù)從頂峰跌到了低谷。
從來寬容儒雅的李東生,前所未有地展露內(nèi)心深處的剛硬。他在文中直指TCL內(nèi)部“諸侯文化”的頑疾,坦承自己曾經(jīng)缺乏變革勇氣。剝開傷口以示眾人之后,便是雷厲風(fēng)行的變革。
五年過去。2011年1月5日,李東生面對(duì)眾多媒體,莊重宣告:鷹已重生。
他說,難關(guān)已過,并購達(dá)到了預(yù)期,國際化道路愈發(fā)明朗。
驀然回首,他已陪伴TCL走過了風(fēng)雨30年,歷盡大起大落,人愈發(fā)沉穩(wěn),容顏亦漸老,但意氣風(fēng)發(fā),似勝往昔。
此時(shí),一本TCL30年企業(yè)史得以出版,書名沿用了這篇對(duì)李東生、TCL無比重要的文章的標(biāo)題:《鷹的重生》。
百折不回
他是1978年恢復(fù)高考后的第一批大學(xué)生,高考給了他第二次生命。
每到教師節(jié),李東生都不由地懷念他的中學(xué)語文老師文吉祿。當(dāng)年語文老師單車騎了十幾里,趕到李東生下鄉(xiāng)的農(nóng)場,告訴他恢復(fù)高考的消息,并幫助他復(fù)習(xí),李東生這才順利考上了華南理工大學(xué)無線電系。
入學(xué)時(shí),他遇到了兩個(gè)同班同學(xué),陳偉榮、黃宏生。未來,他們將叱咤中國家電江湖,康佳、創(chuàng)維、TCL,以及他們本人,幾經(jīng)沉浮,但定被銘記。
大學(xué)畢業(yè)后,李東生被分配到機(jī)關(guān)辦公室,但卻主動(dòng)找到TCL的前身,TTK家庭電器有限公司,一個(gè)作坊式的小工廠,要求一個(gè)技術(shù)員的職位。
那時(shí)的李東生,還沒有意識(shí)到什么“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”的遠(yuǎn)大理想。他就是不喜歡坐辦公室,又想著能夠?qū)⒆约旱膶I(yè)學(xué)以致用,而且,TTK的工資還比機(jī)關(guān)高。
然而,命運(yùn)將他和TCL綁在了一起,和中國家電產(chǎn)業(yè)綁在了一起。曾經(jīng)的一次追隨內(nèi)心的小小選擇,最終成長為堅(jiān)定的自我志向。
技術(shù)員李東生的野心很大,一進(jìn)廠,就想著趕緊當(dāng)上車間主任。他很快實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),接著又做銷售,搞貿(mào)易,當(dāng)廠長。在TCL磨練10年后,他才開始掌舵。在他的帶領(lǐng)下,TCL曾在電話機(jī)、彩電和手機(jī)三個(gè)技術(shù)背景、渠道資源都截然不同的領(lǐng)域同時(shí)成為全國第一。至今,一直是中國家電領(lǐng)軍企業(yè)。
藍(lán)獅子出版人吳曉波說,如今,中國很多家電企業(yè)實(shí)際都靠著房地產(chǎn)和投資作為主要利潤來源,能夠在產(chǎn)業(yè)的縱身地帶繼續(xù)跟國際品牌做競爭的,已經(jīng)鳳毛麟角。
而TCL的堅(jiān)持,與李東生的堅(jiān)持無法分割。TCL春風(fēng)得意時(shí),李東生拒絕了惠州市副市長的政治前途;國際化巨虧時(shí),李東生想過離開,想過房地產(chǎn)救急,但最終堅(jiān)守在家電業(yè),重新站立起來。
“這個(gè)企業(yè)和李東生本人的內(nèi)心都是有一種偏執(zhí)存在,執(zhí)著地要做一件事情,不到黃河心不死!眳菚圆ㄕf。
正因?yàn)橐恢眻?jiān)持在制造業(yè)的道路上,2009年,李東生被CCTV評(píng)選為“十年商業(yè)領(lǐng)袖”之一,央視給他的評(píng)語是“百折不回”。
對(duì)于自己一直埋頭實(shí)業(yè),李東生回答得很平靜,“只有實(shí)體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大了,房地產(chǎn)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè),它才能夠有一個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以必須要有更多的企業(yè)來從事實(shí)體經(jīng)濟(jì),從事制造業(yè),中國經(jīng)濟(jì)才能穩(wěn)定發(fā)展!
面對(duì)房地產(chǎn)、各種新興商業(yè)模式的誘惑,李東生說,TCL多年的能力積累、優(yōu)勢(shì)都在工業(yè)上!拔蚁嘈艑(shí)體經(jīng)濟(jì)做實(shí)業(yè)有很好的發(fā)展前景,也能夠有很好的投資回報(bào)!
李東生的父親是一個(gè)比較傳統(tǒng)的共產(chǎn)黨干部,解放前夕已經(jīng)參加工作!昂芴(shí),為國家,為政府兢兢業(yè)業(yè)工作的一個(gè)人!倍呀(jīng)百歲的祖母,曾在70多年前帶著一家老小,從馬來西亞跨海歸國。家庭的影響與企業(yè)的成長,令李東生在重要時(shí)刻,總會(huì)涌起“報(bào)國”的情愫。
2004年,當(dāng)他遇到可以改變中國企業(yè)的機(jī)遇時(shí),這種情愫又一次噴發(fā)。啟動(dòng)國際化戰(zhàn)略、并購湯姆遜和阿爾卡特,李東生當(dāng)然知道風(fēng)險(xiǎn)巨大,但自信與報(bào)國情懷使他毅然而上。而這,也讓他遭遇了人生中最艱難的日子。
鷹的重生
2004年1月,法國總理府,TCL與法國湯姆遜公司正式簽署合資協(xié)議。3個(gè)月后,TCL又宣布收購阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)。
李東生的名字立刻傳遍全球!稌r(shí)代》周刊、CNN“25名最具影響力商業(yè)領(lǐng)袖”之一、《財(cái)富》雜志封面人物、CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物,榮譽(yù)接踵而至。
那是一個(gè)亢奮的年份。緊隨著TCL,7月上汽收購韓國雙龍;12月聯(lián)想收購IBM公司PC業(yè)務(wù)。巧合或者非巧合,迎接李東生、柳傳志、胡茂元等人的,都將是跌蕩的故事。
就在TCL宣布兩個(gè)并購后不久,發(fā)生了一個(gè)日后常被提起的故事。有“全球第一CEO”之稱的杰克·韋爾奇訪華,被安排與李東生同臺(tái)論道。戲劇性的是,李東生剛剛收購的湯姆遜彩電業(yè)務(wù),正是杰克·韋爾奇14年前賣給湯姆遜公司的。
躊躇滿志的李東生,向杰克·韋爾奇請(qǐng)教如何能讓湯姆遜的北美業(yè)務(wù)扭虧為盈。沒想到老先生回答;“我當(dāng)時(shí)賺不了錢,就把它賣掉了。我沒有任何的方法讓這個(gè)業(yè)務(wù)再賺錢!彼瑫r(shí)說,“李先生要幫助湯姆遜扭虧,肩負(fù)起了一個(gè)具有全球意義的重大挑戰(zhàn)!爆F(xiàn)場觀眾一片掌聲,為接到任務(wù)的李東生敲響戰(zhàn)鼓。
李東生信心滿滿,在此次對(duì)話2個(gè)月后即召開新聞發(fā)布會(huì),宣布要在18個(gè)月內(nèi)完成杰克·韋爾奇口中的“全球意義的重大挑戰(zhàn)”。然而,不到18個(gè)月,他跌入了谷底。
2005年,是李東生在TCL的第二個(gè)本命年。他沒有意料到,跨國整合的難度會(huì)這樣大,也沒有料到,國內(nèi)的手機(jī)業(yè)務(wù)也會(huì)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。
那是一段灰暗的日子。連續(xù)的巨虧如同海嘯,不斷的壞消息讓他寢食難安。2005年,李東生的體重短時(shí)間內(nèi)足足減了20斤,35英寸的褲腰成了32英寸。某次電話,一向儒雅的李東生瀕臨崩潰,竟將餐廳的酒杯和碗碟摔個(gè)粉碎,現(xiàn)場所有人目瞪口呆。
痛定思痛,一系列的措施使得局勢(shì)暫穩(wěn)之后,李東生開始了更高層次的反思。他找到了問題的所在,這些他一直都知道、但卻沒有認(rèn)識(shí)到危害性、也沒有勇氣去指出的問題——必須解決了。
如本文開頭所述,2006年6月,李東生以沉重而決絕的心情,寫下了《鷹的重生》一文。借用鷹在40歲時(shí)脫喙、斷趾、拔羽以獲重生的故事,李東生開始重塑TCL。
他把矛頭首先指向了自己:“我深深感到我本人應(yīng)該為此承擔(dān)主要的責(zé)任。我沒能在推進(jìn)企業(yè)文化變革創(chuàng)新方面做出最正確的判斷和決策;沒有勇氣去完全揭開內(nèi)部存在的問題,特別是在這些問題與創(chuàng)業(yè)的高管和一些關(guān)鍵崗位主管、小團(tuán)體的利益絞在一起的時(shí)候,我沒有勇氣去捅破它;在明知道一些管理者能力、人品或價(jià)值觀不能勝任他所承擔(dān)的責(zé)任,而我沒有果斷進(jìn)行調(diào)整!枚弥,使公司內(nèi)部風(fēng)氣變壞,員工激情減退,信心喪失,一些滿懷激情的員工報(bào)效無門,許多員工也因此而離開了我們的企業(yè);叵脒@些,我感到無比痛心和負(fù)疚!
可以想象,寫下這些文字之時(shí),李東生正像那追求重生的老鷹,將自己身上的羽毛一根根拔下,帶著鮮血,但卻痛快淋漓。
該文被貼在TCL的內(nèi)部網(wǎng)站,很快引來超過2萬條的跟帖。不少員工徹夜回帖,熱淚盈眶,有的回帖甚至長達(dá)萬字。
隨著這篇文章開始的,是TCL企業(yè)文化的重塑,從溫情管理轉(zhuǎn)向制度化生存。隨后的三年扭虧期間,很多創(chuàng)業(yè)元老退了下來。那段時(shí)間,重感情的李東生仍然存在心魔,但他知道自己必須挺過這樣的煎熬。TCL誓師大會(huì),李東生混在基層員工中間,與他們一起高聲吶喊,那是對(duì)企業(yè)重生希望的歡呼,更是戰(zhàn)勝自我的歡呼。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉在TCL企業(yè)史《鷹的重生》序言中說,諸如“諸侯文化”、“胸懷第一、規(guī)矩第二”這類曾經(jīng)賴以打天下,后來卻成為建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)絆腳石的老辦法、老機(jī)制,曾經(jīng)困住了許多中國企業(yè)。但TCL和李東生沒有望而卻步,而是采取適當(dāng)?shù)霓k法對(duì)這類問題進(jìn)行妥善處理,“這是十分難能可貴的!
從哪里跌倒,從哪里站起。《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》總編輯秦朔將李東生比作希臘神話中被罰推石上山的西緒福斯,哪兒滾下來的石頭,推回到哪兒去。不同的是,李東生不是被罰,而是主動(dòng)的堅(jiān)守。
隨著房價(jià)的飛漲,諸多企業(yè)進(jìn)軍房地產(chǎn),實(shí)業(yè)成為了圈地的借口。憑TCL脫胎于國企這一層關(guān)系,拿地不會(huì)是問題,但TCL只有非常少的房地產(chǎn)項(xiàng)目,李東生固執(zhí)地保持著對(duì)家電產(chǎn)業(yè)的專注。
秦朔說,自己初識(shí)李東生時(shí)曾以《誠商李東生》為題撰文,如有機(jī)會(huì)再寫,或許會(huì)把題目定為《韌商李東生》,或借用《挺經(jīng)》的說法,寫《挺商李東生》,“躬自入局,挺膺負(fù)責(zé),乃有成事之可冀”。
三年扭虧。2009年,李東生因?yàn)槁暑I(lǐng)TCL從巨虧中走出,再次登上CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物的舞臺(tái),和柳傳志、李書福等人一起,獲評(píng)“十年商業(yè)領(lǐng)袖”。
又過兩年的穩(wěn)健發(fā)展,2011年1月5日,李東生面對(duì)包括騰訊財(cái)經(jīng)在內(nèi)的眾多媒體,莊嚴(yán)宣告:鷹已重生!
李東生說,并不后悔這兩個(gè)并購,但如果再來一次,會(huì)做得更好,比如,他會(huì)選擇資本市場融資,而不是后來造成資金緊張的銀團(tuán)借款方式。他坦承當(dāng)時(shí)的自己太過自信。
但“國際化是必由之路,早晚要走,不如早走。”經(jīng)歷挫折之后,如今,國際業(yè)務(wù)已經(jīng)帶來了40%的盈利,李東生認(rèn)為目前的TCL,國際化戰(zhàn)略獲得了階段性的成功。
曾經(jīng)躊躇滿志要在18個(gè)月完成“全球意義的重大挑戰(zhàn)”的李東生,如今是否敢對(duì)韋爾奇說一句:“嘿,你給的任務(wù)我已經(jīng)完成了!保
聽到這個(gè)問題,李東生笑了:“再給我一段時(shí)間,不會(huì)太長,等我做到全球第一的規(guī)模,我會(huì)在杰克·韋爾奇先生面前更有底氣。”
情義人生
李東生朋友很多。企業(yè)家圈子中,他和柳傳志很聊得來,他們?cè)?jīng)共同探討產(chǎn)權(quán)改革的道路,又同樣面臨過并購的虧損。
“華工三劍客”:李東生,陳偉榮、黃宏生,經(jīng)歷過激烈的競爭,經(jīng)歷過三星同輝,也曾悲喜浮沉迥然不同。黃宏生出獄后,李東生去看過幾次,聊的已經(jīng)是云淡風(fēng)輕的人生感悟。同窗之情,縱然悲喜沉浮,終難磨滅。
盡管在變革中,一大批創(chuàng)業(yè)元老因?yàn)楦鞣N原因離開了TCL。但2011年9月28日,TCL創(chuàng)立30周年慶典,一張張熟悉的面孔仍然如約地出現(xiàn)在了舞臺(tái)上,李東生不免感慨萬千。雖曾齟齬,但情義人生,一笑泯恩仇。
李東生還有很多媒體人朋友,除了秦朔,還有原《中國企業(yè)家》總編輯、現(xiàn)《創(chuàng)業(yè)家》總編輯牛文文,而為TCL書寫企業(yè)史的藍(lán)獅子出版人吳曉波也是記者出身。李東生的微博上,總能看到與他們的頻繁互動(dòng)。
這么多文人朋友,或許也和李東生熱愛文史有關(guān)系。閑暇時(shí)間,他喜歡讀歷史人物傳記。歷史人物中,李東生最推崇曾國藩,他認(rèn)為曾國藩能夠在社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中,不僅不迷失,還能借勢(shì)達(dá)成自己的目標(biāo)。
李東生一直有一個(gè)信念,自己正處在一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)型當(dāng)中:中華民族正在偉大復(fù)興的過程當(dāng)中,要從大國變?yōu)閺?qiáng)國,這就要求在各主要產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)出有競爭力的跨國企業(yè)。而他,正為此而戰(zhàn)。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),李東生以曾國藩的自省與堅(jiān)韌要求自己。他很喜歡曾的一句話,“打落牙齒,和血吞之”,這句話也激勵(lì)著他在堅(jiān)持實(shí)業(yè)的道路上,尤其是面對(duì)國際化巨虧之時(shí),能將被打得散落滿地的實(shí)業(yè)之心,一塊塊撿起來,拼上,咬牙再戰(zhàn)。
李東生還有不少忘年交。長其25歲的吳敬璉老先生,常常跟李東生談起家電產(chǎn)業(yè)的技術(shù)問題,令他非常贊嘆:“一個(gè)80歲的學(xué)經(jīng)濟(jì)的老教授,能夠那么關(guān)心技術(shù),說明他對(duì)企業(yè)發(fā)展的最重要的因素的研究和理解,是非常深刻的。”而吳老先生也為企業(yè)史《鷹的重生》作序,標(biāo)題為《從“站起來”到“走出去”》,鼓勵(lì)李東生和TCL繼續(xù)為中國企業(yè)的國際化探索道路。
除了朋友,還有家人。
李東生說,從小他的父母就沒有要求他要做大老板或者做高官,只希望他能夠做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的,有價(jià)值的人,能夠在社會(huì)上得到尊重。但是,當(dāng)李東生參與TCL國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營試點(diǎn),探索產(chǎn)權(quán)改革道路之時(shí),為了交足保證金,父親甘愿把自己的房子交給兒子抵押出去,承擔(dān)一旦失敗就無家可歸的風(fēng)險(xiǎn)。
而曾經(jīng)千里歸國的老祖母,今年剛過百歲生日,精神矍鑠,無需拐杖,還能自己洗衣服。李東生應(yīng)老祖母的要求,在祖籍廣東揭西蓋了個(gè)房子,“房子雖然不是很高大,但是還是很結(jié)實(shí),老家人回去很高興!蹦軌驖M足老人樸素的要求,李東生很欣慰。盡管沒有在祖籍出生成長,李東生說,“我是客家人。”
“從老人到小孩,在家里的話,會(huì)覺得挺放松,讓自己的精神完全地松馳下來,能夠享受一下天倫!
盡管渴望能多有些時(shí)間和家人一起,但李東生說,自己還從沒設(shè)想過“閑云野鶴”的日子。
“目前企業(yè)的發(fā)展還是處于爬坡的時(shí)期,所以我的心態(tài)不能有任何的懈怠,要和大家一起把企業(yè)推向下一個(gè)高峰!崩顤|生說。