數字標牌和手機的有效整合可能是數字標牌行業(yè)目前最大的趨勢之一。
數字標牌界中流砥柱EnQii公司,最近推出一款新的手機應用軟件,朝著那種整合又邁出一大步。
EnQii新的Engage Passport程序和平臺似乎更接近一個真正、雙向的技術集成,據北美EnQii的總裁Stuart Armstrong說。
Engage Passport程序不僅允許零售商或其他部署人員瞄準智能手機用戶進行促銷,而且運用完善的信息發(fā)布系統(tǒng),可以在他們的數字標牌屏幕播放信息,以滿足每個客戶的需要,甚至多個客戶的需要,該公司最近表示。
Passport將作為一個“白標”手機應用提供給正在使用EnQii的EnGage數字標牌系統(tǒng)的零售商,以及使用其他標牌系統(tǒng)的零售商,該公司表示。
阿姆斯特朗(Armstrong)昨日簡單闡述了手機一體化的重要性,不論是對EnQii公司,還是對整個大型數字標牌行業(yè)。
“我們認為影響力是巨大的!彼f,“我們認為,盡管數字標牌行業(yè)增長顯著,我們依舊相信,手機和社交媒體浪潮是更大的,這兩個重要的零售商和消費者都期待他們看到的店內環(huán)境有數字連通性,比如他們利用網絡所做的和利用手機所做的!
這些場地無論是醫(yī)生辦公室、輕軌站、零售部或QSR,根據與觀眾的親密程度均可以被觸發(fā),通過對手機的運用,數字標牌能跟著消費者口袋里的智能手機回家。
最棘手的部分不是從一個數字符號單向接入到移動電話,他說,比如二維碼的接入節(jié)點擴散被嵌入到數字標牌。
“最棘手的部分是信息返回數字標牌,以了解人們在尋求的是一對一基礎的還是聚合的,他們會如何響應,以及他們內心的想法到底是什么。”他說。
“如果你能破譯那時客戶的心情和需要的形態(tài),就可以開始改變數字標牌上的信息,”他說!斑@種數字標牌和手機應用集成程度,就是我們認為重要的。”
客戶下載EnGage Passport手機程序,在進入商店時通過數字信息提示核對。當他們核對時,零售商就知道他們是誰,在哪里,就可以有針對性地發(fā)送信息到手機上,甚至可以改變屏幕上的數字信息,給客戶量身定制個人主頁?蛻艨梢允褂檬謾C程序來看看商店有什么可購買,甚至發(fā)布信息和圖像到Facebook與他們的朋友互動。
“我們?yōu)檫@個新產品感到高興!盓nQii公司首席執(zhí)行官Ajay Chowdhury在公司發(fā)布會上說,“零售商們如今面臨的最大挑戰(zhàn)之一,是認出他們實體店中的網上客戶。EnGage Passport使得零售商可以管理與客戶的多渠道往來,并允許他們有針對性地報價給準備好到實體店購買的網上顧客和社會上的顧客。對于零售商而言,這將結束循環(huán),并讓他們可以更有效地與只在網上銷售的對手競爭!
據EnQii公司說,EnGage Passport是一套支持產品目錄,產品信息和證券的網絡服務。EnGage Passport的無標記應用程序,是可以重新命名和增強的,可在Android機上使用,并可很快在iPhone上使用。
該應用程序提供了商店定位能力,一個有層次的產品目錄和一個裝優(yōu)惠券的“錢包”。這個錢包功能是用于存儲優(yōu)惠券的,而優(yōu)惠券是通過捕獲數字板或平面媒體的二維碼實現的,并可以與一個忠誠方案結合,提供單一的綜合手機/網絡/商店相結合的客戶體驗。一旦存儲,優(yōu)惠券可在銷售點顯示,或與商店的企業(yè)系統(tǒng)合作額外回售,據EnQii公司說。
EnGage產品套件包括EnGage內容管理和網絡平臺、EnGage菜單(menuboarding軟件)、EnGage造物主(信息創(chuàng)建軟件)、EnGage音樂(集成的存儲音樂軟件)、EnGage內容應用服務(網上內容存儲)和EnGage護照(移動應用)。目前,國內已經推出了56iq數字標牌軟件免費下載,供快速體驗數字標牌精彩內容。
這個套件已針對三個主要市場量身定做:零售商和金融服務的數字購貨;廣告網絡的活動管理;食品服務公司的促銷。