LG電視可靠性高 關(guān)注消費(fèi)者健康需求

    由中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室主辦的“2011年平板電視售后滿(mǎn)意度網(wǎng)絡(luò)座談會(huì)”于3月14日在北京召開(kāi)，會(huì)上發(fā)布的《平板電視消費(fèi)者使用評(píng)價(jià)及售后滿(mǎn)意度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，LG平板電視故障率遠(yuǎn)低于同類(lèi)競(jìng)品，充分體現(xiàn)了LG平板電視的高可靠性。

    LG創(chuàng)立于1947年，是領(lǐng)導(dǎo)世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國(guó)際性企業(yè)集團(tuán)，LG電子是集團(tuán)最大的子公司，且一直將科研開(kāi)發(fā)視為發(fā)展重點(diǎn)。先進(jìn)的技術(shù)也成為L(zhǎng)G電視高品質(zhì)產(chǎn)品的保障，在2010-2011年工信部數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)中心多次例行性產(chǎn)品性能檢測(cè)中，均有上佳表現(xiàn)，獲評(píng)年度精品電視，消費(fèi)者最喜愛(ài)平板電視品牌等獎(jiǎng)項(xiàng)。

    2011年被認(rèn)為是3D電視推廣普及的一年，LG率先將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者的健康訴求，推出基于偏光式3D技術(shù)的“不閃式3D電視”。其突出優(yōu)勢(shì)是觀看角度自由，即使躺著也可觀看、3D眼鏡輕便舒適無(wú)輻射、畫(huà)面無(wú)閃爍、無(wú)串?dāng)_、3D亮度高，經(jīng)權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)為不易產(chǎn)生眼疲勞癥狀。同時(shí)，采用了IPS硬屏面板的LG 3D電視，憑借其超寬的可視角度及優(yōu)異的動(dòng)態(tài)畫(huà)面效果，滿(mǎn)足了中國(guó)消費(fèi)者家庭集體觀看的需求。LG電視并未停下研發(fā)步伐，目前正在推進(jìn)觀看3D電視與腦部及心理健康方面的研究，本著為消費(fèi)者負(fù)責(zé)的理念，不斷改良3D顯示技術(shù)，為消費(fèi)著奉獻(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的電視產(chǎn)品。

    中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、著名家電專(zhuān)家陸刃波表示，隨著電視產(chǎn)品性能以及功能快速革新，產(chǎn)品故障率也不斷上升，暴露出的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)缺失等問(wèn)題，需所有平板電視企業(yè)重視并加以改正。對(duì)此，LG方面承諾，秉承“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，和“心服務(wù) 新感動(dòng)”的服務(wù)理念，LG電子一直努力為客戶(hù)帶來(lái)真誠(chéng)的服務(wù)，并以客戶(hù)的需要為最終需求。對(duì)于消費(fèi)者關(guān)心的平板電視液晶顯示屏等主要部件的質(zhì)保期問(wèn)題， LG電子已對(duì)包括屏（模組）在內(nèi)的平板電視的主要部件提供保修3年的服務(wù), 并以執(zhí)行半年以上。除此以外，LG還在南京、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、合肥、北京相繼設(shè)立了5家售后服務(wù)形象店，并將在廣州、上海、成都等地陸續(xù)推廣。今后，LG電子將繼續(xù)為廣大中國(guó)消費(fèi)者提供更加專(zhuān)業(yè)、完善和人性化的售后服務(wù)。

    據(jù)悉，LG電視的全系列新品將于五一前夕上市，在此之前將在全國(guó)范圍內(nèi)宣傳LG電視的先進(jìn)技術(shù)及健康理念，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢(xún)及售后服務(wù)，必將引來(lái)中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注。