索尼虧損31億美元 創(chuàng)16年來(lái)之最

    電視業(yè)務(wù)七年虧損50億美元 日本地震成為虧損最大原因

    索尼上一年虧損31億美元，創(chuàng)下16年來(lái)之最，其中電視業(yè)務(wù)連續(xù)七年虧損。據(jù)了解，日本大地震是索尼巨額虧損的主要原因，而屢受黑客攻擊也讓索尼蒙受了不小的損失。

    虧損現(xiàn)狀

    電視業(yè)務(wù)七年虧損50億美元

    2010-2011年度索尼集團(tuán)預(yù)計(jì)虧損達(dá)31億美元，為16年來(lái)虧損最多的一年。

    5月26日，索尼發(fā)布其截至2011年3月31日的財(cái)政年報(bào)，其中銷售收入超過(guò)130億美元、原本有望扭轉(zhuǎn)的電視業(yè)務(wù)，卻有9.264億美元的巨額虧損，這已是索尼電視的第7個(gè)虧損年。過(guò)去7年，其虧損的總金額已經(jīng)超過(guò)了50億美元。

    對(duì)于電視業(yè)務(wù)的連續(xù)虧損，索尼(中國(guó))有限公司的書(shū)面回復(fù)中指出，“索尼的電視業(yè)務(wù)受到日元升值、市場(chǎng)整體價(jià)格下滑等不利因素影響，目前處于虧損狀態(tài)�！�

    而索尼集團(tuán)CFO加藤優(yōu)6月1日表示，在截止到2012年3月的年報(bào)里，索尼能夠?qū)㈦娨晿I(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)虧損減少至少50%。這意味著索尼電視業(yè)務(wù)或?qū)⑦B續(xù)第8年虧損。

    索尼集團(tuán)透露，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)去年實(shí)現(xiàn)了1.58萬(wàn)億日元(190億美元)的銷售收入，比上一財(cái)年增長(zhǎng)0.4%。其中對(duì)集團(tuán)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)最顯著的是游戲業(yè)務(wù)，PS3硬件成本顯著下降而PS3軟件銷量有所增長(zhǎng)。

    原因分析

    日本地震成為虧損最大原因

    日本大地震對(duì)索尼銷售收入產(chǎn)生了約220億日元的影響，停止運(yùn)營(yíng)的工廠的固定費(fèi)用和支付生命保險(xiǎn)金的儲(chǔ)備金等費(fèi)用約120億日元，由于地震造成銷售減少而帶來(lái)的銷售機(jī)會(huì)損失等影響約50億日元。

    此外，工廠、倉(cāng)庫(kù)等固定資產(chǎn)受損及重建、恢復(fù)等工作所受影響約110億日元。

    黑客襲擊造成1.7億美元虧損

    5月24日索尼公司透露，黑客竊取了索尼愛(ài)立信移動(dòng)通信公司加拿大網(wǎng)站用戶的個(gè)人信息，包括姓名和電子郵件地址等。此外，索尼還發(fā)現(xiàn)其泰國(guó)營(yíng)銷部門(mén)網(wǎng)站和索尼音樂(lè)娛樂(lè)印尼分公司網(wǎng)站被黑客入侵，加上上周日被攻擊的索尼音樂(lè)希臘公司的網(wǎng)站，索尼的黑客危機(jī)開(kāi)始蔓延到音樂(lè)、影視娛樂(lè)等業(yè)務(wù)上。

    “黑客門(mén)”事件讓索尼公司除了要承擔(dān)股價(jià)下跌、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)關(guān)閉導(dǎo)致的收入損失之外，重新發(fā)行信用卡、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全體系、補(bǔ)償用戶、重建用戶信心等各項(xiàng)費(fèi)用支出預(yù)計(jì)也將會(huì)超10億美元。

    索尼深受液晶電視面板之困

    索尼將電視業(yè)務(wù)的虧損歸咎于面板價(jià)格變動(dòng)帶來(lái)的沖擊。記者了解到，索尼一直向友達(dá)、奇美等采購(gòu)，而從2011年開(kāi)始甚至恢復(fù)向LGD購(gòu)買(mǎi)面板。

    液晶面板價(jià)格的波動(dòng)也是索尼無(wú)法控制的，索尼有關(guān)人士透露，“2010年5月前面板價(jià)格在上升，索尼就沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)足夠的面板導(dǎo)致供不應(yīng)求，而6月開(kāi)始面板價(jià)格連續(xù)11個(gè)月下跌，索尼雖然購(gòu)買(mǎi)了大量面板，但面板持續(xù)跌價(jià)又讓索尼承受了跌價(jià)損失�！�

    索尼電視虧損歷程

    索尼電視業(yè)務(wù)過(guò)去7年的虧損都有著各自的原因，最初2004和2005財(cái)年的虧損是戰(zhàn)略性虧損，為了盡快處理CRT電視的庫(kù)存，并且讓液晶電視業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)份額。

    繼2005財(cái)年虧損9億美元、2006財(cái)年虧損3億美元后，索尼電視業(yè)務(wù)曾在2007財(cái)年一度達(dá)到19.7%的市場(chǎng)占有率，甚至在2008財(cái)年上半年實(shí)現(xiàn)短暫扭虧。

    然而好景不長(zhǎng)，2008年下半年突如其來(lái)的金融危機(jī)讓索尼的一切努力都付之東流。日元升值40%，而韓元貶值30%，這讓索尼在與三星、LG電子的競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)的劣勢(shì)。

    為了保持市場(chǎng)份額，索尼電視業(yè)務(wù)2008財(cái)年出現(xiàn)了20億美元的虧損，而且從2009財(cái)年下半年開(kāi)始其占有率也跌到了行業(yè)第三。

    索尼再次被黑 安全問(wèn)題成最大隱患

    繼2011年4月27日，索尼被曝出史上規(guī)模最大的用戶數(shù)據(jù)外泄案，包括用戶的姓名、出生日期、地址、電子郵件和登錄密碼等信息，遭竊案受影響用戶超過(guò)1億人，近日，索尼網(wǎng)站再次被黑客攻擊，看來(lái)索尼在安全工作上仍然問(wèn)題多多。

    6月3日，黑客組織LulzSec又宣布，已經(jīng)通過(guò)SQL注入的方法獲得了索尼電影公司的賬戶數(shù)據(jù)庫(kù)，此次泄漏的數(shù)據(jù)多達(dá)100萬(wàn)個(gè)賬戶的資料和密碼，還有75000個(gè)音樂(lè)獲取碼及350萬(wàn)張音樂(lè)優(yōu)惠券。

    黑客組織第五次得手之后表示，“索尼保存用戶密碼竟然采用的是“簡(jiǎn)單的純文本方式，無(wú)任何加密，在得意的同時(shí)為他們感到羞恥�，F(xiàn)在黑客方得分16分，索尼方得分0分，該你了！”黑客組織在備注中寫(xiě)道。公然挑釁與索尼退去傲慢之后的傷不起形成了鮮明的對(duì)比。

    據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，黑客集團(tuán)LulzSec周一表示已獲得索尼電腦娛樂(lè)開(kāi)發(fā)者網(wǎng)絡(luò)54MB的源代碼和索尼唱片內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地圖。此外，Sony Pictures俄羅斯網(wǎng)站和Sony Music巴西網(wǎng)站被黑。顯然，這已經(jīng)是黑客第六次對(duì)索尼的攻擊。

    記者在索尼中國(guó)網(wǎng)站發(fā)布的公告中發(fā)現(xiàn)，公告稱索尼網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)國(guó)際公司已于6月2日完全恢復(fù)除日本、香港、韓國(guó)以外地區(qū)的PlayStationNetwork服務(wù)。面向部分產(chǎn)品(PS3、PSP、VAIO和其他PC等)的Qriocity音樂(lè)服務(wù)也在當(dāng)日恢復(fù)。公司將會(huì)為所有已注冊(cè)PlayStation Network和Qriocity的用戶提供“welcome back”的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。關(guān)于活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容會(huì)由各個(gè)國(guó)家或地區(qū)分別公布。

    關(guān)于在其他索尼產(chǎn)品上使用的Qriocity音樂(lè)服務(wù)及Qriocity視頻服務(wù)的恢復(fù)時(shí)間將隨后另行通知。記者注意到，和上次被襲擊后一周才正式對(duì)外宣布相比，這一次索尼官方聲明的速度倒是快了不少。不過(guò)，此次黑客組織的襲擊，似乎又是輕而易舉。

    有業(yè)內(nèi)人士表示，每次被攻擊，相關(guān)發(fā)言人均對(duì)外宣稱：已經(jīng)增加更多防火墻、修改安全策略、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試等方式來(lái)進(jìn)行全面的安全維護(hù)，當(dāng)然，不應(yīng)該鼓勵(lì)和畏懼黑客的不法行為，但是行之有效的方法應(yīng)該是盡快找對(duì)方法，徹底解決和預(yù)防下一次襲擊事件的發(fā)生。黑客數(shù)次輕易得手，索尼是否應(yīng)該深刻反思？